Чим аудит e-commerce SEO відрізняється від вашого загального SEO Site Audit і чи потрібні мені обидва? +
SEO Site Audit покриває технічне й on-page здоров’я для будь-якого типу сайту: корпоративні сайти, лендінги, сервісні сайти й магазини. Цей аудит зосереджено саме на проблемах інтернет-магазинів: faceted navigation, canonical на рівні товарів, глибина індексації каталогу, структуровані дані Product і Offer, обробка варіантів і стратегія сторінок «немає в наявності». Якщо ви нещодавно вже робили загальний технічний аудит, повторювати цей шар, імовірно, не потрібно. Якщо ж ви ніколи не робили жодного, цей e-commerce аудит покриває специфічні для каталогу питання ретельніше, ніж це зробив би загальний.
Чи покриваєте ви також платні Google Shopping і Performance Max? +
Цей аудит покриває лише органічний пошук, тобто те, як ваші сторінки товарів і категорій ранжуються в неплатних результатах Google. Якщо вам потрібен незалежний огляд кампаній Google Ads Shopping, фіду Merchant Center або налаштування Performance Max — це окрема послуга, яку ми пропонуємо за тими самими фіксованими цінами. Її можна знайти на сторінці Google Ads для e-commerce. Одні клієнти роблять обидва аудити разом; інші починають з органіки, бо виправлення органічної основи також покращує quality score лендінгу для платних кампаній.
Які платформи ви аудитуєте? +
Ми аудитуємо PrestaShop, Shoper, IdoSell, WooCommerce, Shopify, Magento, OpenCart і кастомні системи каталогів. Базові SEO-перевірки не залежать від платформи, але контекст платформи має значення: у Shoper та IdoSell є специфічна поведінка faceted navigation, а налаштування пагінації за замовчуванням у WooCommerce створюють передбачувані патерни дублів. Ми даємо рекомендації з урахуванням платформи, а не загальні поради.
Як треба опрацювати faceted navigation, щоб вона не марнувала crawl budget? +
Єдиного правила, що пасує кожному магазину, немає. Правильний підхід залежить від того, чи має комбінація фільтрів реальний пошуковий попит, скільки унікальних сторінок вона породжує і чи генерує ваша платформа URL на параметрах чи на шляхах. Поширені інструменти — noindex на малоцінних сторінках фільтрів, canonical на базову категорію, блокування певних патернів параметрів у robots.txt і консолідація URL у CMS. Ми аудитуємо саме ваше налаштування й рекомендуємо політику фільтр-за-фільтром, а не суцільне noindex-на-все, яке може прибрати з індексу Google по-справжньому цінні сторінки.
Мої позиції впали після редизайну чи зміни платформи. Чи зможете ви знайти причину? +
Так, це одна з найпоширеніших причин, з якими до нас приходять магазини. Ми порівнюємо вашу поточну структуру URL з будь-якими даними краулу чи історією Search Console, які ви можете надати, виявляємо, які старі URL віддають 404 замість редиректу, перевіряємо, чи ланцюжки редиректів довші за один крок (це зливає PageRank), і шукаємо зміни canonical чи meta-robots, внесені під час міграції. Також перевіряємо, чи нова платформа рендерить сторінки товарів і категорій по-різному для краулерів і браузерів — часта проблема для вітрин з великою кількістю JavaScript.
Як ви опрацьовуєте дубльовані описи товарів із фіду постачальника? +
Перший крок — визначити, які сторінки реально конкурують між собою в індексі, а які просто тонкі, а не дубльовані. Для тексту постачальника ми пріоритезуємо за комерційною важливістю: ваші топ-20% товарів, що генерують виручку, — перші кандидати на унікальний текст, тоді як SKU довгого хвоста можна опрацювати через структуровану варіацію чи консолідацію. Ви отримуєте пріоритезований список дій із canonical-стратегією для каталогу в цілому, а не просто перелік дубльованих URL.
Що має відбуватися з товарами поза наявністю та знятими з продажу? +
Товари, яких немає в наявності, але вони повернуться, мають лишатися живими з чіткими сигналами наявності у вмісті сторінки та в Product schema. Назавжди зняті товари зі значною кількістю вхідних посилань чи органічних позицій варто редиректити на найближчий живий аналог, а не віддавати 404. Зняті товари без трафіку чи посилань можуть віддавати 404 або 410. Ми переглядаємо вашу поточну обробку, перевіряємо, які зняті сторінки досі несуть вагу посилань чи сигнали ранжування, і рекомендуємо підхід кейс-за-кейсом, який не марнує те, що ви напрацювали.
Чи перевіряєте ви структуровані дані Product, Offer і AggregateRating? +
Так, структуровані дані — одна з шести областей, які ми аудитуємо. Ми валідуємо ваш JSON-LD за вимогами schema.org, перевіряємо, що ціна й наявність у розмітці збігаються з видимим вмістом сторінки (розбіжності спричиняють штрафи за rich results), упевнюємося, що AggregateRating використовує реальні агреговані дані відгуків, а не статичну заглушку, і підтверджуємо, що BreadcrumbList відображає вашу фактичну ієрархію категорій. Ми перевіряємо розмітку в сирому HTML-коді, а не лише у відрендереному DOM, бо деякі платформи вставляють структуровані дані на боці клієнта вже після віддачі початкового HTML.
Як ви аудитуєте дуже великий каталог, скажімо, тисячі SKU? +
У масштабі центральним питанням стає crawl budget. Ми краулимо репрезентативну вибірку вашого каталогу, дивимося на дані логів сервера, якщо ви можете їх надати, і звіряємося зі звітами покриття Search Console, щоб виявити, які сегменти краулять рідко або взагалі не краулять. Далі ми аудитуємо повноту й свіжість XML sitemap, перевіряємо глибину внутрішніх посилань до найглибших сторінок SKU й виявляємо структурні зміни (пагінація, індексація внутрішнього пошуку, обробка параметрів), які дали б Googlebot кращий шлях крізь ваш каталог. Звіт аудиту сегментує знахідки за шарами каталогу, тож ви знаєте, з чого почати.
Що має бути в пріоритеті — сторінки категорій чи товарів? +
Сторінки категорій майже завжди дають більший обсяг органічного трафіку, бо націлені на ширші запити з вищою частотністю. Сторінки товарів ловлять запити з високим наміром і нижчою частотністю, які часто краще конвертують. Правильна пріоритезація залежить від того, де ваш поточний розрив у позиціях найбільший і що роблять конкуренти. Ми мапуємо обидва шари під час аудиту й даємо пріоритезовану рекомендацію на основі реальних даних трафіку й ранжування з вашого Search Console, а не загального правила.
Ви впроваджуєте виправлення чи лише звітуєте про них? +
Аудит — це діагностика й пріоритезована дорожня карта. Впровадження — окрема співпраця, на яку ми можемо дати кошторис, або ж ви можете передати звіт власному розробнику чи наявному SEO-підряднику. Звіт написано з достатньою технічною деталізацією, щоб компетентний розробник міг виконати рекомендації без нас. Близько 40% наших клієнтів з аудиту впроваджують усе самотужки. Ми доступні для питань під час впровадження, якщо потрібне уточнення щодо конкретної рекомендації.
Чи можете ви аудитувати багатомовний або транскордонний магазин у ЄС і чи покриваєте ви GDPR? +
Так на обидва питання. Ми переглядаємо налаштування hreflang між вашими мовними версіями, перевіряємо напрям canonical між локалями й аудитуємо, чи сторінки каталогу не основною мовою справді індексуються, а не фактично невидимі для Google. Щодо GDPR: ми зареєстровані в ЄС (CyberLab.Team OÜ, Естонія, VAT EE102131851), працюємо за GDPR і підписуємо Data Processing Agreement до надання будь-якого доступу. Ми запитуємо доступ лише для читання до Search Console та Analytics. Ви надаєте доступ через email-запрошення й відкликаєте його одним кліком після виконання.
Ми продаємо російськомовній діаспорі в ЄС і повністю покладаємося на Google. Чи відрізняється підхід до органічного SEO? +
Структурно не відрізняється, але бізнес-контекст важливий для пріоритезації. Коли трафіку з Yandex немає в картині, кожна органічна позиція в Google важить більше. Ми приділяємо особливу увагу налаштуванню hreflang, якщо у вашому каталозі є російськомовні сторінки поряд з іншими мовами ЄС, тому, чи російськомовні сторінки товарів і категорій індексуються й ранжуються, і тому, чи Google краулить правильну мовну версію для користувачів у ЄС. Ми працюємо з російськомовним e-commerce у ЄС з 2015 року й розуміємо контекст цього ринку.
Чи гарантуєте ви більше трафіку або вищі позиції після аудиту? +
Ні. Ми не гарантуємо позицій, рівнів трафіку чи показників виручки. Результати органічного пошуку визначає Google, а не ми. Ви отримуєте чесний задокументований аудит того, що зараз працює проти вас в органічному пошуку, пріоритезований список дій і пропозицію повторного вимірювання після впровадження. Деякі виправлення дають рух у Google за 2–4 тижні. Структурні зміни в архітектурі категорій тривають довше. Ми кажемо вам, що знайшли й який очікуваний напрям впливу, не приписуючи цифр, за які не можемо ручатися.