Чем e-commerce SEO-аудит отличается от вашего общего SEO Site Audit и нужны ли мне оба? +
SEO Site Audit охватывает техническое и on-page здоровье для любого типа сайта: корпоративных, лендингов, сервисных сайтов и магазинов. Этот аудит заточен именно под проблемы, с которыми сталкиваются интернет-магазины: faceted navigation, canonical на уровне товаров, глубина индексации каталога, структурированные данные Product и Offer, обработка вариаций и стратегия страниц «нет в наличии». Если общий технический аудит у вас был недавно, повторять этот слой, скорее всего, не нужно. Если вы никогда не делали ни того, ни другого, этот e-commerce-аудит охватывает специфичные для каталога вопросы тщательнее, чем общий аудит.
Покрываете ли вы платные Google Shopping и Performance Max? +
Этот аудит охватывает только органический поиск, то есть то, как ваши карточки товаров и страницы категорий ранжируются в бесплатной выдаче Google. Если вам нужен независимый разбор кампаний Google Ads Shopping, фида Merchant Center или настройки Performance Max — это отдельная услуга, которую мы предлагаем по тем же фиксированным ценам. Её можно найти на странице Google Ads для E-commerce. Некоторые клиенты заказывают оба аудита вместе; другие сначала делают органику, потому что починка органического фундамента также повышает качество посадочных страниц для платных кампаний.
Какие платформы вы аудируете? +
Мы аудируем PrestaShop, Shoper, IdoSell, WooCommerce, Shopify, Magento, OpenCart и кастомные каталожные системы. Базовые SEO-проверки не зависят от платформы, но контекст платформы важен: у Shoper и IdoSell есть специфическое поведение faceted navigation, а дефолтная пагинация WooCommerce создаёт предсказуемые паттерны дублированного контента. Мы даём рекомендации с учётом платформы, а не общие советы.
Как настроить faceted navigation, чтобы не тратить crawl budget? +
Единого правила, подходящего каждому магазину, нет. Правильный подход зависит от того, есть ли у комбинации фильтров реальный поисковый спрос, сколько уникальных страниц она создаёт и генерирует ли ваша платформа URL на параметрах или на путях. В арсенале — noindex на малоценных страницах фильтров, canonical на базовую категорию, блокировка определённых паттернов параметров в robots.txt и консолидация URL в CMS. Мы аудируем именно вашу настройку и рекомендуем политику по каждому фильтру, а не сплошной noindex-на-всё, который может убрать из индекса Google действительно ценные страницы.
Мои позиции упали после редизайна или миграции на новую платформу. Сможете найти причину? +
Да, это одна из самых частых причин, с которыми магазины к нам приходят. Мы сравниваем вашу текущую структуру URL с любыми данными краулинга или историей Search Console, которыми вы можете поделиться, находим, какие старые URL отдают 404 вместо редиректа, проверяем, не длиннее ли цепочки редиректов одного перехода (это «теряет» PageRank), и ищем изменения canonical или meta-robots, внесённые в ходе миграции. Также проверяем, не рендерит ли новая платформа карточки товаров и страницы категорий по-разному для краулеров и браузеров — частая проблема магазинов с обилием JavaScript.
Как вы поступаете с дублирующимися описаниями товаров из фида поставщика? +
Первый шаг — определить, какие страницы действительно конкурируют друг с другом в индексе, а какие просто тонкие, а не дублирующиеся. Для текстов из фида поставщика приоритизируем по коммерческой важности: топ-20% товаров, дающих выручку, — первые кандидаты на уникальный текст, а низкочастотные SKU можно обработать через структурированную вариативность или консолидацию. Вы получаете приоритизированный план действий с canonical-стратегией для каталога в целом, а не просто список дублирующихся URL.
Что делать с товарами «нет в наличии» и снятыми с продажи? +
Товары, которых временно нет, но которые вернутся, стоит держать живыми с чёткими сигналами наличия в содержимом страницы и в Product schema. Окончательно снятые товары со значимыми входящими ссылками или органическими позициями стоит редиректить на ближайший живой аналог, а не отдавать 404. Снятые товары без трафика и ссылок могут отдавать 404 или 410. Мы разбираем вашу текущую обработку, проверяем, какие из снятых страниц всё ещё несут ссылочный вес или ранжирующие сигналы, и рекомендуем индивидуальный подход, который не растрачивает накопленное.
Проверяете ли вы структурированные данные Product, Offer и AggregateRating? +
Да, структурированные данные — одна из шести областей, которые мы аудируем. Мы валидируем ваш JSON-LD по требованиям schema.org, проверяем, что цена и наличие в разметке совпадают с видимым содержимым страницы (расхождения приводят к санкциям по rich-результатам), убеждаемся, что AggregateRating использует реальные агрегированные данные отзывов, а не статичную заглушку, и подтверждаем, что BreadcrumbList отражает вашу реальную иерархию категорий. Мы проверяем разметку в сыром HTML-исходнике, а не только в отрендеренном DOM, потому что некоторые платформы внедряют структурированные данные на стороне клиента после отдачи исходного HTML.
Как вы аудируете очень большой каталог, скажем, тысячи SKU? +
В масштабе центральной проблемой становится crawl budget. Мы краулим репрезентативную выборку вашего каталога, смотрим данные серверных логов, если вы можете ими поделиться, и сверяем с отчётами покрытия Search Console, чтобы понять, какие сегменты обходятся редко или не обходятся вовсе. Затем аудируем полноту и свежесть XML-sitemap, проверяем глубину внутренних ссылок до самых глубоких страниц SKU и находим структурные изменения (пагинация, индексация внутреннего поиска, обработка параметров), которые дали бы Googlebot лучший путь по вашему каталогу. Отчёт по аудиту сегментирует находки по уровням каталога, так что вы знаете, с чего начать.
Что должно быть в приоритете — страницы категорий или карточки товаров? +
Страницы категорий почти всегда дают больший объём органического трафика, потому что целятся в более широкие запросы с более высокой частотностью. Карточки товаров ловят высокоинтентные запросы меньшего объёма, которые часто лучше конвертируют. Правильная приоритизация зависит от того, где ваш текущий разрыв в позициях наибольший и что делают конкуренты. Мы картируем оба слоя в ходе аудита и даём приоритизированную рекомендацию на основе реальных данных по трафику и позициям из вашего Search Console, а не общего правила.
Вы внедряете правки или только отчитываетесь о них? +
Аудит — это диагностика и приоритизированная дорожная карта. Внедрение — отдельная работа, на которую мы можем дать оценку, либо вы можете передать отчёт своему разработчику или действующему SEO-подрядчику. Отчёт написан с достаточной технической детализацией, чтобы компетентный разработчик выполнил рекомендации без нас. Около 40% наших клиентов по аудиту внедряют изменения собственными силами. Мы на связи для вопросов во время внедрения, если нужно уточнение по конкретной рекомендации.
Можете ли вы аудировать мультиязычный или трансграничный магазин в ЕС и покрываете ли вы GDPR? +
Да на оба вопроса. Мы разбираем настройку hreflang по вашим языковым версиям, проверяем направление canonical между локалями и аудируем, действительно ли индексируются страницы каталога на неосновном языке или они фактически невидимы для Google. По GDPR: мы зарегистрированы в ЕС (CyberLab.Team OÜ, Эстония, VAT EE102131851), работаем в рамках GDPR и подписываем Data Processing Agreement до предоставления любого доступа. Мы запрашиваем доступ только на чтение к Search Console и Analytics. Доступ вы выдаёте по приглашению на email и отзываете одним кликом после сдачи работы.
Мы продаём русскоязычной диаспоре в ЕС и полностью полагаемся на Google. Отличается ли подход к органическому SEO? +
Структурно — нет, но бизнес-контекст важен для приоритизации. Когда трафика из Yandex в картине нет, каждая органическая позиция в Google весит больше. Мы уделяем особое внимание настройке hreflang, если в вашем каталоге есть русскоязычные страницы рядом с другими языками ЕС, тому, индексируются ли и ранжируются ли русскоязычные карточки товаров и страницы категорий, и тому, обходит ли Google правильную языковую версию для пользователей из ЕС. Мы работаем с русскоязычным e-commerce в ЕС с 2015 года и понимаем специфику этого рынка.
Гарантируете ли вы больше трафика или более высокие позиции после аудита? +
Нет. Мы не гарантируем позиции, уровень трафика или показатели выручки. Результаты органического поиска определяет Google, а не мы. Что вы получаете — это честный, задокументированный аудит того, что сейчас работает против вас в органическом поиске, приоритизированный план действий и предложение повторного замера после внедрения. Некоторые правки дают движение в Google за 2–4 недели. Структурные изменения архитектуры категорий занимают больше времени. Мы говорим, что нашли и в каком направлении ожидается эффект, не приписывая цифр, за которые не можем ручаться.