Najczęstsze pytania

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. W pilnych sprawach pisz bezpośrednio na Telegram @cyberlabteam lub WhatsApp +48 668 155 303 — zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin.

Pracujemy po angielsku, ukraińsku, rosyjsku i polsku. Nasz zespół jest rozproszony po Europie i obsługuje klientów z Ukrainy, Polski, Estonii, Niemiec i innych krajów.

Tak. Pracujemy globalnie. Większość pracy wykonujemy zdalnie — potrzebujemy tylko dostępu do kont, nie Twojej fizycznej lokalizacji. Mamy klientów w UE, USA, UK i WNP.

Nie. Jednorazowe pakiety audytu kończą się po realizacji. Usługi miesięczne — rozliczenie miesięczne, rezygnacja z 30-dniowym wypowiedzeniem.

Tak. Zaczynamy od bezpłatnego wstępnego audytu, gdzie identyfikujemy 3 największe problemy blokujące Twój biznes. Zajmuje to 24–48 godzin i nic nie kosztuje. Decydujesz, czy kontynuować, po zapoznaniu się z wnioskami.

Oferujemy pełny zwrot pieniędzy za usługi audytu, jeśli nie znajdziemy przynajmniej 10 praktycznych usprawnień. Ta gwarancja nigdy nie została uruchomiona przez 490+ audytów — ale obowiązuje.

Audyt SEO to kompleksowy przegląd Twojej strony według kryteriów Google: stan techniczny, treść, profil linków zwrotnych, szybkość, wersja mobilna. Otrzymujesz raport z konkretnymi problemami i krok po kroku planem działania — co poprawić, w jakiej kolejności i jakich wyników oczekiwać.

5–10 dni roboczych w zależności od rozmiaru strony. Małe strony — szybciej, duże portale — dłużej. Otrzymasz szczegółowy raport plus rozmowę wideo, aby omówić wyniki i priorytety.

Tak. Dostarczamy jasne specyfikacje techniczne, które Twój programista może wykonać. Każda rekomendacja jest opisana z priorytetem (krytyczny / ważny / miły) i oczekiwanym wpływem.

Szybkie poprawki (meta tagi, canonical, przekierowania) dają wyniki w 2–4 tygodnie. Zmiany treści — w 1–3 miesiące. Strategiczne usprawnienia — w 3–6 miesięcy. Priorytetujemy: najpierw to, co daje maksimum przy minimalnym wysiłku.

Niezależny audyt to kontrola jakości pracy Twojego wykonawcy — ta sama rola, którą audytor finansowy pełni dla Twojego księgowego. Otrzymujesz obiektywny obraz: co zrobione dobrze, co pominięte, gdzie jest potencjał wzrostu.

Gościnnego dostępu do Google Search Console i Google Analytics. Jeśli jest dostęp do CMS — jeszcze lepiej, ale na etapie audytu nie jest wymagany.

39+ parametrów w 4 blokach: (1) Strategia kampanii — budżety, stawki, harmonogram, geo; (2) Słowa kluczowe — trafność, typy dopasowania, słowa wykluczające; (3) Reklamy — jakość treści, rozszerzenia, testy A/B; (4) Konwersje — śledzenie, modele atrybucji, integracja z Analytics.

Strukturę kampanii, grupy odbiorców (zimne/ciepłe/retargeting), jakość kreacji, lejek konwersji, piksel śledzący, częstotliwość reklam, podział budżetu między kampaniami i formaty reklam.

Mały budżet to dokładnie ten przypadek, w którym audyt zwraca się najszybciej. Jeśli wydajesz €500/mies i 30% idzie w straty, to €150 miesięcznie, €1 800 rocznie. Audyt za €199 wykrywa te wycieki.

Nie. Audyt to niezależny przegląd. Otrzymujesz raport z rekomendacjami i możesz je wdrożyć sam, przekazać wykonawcy lub zamówić wdrożenie u nas.

Audyt jest gotowy w ciągu 3–5 dni roboczych. Po wdrożeniu rekomendacji pierwsze usprawnienia są widoczne w 2–4 tygodnie.

Tak. Tworzymy Twój Google Business Profile od zera: wypełniamy wszystkie pola, wgrywamy zdjęcia, konfigurujemy kategorie i wysyłamy do weryfikacji. Pełna konfiguracja zajmuje 1–3 dni robocze, weryfikacja (przez Google) — 3–14 dni.

Weryfikacja zwykle trwa 3–14 dni roboczych. W niektórych przypadkach Google może zażądać dodatkowej weryfikacji (wideo, telefon). Prowadzimy Cię przez cały proces i obsługujemy ponowne zgłoszenia, jeśli to konieczne.

Lokalne rankingi w Google Maps zależą od: (1) Bliskości do wyszukującego; (2) Kompletności profilu i optymalizacji słów kluczowych; (3) Ilości i jakości opinii; (4) Spójności NAP (nazwa, adres, telefon) w sieci. Audytujemy wszystkie te czynniki i pokazujemy dokładnie, co naprawić.

Google My Business (obecnie Google Business Profile) to backend, gdzie zarządzasz swoją wizytówką. Google Maps to co widzą użytkownicy. Nasza usługa konfiguracji GMB tworzy i optymalizuje backend; zarządzanie Google Maps obejmuje ciągłe budowanie cytowań i optymalizację rankingu.

Google Discover to spersonalizowany kanał treści pokazywany użytkownikom Google na urządzeniach mobilnych. W przeciwieństwie do wyszukiwania (inicjuje użytkownik), Discover proaktywnie pokazuje treść na podstawie zainteresowań. Może wysyłać 10–100 razy więcej ruchu niż wyszukiwanie organiczne dla stron newsowych i contentowych.

Tak. Analizujemy konkretne przyczyny usunięcia (naruszenia zasad, problemy techniczne, sygnały jakości) i przygotowujemy plan naprawy plus ponowne zgłoszenie przez Publisher Center. Mamy w portfolio przypadki przywrócenia — wynik zależy od decyzji Google, ale diagnoza jest w pakiecie.

Po wdrożeniu rekomendacji audytu: 2–8 tygodni do pierwszych wyświetleń w Discover, 1–3 miesiące do stabilnego ruchu. Ruch z Discover naturalnie się waha — skupiamy się na stabilności.

Tak. Google Discover działa dla wszystkich rodzajów treści. Blogi, niszowe wydawnictwa i strony korporacyjne dostają ruch z Discover. Kluczem jest jakość treści, świeżość i optymalizacja mobilna — wszystko pokrywa nasz audyt.

Strategia kampanii, badania słów kluczowych, copywriting reklam, zarządzanie stawkami, ustawianie grup odbiorców, śledzenie konwersji, testy A/B i miesięczne raporty. Ty zatwierdzasz strategię i czytasz miesięczny raport, my prowadzimy codzienną pracę.

Połączony pakiet: SEO (techniczne + treść), Google Ads, prowadzenie social media i optymalizacja Google Maps. Jeden zespół odpowiada za całość, z miesięcznym raportem i rozmowami co dwa tygodnie.

Tak. Zalecamy zacząć od tego, co pasuje do Twojego budżetu, i skalować w miarę wyników. Większość klientów przechodzi na wyższy pakiet w 2–3 miesiące po zobaczeniu ROI.

Tak. SMB Promotion działa nawet bez strony — możemy uruchomić Google Ads na landing, skonfigurować GMB i zbudować Twoją obecność online od zera.