Skip to main content
CyberLab.Team
Комплексний маркетинг для малого бізнесу

Розвивайте бізнес в інтернеті — без внутрішньої команди

Комплексне просування — це одна щомісячна команда, що веде ваш сайт, Google Maps, Google Ads і SEO разом, зроблено для локального й сервісного бізнесу, щоб нові клієнти й далі приходили з пошуку без вашого щоденного контролю. Комплексне онлайн-зростання: SEO + Google Ads + Соцмережі + Карти. Одна команда, повна відповідальність. Працює навіть без сайту.

Помісячно, без замикань · Без плати за setup · Усі акаунти ваші · Google Partner · EN / UK / RU / PL
Отримати пропозицію Або почніть з безкоштовного попереднього аудиту

Як клієнти шукають послуги та товари в Google

Спершу мобільний
Більшість локальних пошуків нині відбувається зі смартфона
«Поруч зі мною»
Значна частка покупців шукає саме з локальним наміром
Готові діяти
Багато хто телефонує чи пише бізнесу прямо з результатів пошуку
Порівнюють
Люди дивляться сайти й профілі конкурентів, перш ніж обрати

Це описує, як загалом поводяться локальні покупці в Google, а не результати конкретного бізнесу. Суть проста: ваші майбутні клієнти шукають, зі смартфона, готові телефонувати й порівнюють вас із сусіднім закладом.

Що входить у комплекс

Всі канали залучення клієнтів в одному пакеті

Просування сайту в Google

від €575/міс

Ваш сайт легко знайти скрізь, де шукають потенційні клієнти. Аналіз → оптимізація → контент → посилання → звітність.

Google Мій Бізнес

від €49

Отримуйте клієнтів з Google Карт безкоштовно. Разове налаштування та оптимізація, без щомісячної плати за базові речі.

Реклама в Google

від €250

Кампанії побудовані навколо запитів, які реально приносять продажі вашому типу бізнесу. Запуск за 3–7 днів. Бонус від Google до €100 для нових клієнтів.

Немає сайту? Не проблема!

від €500

Прості лендінги входять у ретейнер. А повноцінний сайт під ключ роблять наші партнери, зазвичай приблизно за тиждень, обсяг узгоджуємо наперед: унікальний дизайн, адаптивний, самостійно редагується. Це окрема разова вартість.

Переваги комплексного підходу

Підвищення доходу

Від замовлень через сайт, телефонні дзвінки, соцмережі — результати видні в короткі терміни.

Економія коштів

Реклама показується людям, які вже виявили намір (пошуковий запит, локація, попередній візит), тож бюджет іде на тих, хто з більшою ймовірністю конвертує.

Допомагаємо покращити сайт

Нікому внести правки? Наші спеціалісти роблять це за фіксованою ціною за задачу, без щомісячного ретейнера.

Ви займаєтесь бізнесом — ми його розвитком

Знімаємо з вас технічні деталі. Ви економите час і гроші.

Впізнаєте себе?

Типові проблеми малого бізнесу в інтернеті

Немає клієнтів з інтернету — а ринок в Україні звузився на ~40%

Ви працюєте на совість, клієнти задоволені — але нові приходять тільки через сарафанне радіо. Після 2022 ринок у багатьох нішах просів на 40%, і покладатися лише на рекомендації вже не працює. Стабільний потік із пошуку та Карт міг би додавати відчутну частку нових клієнтів — треба лише знати, з чого почати.

Ви пробували рекламу — гроші пішли, клієнтів немає

Запустили Google Ads або рекламу в соцмережах самостійно або через "знайомого маркетолога". Бюджет витрачено, а результату немає. Проблема — у відсутності системного підходу.

5 різних підрядників, і ніхто не відповідає за результат

Один робить сайт, другий веде соцмережі, третій налаштовує рекламу, четвертий — SEO. Кожен перекладає відповідальність на іншого, а ви не розумієте хто винен у відсутності клієнтів.

Немає часу розбиратися в маркетингу — потрібно вести бізнес

Ви пекар, автомеханік або стоматолог. Ваша експертиза — у вашій справі, а не в налаштуванні реклами. Вам потрібен один партнер, який візьме весь маркетинг на себе.

Сайт є, але він не приносить клієнтів

Сайт створено 3 роки тому, виглядає непогано, але Google його не показує, і відвідувань — 5 на день. Потрібна комплексна робота: SEO, контент, Google Maps, реклама.

Конкуренти поруч з вами забирають ваших клієнтів онлайн

Сусідній автосервіс або кафе з'являється в Google Maps першим, його реклама скрізь — а ви невидимі. Потрібна стратегія просування, яка поставить вас попереду.

Бюджет у гривні, а реклама в євро — і кожна ₴ на рахунку

Ви плануєте в ₴, а Google Ads і більшість SaaS-сервісів списують у €. Коливання курсу +10% за місяць з'їдає маржу. Для малого бізнесу це критично. Потрібен перевірений підхід, де кожен вкладений євро дає передбачуваний результат.

Ви не розумієте що працює і що ні

Немає аналітики, немає звітів, немає розуміння звідки приходять клієнти. Маркетинг повинен бути прозорим — ви повинні бачити кожне євро і його результат.

Чи це та послуга, що вам потрібна?

Ми радше скеруємо вас до правильної послуги, ніж продамо не ту. Ось кому підходить цей щомісячний ретейнер і куди йти, якщо ні.

Це вам підходить, якщо

  • · Локальний і сервісний бізнес, якому потрібна одна відповідальна команда, що веде все з місяця в місяць
  • · Власники, які радше зосередяться на своїй справі, ніж самі жонглюватимуть рекламою, SEO, Картами й публікаціями
  • · Бізнес, що обслуговує клієнтів мовами EN, UK, RU чи PL і потребує покриття на цих ринках
  • · Усі, хто втомився від п'яти підрядників, що перекладають одне на одного провину за брак нових клієнтів

Шукайте інше, якщо

  • · У вас інтернет-магазин і потрібна робота з каталогом та Shopping: E-commerce SEO
  • · Вам потрібна програма Shopping / Performance Max для магазину: Google Ads для e-commerce
  • · Спершу хочете разову діагностику, а не щомісячний план: Local SEO Audit (від €199)
  • · Потрібно лише один раз налаштувати Google Business Profile: Google Мій Бізнес

Починайте залучати клієнтів з інтернету вже сьогодні

Безкоштовна консультація · Пакети від €250/міс

Ми покажемо що конкретно зробимо і який результат очікувати у вашому випадку

Безкоштовна консультація

Процес

Як ми працюємо

01

Безкоштовна консультація

Аналізуємо вашу ситуацію — 24 години, без оплати.

02

Детальний аудит

Повний звіт з пріоритизованими виправленнями за 5–10 робочих днів.

03

Відеорозбір

Пояснюємо кожен висновок та відповідаємо на ваші запитання.

04

Дорожня карта

Чіткий пріоритизований план дій з термінами та очікуваними результатами.

Як це влаштовано

CyberLab проти типової full-service агенції проти жонглювання фрилансерами

Комплексні ретейнери часто додають плату за setup і довгі контракти. Ми свідомо будуємо цю послугу без того й іншого. На рівні категорій, без назв конкурентів.

CyberLabТипова агенція3–5 фрилансерів
Плата за setup / онбордингНемаєЧасто єРізна в кожного
Мінімальний контрактПомісячно, повідомлення за 30 днівЧасто 6–12 місяцівНемає, але й немає безперервності
Володіння акаунтамиGBP, Ads, сайт і лістинги вашіІноді тримає агенціяРозкидано між людьми
Одна відповідальна командаТак, одна точка контактуЗазвичай такНі, усі перекладають одне на одного
МовиEN / UK / RU / PLЗазвичай однаЗалежить від фрилансера
GDPR / DPAЗареєстровані в ЄС, DPA за запитомПо-різномуРідко опрацьовано

Описове порівняння на рівні категорій за нашими власними опублікованими умовами, а не за цінами будь-якого конкретного конкурента.

Ваші перші 90 днів

Що насправді відбувається після старту. Це роботи, які ми виконуємо, а не обіцянка конкретного трафіку, лідів чи позицій.

Місяць 1
  • ·Доступи налаштовано через MCC і manager invite, тож акаунти лишаються вашими
  • ·Google Business Profile оптимізовано
  • ·Кампанії Google Ads зібрано й запущено
Місяць 2
  • ·Запущено збір відгуків на вашому профілі
  • ·Подано локальні цитування (citations)
  • ·Перший щомісячний звіт плюс відеодзвінок, щоб пройтися по ньому
Місяць 3
  • ·Базовий SEO-контент з\'явився на вашому сайті
  • ·Перегляд міксу каналів на основі того, що показують дані
  • ·Ви вільно вирішуєте, чи продовжувати, помісячно

Як виглядає ваш щомісячний звіт

Приклад структури, не реальний клієнт. Одна сторінка, без метрик заради марнославства, і щомісячний відеодзвінок, щоб пройтися по ньому разом.

1 · Охоплення і кліки
Покази
Кліки
2 · Ліди, що до вас дійшли
Дзвінки
Заявки з форм
3 · Вартість ліда, за каналами
Google Ads
Google Maps
Органічний пошук

Лише макет. Ми ніколи не ставимо у зразок правдоподібні вигадані цифри.

Як це виглядає на практиці?

Типова відправна точка: сервісний бізнес зі стабільними замовленнями з сарафанного радіо, але майже нічим онлайн. Google Business Profile заповнений наполовину, є втомлений сайт, який Google ледь показує, і рекламний акаунт, який хтось колись налаштував і покинув. Різні люди торкалися кожного шматка, тож ніхто не міг сказати, звідки насправді приходять клієнти.

Ми взяли доступ через manager invite без зміни володіння, заповнили й почистили профіль, перебудували рекламні кампанії навколо запитів, що відповідають роботі, і поставили базове відстеження дзвінків і форм, щоб ліди нарешті можна було рахувати. З другого місяця ми запустили збір відгуків і подали локальні цитування та почали SEO-роботу на сайті. Щомісяця ми надсилали один звіт і проходили по ньому на дзвінку, а потім коригували мікс каналів на основі того, що він показував.

Упродовж наступних тижнів профіль почав з\'являтися в локальних пошуках, рекламний бюджет пішов на правильні запити замість усього підряд, і вперше власник міг бачити, який канал дає які звернення.

Анонімізований приклад нашого процесу, а не обіцянка результату.

Часті запитання

Що таке комплексне просування і чим воно краще за окремі послуги?
Комплексне просування — це коли всі канали (сайт, Google Maps, реклама, соцмережі, SEO) працюють разом як система, а не окремо. Уявіть оркестр: кожен інструмент окремо звучить нормально, але разом — потужно. Одна команда відповідає за весь результат, немає перекладання відповідальності між підрядниками.
Чи можу я почати з разового аудиту замість щомісячного плану?
Так. Ця сторінка — про щомісячний ретейнер, де ми впроваджуємо й ведемо все за вас. Якщо спершу хочете разову діагностику, почніть із нашого Local SEO Audit (від €199) на /services/local-seo-audit/. Він оцінює ваші фактори локального ранжування й віддає письмовий план. Багато клієнтів спершу роблять аудит, а потім вирішують, вести щомісячну програму з нами чи деінде.
Ви працюєте з інтернет-магазинами (e-commerce)?
Цей ретейнер зроблено для локального й сервісного бізнесу, який отримує клієнтів через дзвінок, форму чи візит. Для інтернет-магазинів органічна робота з каталогом живе в E-commerce SEO на /services/ecommerce-seo/, а платний Shopping / Performance Max — у Google Ads для e-commerce на /services/google-ads-ecommerce/. Якщо у вас магазин, ці сторінки підійдуть краще за цю.
Скільки це коштує?
Пакети від €250/місяць. Все залежить від набору каналів і вашої ніші. Ми підбираємо тільки те, що реально працює для вашого бізнесу — не продаємо зайвого. На першій консультації покажемо що саме дасть максимальний результат у вашому випадку і за який бюджет.
Коли я побачу перших клієнтів?
Google Ads і таргет — перші дзвінки в перші 1–2 тижні після запуску. Google Maps — через 1–3 місяці. SEO — через 3–6 місяців, але з довгостроковим ефектом. Ми починаємо з швидких каналів (реклама), поки "розганяються" повільні (SEO). Так ви отримуєте клієнтів з першого дня.
У мене немає сайту. Чи можна просуватися?
Так. Можна почати з Google Maps — картка бізнесу працює без сайту. Але сайт підсилює кожен інший канал. Прості лендінги ми робимо в межах ретейнера без окремої оплати. Повноцінний сайт під ключ — це більший обсяг, який наші партнери роблять за разову вартість, узгоджену з вами до початку будь-яких робіт.
Що входить у ваш пакет?
Залежить від тарифу, але базово: (1) Налаштування та ведення Google Maps; (2) Google Ads — налаштування, запуск та оптимізація; (3) SEO оптимізація сайту; (4) Ведення соцмереж; (5) Щомісячна звітність з конкретними цифрами. Кожен пакет адаптується під ваш бізнес.
Чи прив'язуєте ви довгостроковим контрактом?
Ми рекомендуємо працювати мінімум 3 місяці, бо саме стільки потрібно для запуску всіх каналів і перших стабільних результатів. Але без замикань: помісячно, повідомлення за 30 днів, без штрафів за setup. Якщо за 3 місяці зростання немає — це наша провина, і ви можете піти.
Як ви звітуєте?
Щомісячний звіт у зрозумілому форматі: скільки людей побачило вашу рекламу, скільки клікнули, скільки зателефонували/залишили заявку, скільки коштував кожен клієнт. Жодних незрозумілих метрик — тільки те, що впливає на вашу виручку. Плюс відеодзвінок для обговорення результатів і планів.
Чим ви відрізняєтесь від інших агентств?
Три речі: (1) Ми працюємо з 2015 року і спеціалізуємось саме на малому бізнесі — розуміємо ваші бюджети і пріоритети; (2) Google Partners з сертифікатами по всіх рекламних продуктах (Search, Display, Video, Shopping, Analytics); (3) Мультимовна команда (EN/UK/RU/PL) — якщо ваш бізнес працює в кількох країнах, ми покриваємо всі ринки.
Мені потрібні клієнти тільки в моєму місті. Це можливо?
Саме для цього і існує локальне просування. Google Maps, гео-таргетована реклама, локальне SEO — всі канали налаштовуються на ваше місто, район або навіть радіус від вашої точки. Значна частка щоденних пошуків у Google має локальний намір, і саме цих покупців ми допомагаємо вам перехопити.
У мене вже був поганий досвід з маркетологами. Як мені довіряти?
Ми розуміємо скептицизм — це найчастіше заперечення. Тому: (1) Перша консультація безкоштовна — ми покажемо що конкретно зробимо і який результат очікувати; (2) Прозора звітність щомісяця; (3) Немає довгострокових контрактів; (4) 10+ років роботи і реальні кейси з конкретними цифрами. Судіть за результатами, а не за обіцянками.
Які ніші ви знаєте найкраще?
За 10 років ми працювали з сотнями SMB: ресторани, кафе та доставка; медичні клініки та стоматології; автосервіси та автомийки; юридичні та бухгалтерські послуги; салони краси; ремонт та будівництво; освіта. Для кожної ніші у нас є перевірені стратегії.
Чи гарантуєте ви конкретну кількість лідів або ROI?
Жодна етична агенція не гарантує фіксовану кількість лідів чи ROI — вони залежать від вашої ціни, якості послуги, конверсії, ринку й сезонності, більшість з яких поза нашим контролем. Ми зобов'язуємося до: правильного мікса каналів за 30–45 днів, щомісячної оптимізації по Maps/SEO/Ads і прозорої звітності. Якщо перший місяць не дає результату — ви можете піти з повідомленням за 30 днів.
Чи можу я розірвати співпрацю після першого місяця?
Так. Ми працюємо місяць-у-місяць: 30 днів повідомлення, без довгострокових контрактів і штрафів за setup. Ви володієте Google Business Profile, сайтом, акаунтом Google Ads і всіма лістингами/контентом, які ми створили — нічого не прив'язано до нас. Якщо йдете — передаємо все і проводимо bring-up нової маркетинг-команди.
Як ви працюєте з якістю лідів і марнуванням бюджету?
Вбудована Invalid Click Detection від Google автоматично ловить більшість бот-трафіку. Поверх неї ми додаємо ручні виключення розміщень, списки IP, моніторинг аномалій по пристроях/гео та щомісячний огляд дзвінків і заявок для відсіву спаму чи лідів з інших міст. Для локального бізнесу фільтрація поганих лідів часто цінніша за гонку за обсягом.
Як ви працюєте з доступами до Google Business Profile, Ads і GDPR?
Для Google Ads використовуємо лінкування MCC — повне володіння і біллінг у вас. Для Google Business Profile приймаємо manager invite — паролі не просимо і primary ownership не беремо. Доступ мають 1–2 спеціалісти, ви відкликаєте його одним кліком. Ми зареєстровані в ЄС (CyberLab.Team OÜ, Естонія) і працюємо за GDPR; DPA надається за запитом.
Ви берете плату за setup чи онбординг?
Ні. Онбординг, налаштування доступів і запуск каналів входять у плату за перший місяць. Багато агенцій виставляють окремий рахунок за setup чи онбординг ще до старту просування; ми ж закладаємо цю роботу в ретейнер, тож перший місяць коштує рівно стільки, скільки вказано на цій сторінці, і жодних доплат за старт.
Який рекламний бюджет потрібен понад вашу плату?
Плата за ведення і рекламний бюджет — це окремі речі. Ваш бюджет іде напряму в Google з вашого власного акаунта, ніколи не через нас. Робочий мінімум залежить від вашої ніші й міста, тож реалістичну стартову цифру ми оцінюємо на безкоштовній консультації, а не називаємо універсальне число, яке не підійде кожному бізнесу.
Хто насправді створює контент і публікації — AI чи люди?
Чернетки можуть готуватися за допомогою AI, щоб працювати швидше, але названий спеціаліст перевіряє, локалізує й затверджує все, перш ніж воно виходить, і нічого не публікується автоматично. Ви отримуєте роботу, перевірену людиною, яка знає ваш бізнес і ваш ринок, вашою мовою.

Нічого, що вас замикає

Помісячно, з повідомленням за 30 днів, тож ви щомісяця вирішуєте, чи варто продовжувати. Google Business Profile, сайт, акаунт Ads і все, що ми створюємо, лишаються у вашому імені. Почніть із безкоштовного попереднього аудиту, перш ніж на щось зобов'язуватися.

Помісячно, повідомлення за 30 днів
Усі акаунти ваші
Без плати за setup

Не хочете заповнювати форму? Напишіть нам у Telegram чи WhatsApp.

Не знаєте, з чого почати?

Отримайте безкоштовний попередній аудит — покажемо 3 головні проблеми, які гальмують ваш бізнес в інтернеті.

Замовити безкоштовний аудит

Без зобов'язань. Відповідь протягом 24 годин.