Skip to main content
CyberLab.Team

50.4501° N · 30.5234° E · ваш бізнес це точка на карті

Супровід Бізнес-профілю Google: закріплений менеджер на кожну точку, кабінет для контролю

Додайте точки в безкоштовний кабінет і оберіть Start, Growth або Pro для кожної з них. Конкретний менеджер бере на себе узгоджений супровід Бізнес-профілю Google, картки, яку Google раніше називав Google Мій бізнес: дані, контент, відгуки, звіти, а ви бачите роботу, історію і рахунки в одному місці. Почніть з аудиту своїх профілів; за нього нічого не списується.

Від 1 990 ₴ за точку на місяць Ціна за точку знижується від двох точок.

Ви оплачуєте помісячний пакет обслуговування за кожну обслуговувану точку, а не доступ до програмної системи. Точки без пакета лишаються в кабінеті безкоштовно.

Бізнес-профіль Google на Google Maps
Різні пакети на різних точках, один рахунок компанії
Кожен профіль лишається вашим

Де зазвичай ламається

Профіль перестає збігатися з бізнесом, і цього ніхто не помічає

Чотири речі трапляються майже з кожним Бізнес-профілем Google, за який ніхто не відповідає. Кожна тихо коштує клієнтів, без жодного повідомлення про помилку.

Години, які ніхто не оновив

Святкові години з торішнього календаря, новий телефон, послуга, яку ви більше не надаєте. Клієнт приходить до зачинених дверей і пише про це відгук.

Правки, яких ви не робили

Google і сторонні люди можуть самі змінити категорії, години й номер телефону. Власник зазвичай дізнається про це від клієнта, а не від Google.

Відгуки без відповіді

Відповіді припиняються після першого напруженого місяця. Профіль із незакритими скаргами читається як бізнес, якому перестало бути цікаво.

Картка, що виглядає покинутою

Останній допис річної давності, фото з дня відкриття. Нічого не зламано, а профіль усе одно каже, що бізнес пливе за течією.

Що ви отримуєте

Що змінюється вже першого місяця

Не позиції, яких чесно не обіцяє ніхто. Те, що справді у вашій владі, зроблене за графіком і видиме у вашому кабінеті.

Дані, що збігаються з реальністю

Категорії, години, адреса, телефон, опис, атрибути й послуги звіряються з бізнесом і виправляються узгодженими пакетами правок.

Чужі правки видно одразу

Менеджер порівнює живий профіль з узгодженими даними, каже, що саме змінилося, і повертає попереднє значення після вашого підтвердження.

Відповідь на кожен відгук

Нові відгуки отримують відповідь у тоні, узгодженому з вами, у межах місячного ліміту пакета. Негативні випадки спершу узгоджуються.

Профіль, який виглядає живим

Публікації та акції виходять за планом, від однієї на місяць на Start до восьми на Pro, підготовлені з ваших матеріалів.

Що веде команда

Пʼять справ, які ваш менеджер робить для кожної обслуговуваної точки

Рутина, що тримає Бізнес-профіль Google правильним, живим і з відповідями, її виконує конкретна людина з команди у межах обраного пакета, і все видно у вашому кабінеті.

Дані профілю

Правильні, повні дані профілю, і такими вони й лишаються

Категорії, години, адреса, телефон, опис, атрибути, послуги. Менеджер перевіряє, чого бракує або що неправильно, і впорядковує це узгодженими пакетами правок, у межах пакета цієї точки.

Дізнатися більше →
Контент

Профіль, що виглядає живим: публікації та акції за планом

Публікації, акції, оновлення: менеджер готує їх із ваших матеріалів і за узгодженим планом та публікує у профілі кожної обслуговуваної точки, стільки на місяць, скільки передбачає пакет.

Дізнатися більше →
Відгуки

На відгуки відповідає людина, яка знає ваш бізнес

Нові відгуки кожної обслуговуваної точки отримують відповідь від вашого менеджера, у тоні, узгодженому з вами, у межах місячного ліміту пакета. Чутливі випадки спершу узгоджуються з вами.

Дізнатися більше →
Звіти і кабінет

Ви завжди знаєте, що зроблено і скільки це коштувало

Кожна обслуговувана точка отримує місячний звіт; кабінет зберігає історію роботи команди, чат, документи й рахунки. Контроль безкоштовний, це не функція, яку купують.

Дізнатися більше →
Чужі правки

Хтось змінив ваш профіль. Ви дізнаєтеся про це від нас, а не від клієнта.

Категорії змінюються, години «виправляються самі», пропоновані правки від незнайомців приймаються, Google підтягує оновлення з інших джерел. Під час перевірок за пакетом ваш менеджер шукає такі зміни, каже точно, що змінилося, і відновлює узгоджені дані після вашого підтвердження.

Дізнатися більше →

Різним бізнесам потрібен різний догляд на карті. Галузі

Як це працює

Від списку точок до обслуговуваної мережі, за чотири кроки

1

Додайте точки

Створіть безкоштовний кабінет і додайте всі точки бізнесу, які хочете бачити в одному місці. Додавання і зберігання точок нічого не коштує.

2

Оберіть пакет для кожної точки

Start, Growth або Pro для кожної обслуговуваної точки: флагманська філія може бути на Pro, а кіоск на Start. Менеджер рекомендує, вирішуєте ви.

3

Погодьте й оплатіть обслуговування

Одна місячна сума за всі обслуговувані точки, за діапазоном, який визначає їхня загальна кількість. Жодного списання без підтвердження вашого уповноваженого представника.

4

Спілкуйтеся з командою і контролюйте роботу

Чат із менеджером у кабінеті, кожна дія в історії, звіти й рахунки для завантаження, дозволи, коли вам потрібно.

Три пакети

Start, Growth або Pro, для точки, а не для компанії

У кожному пакеті є закріплений менеджер. Різниця у тому, скільки менеджер робить для цієї точки щомісяця і як швидко відповідає вперше.

Повне порівняння і ціни

Ціна за обслуговувану точку

Ціна залежить від того, скільки точок ми обслуговуємо для вас

Один діапазон, за загальною кількістю обслуговуваних точок вашої компанії, застосовується до кожної точки, хоч які пакети ви поєднуєте. Від одинадцяти точок: індивідуальна пропозиція.

Повна таблиця цін

Якщо робити самому

Та сама робота, зроблена вами або за вас

Усе це можна робити самому. Різниця в тому, чи відбувається воно щомісяця, чи лише коли щось зламалось.

Самотужки З менеджером
Перевірка профілю Коли згадаєте За графіком пакета: щомісяця на Start, щотижня на Pro
Хтось змінив вашу картку Помічаєте випадково, якщо взагалі помічаєте Знаходимо під час перевірки, повертаємо після вашого підтвердження
Відгуки Відповідаєте між іншими справами Відповідає менеджер у вашому тоні, у межах ліміту пакета
Публікації та акції Коли є час За планом, із календарем контенту на Growth і Pro
Кілька точок Кожна окремо, у різних акаунтах Один рахунок, один діапазон ціни, одна історія

Безкоштовний клієнтський кабінет

Кабінет безкоштовний. Ви платите лише за саме обслуговування.

Кабінет це місце, де ви контролюєте роботу, а не продукт, який купують. Він ваш незалежно від того, чи має точка активний пакет.

  • Додавання і зберігання ваших точок бізнесу в одному списку, обслуговуваних і ні, без плати
  • Історія всього, що зробила команда, за кожною точкою
  • Корпоративний чат із вашим менеджером і командою
  • Документи і місячні звіти
  • Рахунки й історія оплат, один рахунок на компанію
  • Контроль того, що команді дозволено робити в кожному профілі

Без плати за платформу, без плати за підключення, без пробного періоду. Точка без пакета просто лишається в кабінеті.

Для мереж

Різні пакети на різних точках. Один рахунок на компанію.

Мережі рідко потрібна однакова увага скрізь. Поєднуйте пакети за точками і тримайте один ціновий діапазон для всіх.

Поєднуйте пакети вільно

Pro для флагмана, Growth для жвавих філій, Start для решти, і точка взагалі без пакета, яку видно в кабінеті.

Один діапазон для всіх

Діапазон (1, 2-5 чи 6-10) визначається загальною кількістю обслуговуваних точок, хоч які в них пакети. Одинадцять і більше: готуємо індивідуальну пропозицію.

Один рахунок, одна історія

Усі обслуговувані точки в одному місячному рахунку, а робота за кожною з них, в одній історії та одних звітах.

Хто виконує роботу

Закріплені менеджери: через корпоративні канали

Роботу виконують працівники команди, не автоматична система і не фрилансери, яких треба шукати.

Закріплений менеджер

У кожної обслуговуваної точки є конкретний менеджер із команди, який знає бізнес і тримає його профіль у порядку місяць за місяцем.

Тільки корпоративні канали

Ви спілкуєтеся з командою в чаті кабінету та через офіційну пошту. Особисті контакти менеджерів не розкриваються: історія лишається в компанії, а не в чийомусь телефоні.

Рекомендує, але не списує гроші сам

Менеджер пропонує пакет і виконує узгоджені роботи. Кошти списуються лише після підтвердження вашого уповноваженого представника.

Ваш профіль лишається вашим

Ви володієте Бізнес-профілем і надаєте команді доступ, і можете будь-коли вимкнути публікації або відкликати доступ. Кожна дія є в історії кабінету.

Чесні запитання

Про що питають перед стартом

Ви гарантуєте позиції в Google Картах?

Ні. Ми гарантуємо узгоджений процес і обсяг обслуговування для кожної точки, а не позицію, рейтинг, дзвінки чи продажі. Ранжування належить Google.

Чий профіль, поки ви з ним працюєте?

Ваш. Ви надаєте команді доступ і можете будь-коли зупинити публікації або відкликати цей доступ. Кожна дія лишається в історії.

Чи треба одразу підключати всі точки?

Ні. Почніть з однієї точки, а решту додайте в безкоштовний кабінет тоді, коли захочете.

Чи є плата за підключення або пробний період, який закінчується?

Ні. Кабінет безкоштовний, первинне налаштування точки входить у початок її обслуговування, і платформенної плати немає.

Часті запитання

Чи плачу я за кабінет? +
Ні. Кабінет безкоштовний. Ви оплачуєте помісячний пакет обслуговування за кожну точку, яку має доглядати команда, і нічого за додавання точок, їх зберігання чи користування кабінетом.
Чи можна тримати точку в кабінеті без пакета? +
Так. Точка без пакета лишається в кабінеті без активного обслуговування. Пакет можна додати пізніше, або ніколи.
Чи можуть різні точки мати різні пакети? +
Так. Кожна обслуговувана точка отримує власний Start, Growth або Pro, і один рахунок може містити всі три.
Як рахується діапазон 2-5 або 6-10? +
За загальною кількістю обслуговуваних точок вашої компанії, не за точками, збереженими в кабінеті, і не окремо за пакетами. Три обслуговувані точки з трьома різними пакетами потрапляють у діапазон 2-5, і ціна цього діапазону застосовується до кожної з них.
Що відбувається від 11 точок? +
Ми готуємо індивідуальну пропозицію. Опублікована таблиця охоплює до десяти обслуговуваних точок; понад це: розкажіть про мережу, і менеджер повернеться з розрахунком.
Чи є окрема плата за підключення? +
Ні. Первинне налаштування точки входить у початок її обслуговування: немає ні плати за платформу, ні плати за підключення, ні пробного періоду.
Хто саме виконує роботи? +
Команда: закріплений менеджер для кожної обслуговуваної точки, який працює через корпоративні канали: чат кабінету та офіційну пошту.
Чи можу я змінити або зупинити пакет? +
Так. Запит оформлюється в кабінеті. До підтвердження ви бачите фінансовий ефект і дату, з якої зміна набирає чинності. Зупинка пакета не закриває кабінет: точка просто лишається в ньому без активного обслуговування.
Чи гарантуєте ви позиції на Google Maps? +
Ні. Ми гарантуємо узгоджений процес і обсяг обслуговування для кожної точки, не позицію, рейтинг, дзвінки чи продажі. Ранжування належить Google і залежить від багатьох речей поза чиїмось контролем.
Google Business Profile і Google Мій бізнес це одне й те саме? +
Так, один продукт із двома назвами. У 2021 році Google перейменував Google My Business на Google Business Profile і прибрав окремий застосунок; картка, яку бачать ваші клієнти в пошуку та на картах, залишилася тією самою. Більшість досі каже «Мій бізнес», тому на сайті ви зустрінете обидві назви. Хоч би що ви шукали, це послуга, яка тримає цю картку в актуальному стані.

Передайте свої точки в надійні руки.

Розкажіть, скільки у вас точок і що їм потрібно. Відповімо протягом двох робочих днів, із пакетом для кожної точки та попереднім розрахунком.

Підібрати пакет для моїх точок