Przejdź do treści głównej
CyberLab.Team

Studia wynajmujące sale

Pokaż każdą salę swojego studia fotograficznego w Mapach Google taką, jaka jest dziś

Fotograf albo mały zespół szuka pomieszczenia do zdjęć: sali z odpowiednim światłem, tłem i sprzętem na konkretny dzień. Menedżer dba o to, żeby Mapy Google mówiły prawdę o każdej sali w jej dzisiejszym stanie, o tym, co wchodzi w skład wynajmu, a za co się dopłaca, o różnicy między wynajmem przestrzeni a zamówieniem kogoś do robienia zdjęć oraz o linku rezerwacji, który ma otworzyć salę wybraną przez odwiedzającego. Nic nie zmienia się bez Twojej zgody, a każda zmiana trafia do dziennika w Twoim panelu.

Jedna lokalizacja od 300 zł miesięcznie

Porozmawiajmy o mojej wizytówce

Zgłoszenie jest bezpłatne i do niczego nie zobowiązuje; menedżer odpowiada w ciągu jednego dnia roboczego.

Sala, sprzęt, wynajem, a potem strona rezerwacji pokazująca wszystkie sale

Żadna edycja nie powstaje bez faktu potwierdzonego przez studio i żadna nie idzie na żywo bez Twojej akceptacji. Kroki idą za tym, co chce wiedzieć fotograf: jaka sala, co jest w zestawie, czym jest wynajem i jak ją zarezerwować.

  1. 1

    Każda sala taka, jaka jest dziś

    Podajesz listę sal, które studio wynajmuje, a przy każdej jej metraż według Twoich pomiarów, rodzaj światła i tła, jakie wiszą tam obecnie. Z każdej sali powstaje osobny wpis usługi z tymi samymi słowami w opisie. Sala w przebudowie pozostaje poza profilem, aż powiesz, że jest gotowa, a zdjęcie nieistniejącej już scenografii wymieniamy, gdy przyślesz nowe.

  2. 2

    Zestaw sprzętu, tak jak go podaje studio

    Dla każdej sali przekazujesz, co wchodzi w skład wynajmu, co jest dopłatą i co najemca ma przywieźć ze sobą. Ta lista trafia do wpisów usług i do opisu, z tą samą kolejnością słów. Lampa albo statyw widoczne na zdjęciu, a nieobecne na liście, dostają oznaczenie dopłaty albo kadr zostaje wymieniony. Na liście nie ma nic, czego nie potwierdzisz.

  3. 3

    Wynajem przestrzeni oddzielony od pracy fotografa

    Opis mówi wprost, że studio wynajmuje przestrzeń do zdjęć. Usługa fotografowania pojawia się tylko wtedy, gdy studio ją nazwie, w zakresie, który samo poda, i to jako osobna linia, a nie część wynajmu sali. Zdjęcia prac wykonanych w sali przez najemców są podpisane ich nazwiskiem i publikowane dopiero wtedy, gdy każda widoczna osoba powie tak.

  4. 4

    Strona rezerwacji pokazująca wszystkie sale

    System rezerwacji studia może pokazywać wszystkie sale na jednej stronie. Link z wizytówki otwieramy na telefonie bez logowania, a menedżer notuje, czy odwiedzający trafia na salę, o której czytał, czy na listę. Jeśli strona nie otwiera jednej sali, opis mówi, którą salę tam wybrać, a poprawka trafia do osoby od systemu rezerwacji. Link, który prowadzi na stronę główną studia albo do kalendarza innej sali, zamieniamy na stronę, którą potwierdzisz. Które terminy są wolne, mówi Twój kalendarz, a nie wizytówka.

Prześlij sale, listę sprzętu i strony rezerwacji

Wyślij nam adres, zdjęcie i wymiary każdej sali w dzisiejszym stanie, listę tego, co wchodzi w skład wynajmu, oraz stronę, na której rezerwuje się każdą salę. Menedżer położy Twoje sale obok aktualnej wizytówki, oznaczy każdą różnicę i dobierze pakiet.

Porozmawiajmy o mojej wizytówce

Co fotograf musi zobaczyć, zanim zarezerwuje salę

Osoba szukająca ma zaplanowane zdjęcia i potrzebuje do nich pomieszczenia. Chodzi jej o to, która sala w którym studiu ma to, czego wymagają zdjęcia, i po tę odpowiedź czyta wizytówkę.

  • Sala jest wybierana przed studiem. Ludzie wpisują potrzebę własnymi słowami: biała cyklorama, loft z wysokimi oknami, ciemna sala z kolorowym tłem, kąt do fotografii przedmiotowej. Wizytówka z samym określeniem studio fotograficzne nie mówi im, która z Twoich sal to jest.
  • Zdjęcia czyta się jako dowód na światło. Fotograf wypatruje ściany z oknami, strony świata, w którą są zwrócone, zasuniętych rolet, koloru podłogi i tego, czy tło w kadrze jest dziś jednym z tych, które studio faktycznie ma.
  • Wielkość ocenia się z obrazu. Odwiedzający patrzy, jak daleko może odejść aparat od osoby fotografowanej w pełnej postaci, jak wysoki jest sufit pod lampę na wysięgniku i jak szeroka jest wolna ściana.
  • Cykloramę czyta się najpierw jako rozmiar i wykończenie, a dopiero potem jako styl: jak szeroki jest łuk, jak wysoko nad nim jest sufit i czy da się zaciemnić okna. Biały łuk w sali, której nie da się zaciemnić, to inne narzędzie niż ten sam łuk tam, gdzie okna zasłania się całkowicie.
  • Opinie czyta się pod kątem sali, a nie sesji: czy sala zgadzała się ze zdjęciami, czy sprzęt działał i czy poprzedni najemca zostawił ją w porządku.
  • Ostatni krok to strona rezerwacji. Odwiedzający otwiera link i szuka sali, o której czytał. Strona, która otwiera inną salę albo stronę główną studia, kończy poszukiwania.

Gdy scenografia ze zdjęcia została już rozebrana

Studio fotograficzne ciągle zmienia swoje sale, bo sala bywa malowana, przebudowywana i urządzana pod następną sesję. Wizytówka, która nie nadąża za tymi zmianami, wysyła pod drzwi niewłaściwych ludzi.

  • Wszystkie sale siedzą pod jednym wierszem o nazwie studio fotograficzne. Fotograf, który potrzebuje światła dziennego, przychodzi po salę z oknami i słyszy, że sala z oknami to ta druga.
  • Zdjęcia pokazują scenografię rozebraną kilka tygodni temu. Najemca trafia na inną ścianę, inną podłogę i brak łuku, a spór zaczyna się już przy recepcji.
  • Scenografia sezonowa zostaje w profilu po rozebraniu albo trafia do galerii, zanim stolarze skończą pracę, i sala wygląda na mapie jak pomieszczenie, którego nie ma.
  • Wizytówka brzmi jak usługa fotografa. Osoba prywatna rezerwuje salę w przekonaniu, że ktoś zrobi jej zdjęcia, i dopiero w drzwiach dowiaduje się, że żadnego fotografa tam nie ma.
  • Opis obiecuje naturalne światło i wysokość, a najemca trafia na ścianę z oknami, której nie da się zaciemnić, albo na sufit zbyt niski dla wysięgnika, pod który planowano zdjęcia.
  • Link rezerwacji otwiera stronę główną studia, kalendarz innej sali albo stronę, której już nie ma, a odwiedzający porównujący kilka studiów rezerwuje gdzie indziej.
  • Na opublikowanych zdjęciach są modele, klienci innych fotografów i dzieci, bo najemca przyprowadził je ze sobą, a nikt nie ma zgody od pokazanych osób.

Jak opisać salę przez kategorię, usługi i zdjęcia

Salę, tło albo ścianę z oknami opisują kategoria, wpisy usług, opis i zdjęcia, a każde z tych miejsc musi mówić to samo co pozostałe.

  • Kategoria główna zgodna z tym, co dzieje się pod adresem, czyli z wynajmem sal. To Google decyduje, jakie kategorie istnieją, więc kategoria opisująca usługę fotografa może przyciągnąć ludzi, którzy chcą być fotografowani, a nie wynająć salę.
  • Osobny wpis usługi na każdą salę, nazwany tak jak w planie studia i na stronie rezerwacji. Wpis podaje metraż zmierzony przez studio oraz rodzaj światła i teł, jakie sala ma dziś, bez cen.
  • Opis, który mówi, co w tym studiu oznacza wynajem, na przykład kto wpuszcza najemcę i co obejmuje godzina. Google nie dopuszcza w opisie adresów URL ani kodu HTML i prosi, by opis skupiał się na firmie, a nie na promocjach, cenach czy sprzedaży, więc tekst zostaje rzeczowy.
  • Co wchodzi w skład wynajmu, a co jest dopłatą, tak jak podaje studio: lampy, statywy, tła, parownica, lustro, miejsce do przebrania się. Ta sama lista powtarza się w każdym wpisie usługi i w opisie, w tych samych słowach.
  • Atrybuty ustawione tylko tam, gdzie studio naprawdę je ma: wejście przystosowane dla osób na wózkach, toaleta, miejsce do przebrania się dla modela, parking do załadunku. To Google ustala, jakie atrybuty oferuje każda kategoria.
  • Zdjęcia posortowane według sal, z szerokim ogólnym widokiem każdej sali i osobnymi kadrami światła, teł i sprzętu. Wytyczne Google dotyczące zdjęć proszą, by obraz oddawał rzeczywistość, więc filtry i podkręcone kolory tu nie pasują.
  • Link rezerwacji, który otwiera stronę sali, o której ktoś czyta, o ile system studia ma stronę dla każdej sali. Gdy jedna strona pokazuje wszystkie sale, opis mówi odwiedzającemu, którą z nich tam wybrać.

Co miesiąc: każda sala porównana z ostatnim potwierdzonym wyglądem

Punktem wyjścia jest zapis sal w wersji, którą studio potwierdziło jako ostatnią, a cała reszta odpowiada na jedno pytanie: czy sala, jej sprzęt i strona rezerwacji nadal wyglądają tak, jak mówi wizytówka?

  • W panelu leży zapis uzgodniony dla adresu: dla każdej sali metraż, światło i tła, to, co wchodzi w skład wynajmu, dopłaty oraz miejsce, w którym sala jest rezerwowana.
  • Zaczynamy od fotografii. Każde zdjęcie sali jest porównywane z zapisem, a rozebrana scenografia, przemalowana ściana albo tło, które zniknęło z regału, kończą się wymianą kadru, gdy tylko przyślesz nowy.
  • Lista sprzętu jest czytana jeszcze raz, z arkuszem studia w ręku. Pozycja sprzedana albo oddana do naprawy wypada z listy na Twoje słowo, a nowa dochodzi dopiero wtedy, gdy potwierdzisz, że jest do wynajęcia.
  • Ścieżkę rezerwacji sprawdza się salą po sali na telefonie, na którym nigdy nie logowano się do Twojego konta. Menedżer zapisuje, którą salę pokazała każda strona i czy odwiedzający trafił na jedną salę, czy na listę wszystkich.
  • Scenografie sezonowe idą według kalendarza, który podajesz: sala, wygląd, data pojawienia się w profilu i data usunięcia z profilu. Wpis i zdjęcia znikają z profilu w dniu, w którym powiesz menedżerowi, że scenografia została rozebrana.
  • Raport zostaje przy faktach liczonych salą po sali: wymienione zdjęcia, sprawdzone linki, zmienione wiersze sprzętu oraz powody odwołanych rezerwacji, tak jak podają je Twoje własne zapisy.

Nawyki wizytówki studia wynajmującego sale

Sześć nawyków wizytówki, która wynajmuje sale. Pod każdym stoi artykuł Google, na którym się opiera.

  1. 1

    Nazwij kategorię według tego, co się wynajmuje

    Wybierz z listy Google najdokładniejszą kategorię opisującą wynajem przestrzeni do zdjęć i dodawaj drugą tylko dla tego, co naprawdę dzieje się pod tym adresem. Kategoria nazywająca usługę fotografa przyciąga ludzi, którzy chcą zostać sfotografowani. Google nie pozwala wymyślić własnej kategorii, więc gdy na liście nie ma nic o wynajmie studia, wybiera się ogólną, a resztę mówi opis.

    Pomoc Google na ten temat: Zarządzanie kategorią działalności

  2. 2

    Jeden wpis usługi na salę, fakty w jego opisie

    Utwórz osobną usługę dla każdej sali i nazwij ją tak, jak nazywa ją strona rezerwacji. Wymiary, rodzaj światła i tła trafiają do opisu wpisu, a nie do jego nazwy, bo własne nazwy usług z cenami, numerami telefonów albo bezsensownym tekstem są odrzucane automatycznie. Edytor usług oferowany jest tylko niektórym kategoriom, więc wpisy tworzy się tam, gdzie Twoja kategoria go oferuje.

    Pomoc Google na ten temat: Zarządzanie usługami w Profilu Firmy

  3. 3

    Zdecyduj, czy studio w ogóle pokazuje godziny

    Jeśli najemcy przychodzą tylko na zarezerwowany termin, studio działa na umówione wizyty, a według wytycznych Google firma działająca wyłącznie na umówione wizyty nie powinna podawać godzin. Wtedy godzin się nie ustawia, a opis mówi, kto otwiera drzwi i na jaką zarezerwowaną godzinę. Studio z obsadzoną recepcją podaje zwykłe godziny tej recepcji dla klientów.

    Pomoc Google na ten temat: Wskazówki na temat umieszczania informacji o firmie w Google

  4. 4

    Fotografuj światło w obu stanach

    Dla każdej sali zrób zdjęcie ściany z oknami przy odsłoniętych żaluzjach i znów przy zasłoniętych oraz ściany z tłem w papierze albo farbie, jakie są tam dziś. Google prosi, żeby zdjęcie odzwierciedlało rzeczywistość, bez istotnych przeróbek i mocnych filtrów, i tak właśnie fotograf ocenia, czy sala nada się do zdjęć.

    Pomoc Google na ten temat: Zarządzanie zdjęciami i filmami w profilu firmy - Komputer

  5. 5

    Odpowiadaj na atrybuty wejścia dla drzwi, którymi wnosi się sprzęt

    Google określa wejście dostępne dla wózków po szerokości drzwi i po tym, czy są stopnie albo rampa, a dostępną windę wiąże z firmą o kilku piętrach i windą dość dużą dla wózka. Odpowiadaj dla drzwi i windy, z których naprawdę korzysta najemca z kuframi na lampy, i sprawdzaj po remoncie.

    Pomoc Google na ten temat: Zarządzanie atrybutami firmy

  6. 6

    Jeden link rezerwacji na salę, główny jako preferowany

    Jeśli system rezerwacji ma stronę dla każdej sali, dodaj każdą jako link rezerwacji i oznacz jako preferowany ten, którego większość najemców potrzebuje najpierw: Google umieszcza go na górze. Jeśli system ma jedną stronę dla wszystkich sal, dodaj ten jeden link i napisz w opisie, którą salę tam wybrać.

    Pomoc Google na ten temat: Lokalne linki firmy

Opinie od najemców i od osób, które przyszły z nimi

Opinie trafiają do studia z dwóch stron: od fotografa, który wynajął salę, oraz od modeli, klientów i asystentów, którzy spędzili w niej popołudnie. Odpowiedź trzyma się tego, co widział autor, a każdy szkic czeka na Twoją akceptację.

  • Na opinię fotografa odpowiada się o sali, świetle i sprzęcie, które wymienił. Odpowiedź nie dodaje nic o tym, co fotografowano, dla kogo i którego dnia.
  • Modelka, model albo klient, który ocenia sesję, odwiedził studio, ale go nie wynajął. Odpowiedź mówi tylko o tym, co dostarcza studio, a skarga na same zdjęcia dotyczy fotografa, który nie jest studiem.
  • Na skargę, że sala nie wyglądała jak na zdjęciach, odpowiada się krótko i bez spierania się. Potem menedżer sprawdza, które zdjęcie, która sala i czy scenografia się zmieniła, a poprawka trafia do Ciebie jako zdjęcie do wymiany.
  • Na skargę na brak sprzętu odpowiada się na podstawie potwierdzonej przez studio listy tego, co wchodzi w skład wynajmu. To, co ustalono przy recepcji w sprawie dodatków, jest sprawą studia, więc odpowiedź nie rozstrzyga tego publicznie.
  • Żadna odpowiedź nie potwierdza, kto rezerwował, kto płacił ani kto zostawił kaucję i którego dnia. To prywatne sprawy najemcy ze studiem, a publiczna odpowiedź pokazałaby je każdemu odwiedzającemu.

Tu musi wkroczyć człowiek

  • Opinia mówiąca o urazie, przewróconym statywie albo lampie, awarii elektrycznej, uszkodzeniu sprzętu najemcy albo sali, lub o utraconej kaucji jest wyjmowana z rutyny i trafia do Ciebie, zanim cokolwiek zostanie napisane. Słowa, które ostatecznie się pojawią, są Twoje.
  • Odpowiedzi nigdy nie oferują zwrotu pieniędzy, rabatu ani dodatkowego czasu w studiu i nie wymieniają nikogo z personelu, chyba że zrobił to autor opinii.

Odpowiadamy właściwie i fotografom, i modelom

Menedżer odpowiada wynajmującym o sali, a ich gościom o tym, co zapewnia studio. Prywatne ustalenia, takie jak zaliczki czy to, kto rezerwował, nigdy się nie pojawiają, a szkice odpowiedzi w drażliwych sprawach najpierw czytasz Ty.

Porozmawiajmy o mojej wizytówce

Wpisy, które pomagają fotografowi wybrać salę

Wpis jest przydatny, gdy pomaga fotografowi zdecydować o sali: jak wygląda dziś, co w niej jest i jak ją zarezerwować. Żaden wpis nie sugeruje, że konkretna data jest wolna.

  • Sala taka, jaka jest dziś, sfotografowana szeroko z rogu przy zgaszonych lampach, i drugi kadr pokazujący światło dzienne, z linijką o tym, w którą stronę wychodzą okna.
  • Scenografia sezonowa: sala, wygląd i daty, w których stoi. Wpis pojawia się, gdy scenografia jest zbudowana, i schodzi, gdy powiesz menedżerowi, że została rozebrana.
  • Standardowy sprzęt rozłożony przed salą, na jednym kadrze z podpisem wliczony, na drugim z podpisem dopłata, żeby najemca nie musiał zgadywać z rekwizytów.
  • Jak działa wynajem w tym studiu: jak najemca jest wpuszczany, co obejmuje godzina i czego nie wolno wnosić ani używać w sali. Publikuje się tylko zasady, które studio potwierdziło.
  • Tło, które przyjechało albo odjechało, z podanym kolorem i szerokością, pokazane na neutralnej ścianie, żeby kolor był wierny.
  • Kadr zrobiony przez najemcę w sali, opublikowany z nazwiskiem fotografa i nazwą sali, w której powstał, oraz z linijką, że to praca najemcy, a nie usługa studia. Fotograf wcześniej zgadza się na takie użycie.

Kilka sal w jednej wizytówce, kilka studiów w kilku

Jedna lokalizacja

Jeśli studio zajmuje jeden budynek, ma jeden adres, jedno wejście od ulicy i jedną wizytówkę, która obejmuje wszystkie wynajmowane sale. Zadanie polega na tym, by zdjęcia, listy sprzętu i strony rezerwacji zgadzały się z każdą salą w jej dzisiejszym stanie.

Sieć

Każde studio w grupie ma osobną wizytówkę, z własnym adresem, salami, sprzętem i opiniami. Sformułowanie oddzielające wynajem przestrzeni od usługi fotografa oraz standard fotografowania sali ustala się jeden raz i stosuje w każdym studiu grupy. Rozliczenie następuje za każdą lokalizację: każde studio płaci według własnego pakietu, a dużą grupę wyceniamy oddzielnie.

Kto zna który fakt: sala, sprzęt, kalendarz

Co robi menedżer

  • Przekłada studio na listę sal oddawanych w najem, po jednym wpisie usługi na salę, z metrażem, światłem i tłami potwierdzonymi przez Ciebie.
  • W słowach wizytówki oddziela wynajem przestrzeni od jakiejkolwiek usługi fotografowania, a pracę fotografa dopisuje tylko wtedy, gdy studio taką nazwie.
  • Porównuje każde zdjęcie sali z zapisem i wymienia te, na których stoi scenografia, której już nie ma, gdy tylko dostanie od Ciebie nowe kadry.
  • Otwiera link rezerwacji każdej sali tak jak odwiedzający i zapisuje, jaka strona się otworzyła.

Co potwierdzasz Ty

  • Sale, ich metraż, światło i tła w dzisiejszym stanie oraz daty, kiedy scenografia sezonowa wchodzi i schodzi.
  • Lista tego, co jest wliczone w wynajem, a co jest dopłatą, oraz to, czy studio w ogóle oferuje jakąkolwiek usługę fotografowania.
  • Strony rezerwacji i ich kalendarze. Czy dany termin jest wolny, wie wyłącznie ktoś ze studia.
  • Zgoda na każdy kadr z człowiekiem: potwierdzenie od każdej widocznej twarzy.

Pierwszy miesiąc w studiu: najpierw sale, potem sprzęt, na końcu strona rezerwacji

przykład procesu, a nie wynik klienta
  1. Tydzień 1

    Menedżer zostaje dodany jako użytkownik konta, które należy do studia, i opisuje wizytówkę taką, jaka jest: usługi sal, linie sprzętu, kategorię główną, każde zdjęcie i link rezerwacji.

  2. Tydzień 2

    Przysyłasz każdą salę z metrażem, światłem i tłami, takimi jak dziś. Każda sala dostaje przebudowany wpis usługi, kategoria zostaje rozstrzygnięta, a listy tego, co wchodzi w skład wynajmu i co jest dopłatą, brzmią tak samo wszędzie, gdzie występują.

  3. Tydzień 3

    Zdjęcia są zestawiane z zapisem, a te z nieistniejącą już scenografią wymieniamy na kadry, które przyślesz. Do opisu trafia zdanie oddzielające wynajem przestrzeni od usługi fotografowania.

  4. Tydzień 4

    Stronę rezerwacji każdej sali sprawdzamy na telefonie bez logowania, a tę, która prowadzi do innej sali albo na listę wszystkich sal, przekazujemy osobie od systemu rezerwacji. Miesiąc zamyka raport: które sale przebudowano, które zdjęcia wymieniono, które wiersze sprzętu zmieniono, które strony rezerwacji sprawdzono i co czeka na Ciebie.

Ten przykład idzie przez studio salą po sali. To nie czyjś wynik: prawdziwy miesiąc wyznacza wybrany pakiet i stan wizytówki pierwszego dnia.

W tym tygodniu przejdź po swoich salach z otwartą wizytówką

  • Otwórz pierwsze dziesięć zdjęć i porównaj każde z salą taką, jaka jest teraz. Zaznacz kadry z inną ścianą, inną podłogą albo scenografią, której już nie ma.
  • Weź opis i przeczytaj go jak fotograf, który nigdy nie wynajmował studia. Sprawdź, czy mówi, że wynajmuje się samą przestrzeń, i czy mówi, czego w wynajmie nie ma.
  • Porównaj sprzęt widoczny na zdjęciach z własną listą, pozycja po pozycji. Zaznacz te, które lista nazywa dopłatą, i te, których nie zawiera wcale.
  • Otwórz link rezerwacji każdej sali na telefonie, na którym nie ma logowania do Twojego konta. Zobacz, jaka strona się pokaże i czy to sala, o którą chodziło.
  • Przejrzyj kadry z ludźmi. Przy każdym zapisz, kto zgodził się na publikację i gdzie ta zgoda jest przechowywana.

Obejdź sale sam albo wyślij nam link

Te kontrole zmieszczą się w przerwie na lunch przy otwartym wpisie. Jeśli studio ma pełny kalendarz, menedżer porówna za Ciebie zdjęcia, sprzęt i strony rezerwacji i wróci z tym, co możesz potwierdzić tylko Ty.

Porozmawiajmy o mojej wizytówce

Co zostaje po stronie studia: kalendarz, stawka, pomiary

  • Kalendarz, stawka godzinowa i warunki najmu należą do Ciebie. Profil nie mówi i nie daje do zrozumienia, że jakaś data jest dostępna. Kto pyta o datę, stawkę albo warunki, jest odsyłany do osoby w studiu, która przyjmuje rezerwacje, a dziennik zapisuje, kto dostał to zapytanie.
  • Metraż każdej sali, jej światło i wliczony sprzęt to fakty po Twojej stronie, które sprawdza się na podstawie Twoich zapisów. Menedżer je notuje, nie robi pomiarów sali i nie testuje sprzętu.
  • Systemy rezerwacji, kalendarze i strony płatności to inna praca. Wizytówka prowadzi do strony, którą już prowadzisz, a zbudowanie albo naprawa takiej strony jest wyceniane osobno.
  • To Google decyduje, czy fotograf pracujący ze studia dostanie własną wizytówkę, i robi to wtedy, kiedy uzna za stosowne.

Pomoc Google dla takiej firmy

Każdy link otwiera artykuł Pomocy Profilu Firmy w Google w języku tej strony, jeśli Google go udostępnia. Linijka pod linkiem mówi, dlaczego jest tu ważny.

Co jest takie samo w każdej branży

Strona branży powyżej mówi o tym, co zmienia się od firmy do firmy. Część poniżej jest taka sama dla restauracji i dla gabinetu stomatologicznego: pakiety, podział obowiązków i zasady Google. Chodzi o Profil Firmy w Google, czyli wizytówkę Google, którą wielu wciąż nazywa Google Moja Firma.

Jak działają tu pakiety

Każda obsługiwana lokalizacja ma jeden z trzech pakietów. Pakiet ustala, ile postów i odpowiedzi na opinie wchodzi w miesiąc, jak aktualizowane są dane profilu i czy są w nim comiesięczna optymalizacja, uzupełnianie o towary i usługi oraz reklama. Ceny są na stronie cennika. Zobacz ceny Wszystko, czym zajmuje się zespół

Start

Utrzymanie profilu

300 zł za jedną lokalizację Google miesięcznie · bez VAT

  • 4 posty lub oferty miesięcznie
  • Do 50 odpowiedzi na opinie miesięcznie
  • 3 zgłoszenia aktualizacji danych profilu
  • Aktualizacja zdjęć
  • Kod QR do opinii
  • Podstawowy raport miesięczny
  • Pierwsza odpowiedź menedżera do 2 dni roboczych

Biznes

Rozwój profilu

596 zł za jedną lokalizację Google miesięcznie · bez VAT

  • 24 posty lub oferty miesięcznie
  • Do 200 odpowiedzi na opinie miesięcznie
  • Regularna aktualizacja danych profilu
  • Comiesięczna optymalizacja profilu i jego SEO
  • Stopniowe uzupełnianie o towary i usługi
  • Plan treści i analiza konkurencji
  • Rozszerzony raport miesięczny
  • Konsultacja co kwartał
  • Pierwsza odpowiedź menedżera do 1 dnia roboczego

Pro

Rozwój profilu i reklama

996 zł za jedną lokalizację Google miesięcznie · bez VAT

  • Wszystko z pakietu Biznes
  • 24 posty lub oferty i do 200 odpowiedzi na opinie miesięcznie
  • Pierwsza konfiguracja i uruchomienie Google Ads
  • Przygotowanie tekstów i obrazów reklamowych
  • Reklama w jednym języku
  • Prowadzenie i comiesięczna optymalizacja reklamy
  • Rozszerzony raport z pracami i planem reklamowym
  • Pierwsza odpowiedź menedżera do 1 dnia roboczego

Menedżer proponuje, Ty zatwierdzasz

Każdą zmianę, wpis i odpowiedź menedżer przygotowuje z Twoich materiałów. Nic nie jest publikowane, przywracane ani naliczane bez Twojej zgody; oznaczona zmiana albo zmiana pakietu czeka na Ciebie.

Kto co robi, w każdej branży

Co robi menedżer

  • Regularnie sprawdza profil i prowadzi pisemny spis uzgodnionych danych.
  • Przygotowuje aktualizacje danych profilu, posty i oferty z Twoich materiałów oraz z uzgodnionego planu.
  • Odpowiada na opinie w miesięcznym limicie, w tonie ustalonym raz na starcie, a wszystko wrażliwe tego samego dnia przekazuje Tobie.
  • Pisze raport miesięczny i wnosi rekomendacje na czat w panelu, zamiast działać samodzielnie.

Co potwierdzasz Ty

  • Fakty, które znasz tylko Ty: aktualne godziny, ceny, usługi, zdjęcia, kto jest w zespole w tym miesiącu.
  • Ton odpowiedzi ustalony raz na starcie i treść wszystkiego, co zostało przekazane Tobie.
  • Zgoda przed przywróceniem wartości zmienionej przez kogoś innego i przed przejściem lokalizacji do innego pakietu; bez niej nic nie jest naliczane.

Co działa tak samo w każdej branży

  • Własność i dostęp: profil pozostaje własnością firmy. Menedżer pracuje z Waszego konta z uprawnieniami menedżera, a pierwszym krokiem pierwszego miesiąca jest potwierdzenie, kto jest właścicielem profilu i kto jeszcze ma dostęp.
  • Zawieszenie: gdy Google zawiesza profil, menedżer ustala prawdopodobną przyczynę, doprowadza dane do tego, co firma może udokumentować, i składa wniosek o przywrócenie. To część każdego pakietu. Termin i decyzja należą do Google.
  • Duplikaty: drugi profil pod tym samym adresem albo stary po przeprowadzce zgłaszany jest do Google z dowodami. Co zostaje, a co się łączy, uzgadniamy z Wami przed wysłaniem.
  • Pomiar: jeśli się zgodzicie, link do strony w profilu dostaje oznaczenia i wejścia z profilu widać osobno w Waszej analityce. Połączenia i prośby o trasę liczy własna statystyka profilu w Google, a to, które z nich zamieniły się w klientów, wiecie tylko Wy.
  • Pytania, które klienci powtarzają: odpowiedzi wpisujemy we własne pola profilu i aktualizacje w brzmieniu, które potwierdziliście. 3 listopada 2025 roku Google wyłączył API pytań i odpowiedzi dla profili firm na czas przebudowy tej funkcji, więc ta część pracy nie opiera się na tej sekcji.

Zasady Google, które obowiązują w każdym profilu

  • O pozycji w wynikach lokalnych decyduje Google, ważąc trafność, odległość i rozpoznawalność. Żadna firma nie kupi pozycji ani nie obieca miejsca w wynikach.
  • Weryfikacja, uprawnienia i lista kategorii to zasady Google i różnią się między krajami.
  • Zdjęć i opinii zostawionych przez inne osoby nie usuniemy. Tam, gdzie łamią zasady Google, można je zgłosić, a decyzję podejmuje Google.
  • Rezerwacje, zamówienia albo dostawę podpinamy tylko wtedy, gdy już korzystasz z dostawcy, którego Google obsługuje w Twoim kraju.
  • Liczbę postów i odpowiedzi na opinie w miesiącu ustala pakiet, a to, co niewykorzystane, nie przechodzi dalej. W Start dane profilu aktualizujemy na uzgodnione zgłoszenia, a w pakietach Biznes i Pro regularnie, w miarę zmian w firmie.

Opinie: ta sama polityka wszędzie

  • Nie prosimy o opinie wyłącznie zadowolonych klientów, niczego nie oferujemy w zamian i nie usuwamy opinii: opinię łamiącą zasady usuwa Google, a swoją opinię może usunąć jej autor.
  • Nie obiecujemy oceny, pozycji w wynikach ani większej liczby klientów. Obiecujemy uzgodniony proces, co miesiąc.

Czym zespół zajmuje się w tej branży

Zobacz ceny

Reszta pracy nad lokalnym SEO

Ta strona dotyczy profilu: tego, co menedżer utrzymuje w porządku na mapie co miesiąc. Wyniki lokalne zależą też od samej strony, od wzmianek w katalogach i od tego, gdzie klient trafia po kliknięciu w mapę. Tym zajmujemy się osobno, a ekspresowy przegląd pokazuje, co naprawdę Cię hamuje.

Każdą salę opiszemy z jej zdjęciami, listą sprzętu i stroną rezerwacji

Menedżer ustawia każdą salę razem ze zdjęciami, listą sprzętu i stroną rezerwacji i dba o ich aktualność. Ty potwierdzasz metraże, zakres wynajmu i to, kto zgodził się pojawić w kadrze.

Porozmawiajmy o mojej wizytówce

Najczęstsze pytania

Jak pokazać, że wynajmujemy salę, a nie fotografujemy na zlecenie? +
W opisie stoi, że studio wynajmuje przestrzeń do zdjęć, a obok linijka, że fotograf nie jest częścią wynajmu. Jeśli studio oferuje usługę fotografowania, staje się ona osobną linią z zakresem, który podasz, i własnym sformułowaniem. Sprawdzana jest też kategoria, bo ta, która nazywa usługę fotografa, może przyciągnąć ludzi chcących być fotografowanymi. Czy studio w ogóle oferuje fotografowanie, mówisz tylko Ty.
Jak pokazujemy scenografie sezonowe, skoro wygląd sali ciągle się zmienia? +
Każda scenografia trafia do wpisu z salą, wyglądem i datami, w których stoi, a zdjęcia sali są wymieniane, gdy scenografia schodzi. Menedżer prowadzi kalendarz scenografii, który mu podajesz, a kadr nieistniejącej już scenografii znika z profilu, gdy mu o tym powiesz. Zdjęcia scenografii, która jeszcze powstaje, nie są publikowane, bo sala na mapie ma wyglądać tak jak przy drzwiach.
Czy każda sala powinna mieć własną wizytówkę? +
Nie. Google dopuszcza jedną wizytówkę na firmę i nie dopuszcza osobnych dla każdej usługi, więc sale opisuje się jako wpisy usług w wizytówce studia. Każdy wpis niesie metraż, światło i tła, a jego zdjęcia są pogrupowane pod salą. Duplikaty Google traktuje jako powód do ukrycia wizytówek, a decyzja należy do Google.
Fotograf pracuje u nas pod własnym nazwiskiem. Czy dostaje własną wizytówkę? +
Tylko jeśli jest odrębną firmą z własną nazwą i wyraźnie widocznym oznaczeniem pod adresem. Na tych warunkach Google dopuszcza kilka odrębnych firm pod jednym adresem. Wizytówka studia zostaje przy wynajmie sal, a pytanie o drugą wizytówkę rozstrzyga się z właścicielami obu firm, zanim cokolwiek zostanie zgłoszone.
Część sprzętu ze zdjęć nie wchodzi w skład wynajmu. Jak to pokazać? +
Lista tego, co jest wliczone, i tego, co jest dopłatą, powstaje raz i powtarza się tymi samymi słowami we wpisach usług i w opisie. W galerii dodatkowy sprzęt występuje na kadrze z podpisem dopłata albo zdjęcie jest zastępowane takim, które pokazuje tylko to, co wliczone. Listę potwierdzasz Ty i żadna pozycja nie trafia na nią bez Twojego potwierdzenia.
Nasza strona rezerwacji pokazuje wszystkie sale razem. Czy link może mimo to prowadzić do jednej sali? +
To zależy od systemu rezerwacji. Jeśli ma stronę dla każdej sali, menedżer podpina dokładną stronę. Jeśli ma jedną wspólną, opis podpowiada, którą salę tam wybrać, a poprawka idzie do osoby prowadzącej system, bo jego przebudowa to osobna praca. W każdym wypadku link jest otwierany na telefonie bez logowania, a wynik zapisywany w dzienniku.
Zdjęcia klientów pokazują scenografię, którą zdjęliśmy rok temu. Co możemy zrobić? +
Zdjęcie klienta usuwa tylko Google i tylko wtedy, gdy łamie jego zasady. Menedżer może na nie odpowiedzieć, zgłosić je, jeśli zasady łamie, i opublikować Twoje własne zdjęcia sali w jej obecnym wyglądzie. Klienci mogą publikować aktualizacje ze zdjęciami, a studio nie może tego wyłączyć, więc pewny sposób jest jeden: aktualny zestaw Twoich własnych zdjęć każdej sali.
Jedna sala jest zamknięta na przebudowę. Czy oznaczamy całe studio jako zamknięte? +
Nie. Oznaczenie zamknięcia dotyczy całej wizytówki, na przykład studia, które na jakiś czas zamknęło drzwi. Przy jednej sali wpis i zdjęcia schodzą z profilu na podany okres, opis mówi, która sala jest wyłączona i do kiedy, a wszystko wraca, gdy powiesz, że sala jest gotowa.

Wizytówka, która otwiera salę, o którą chodziło fotografowi

Wskaż studia, które mamy przejrzeć. Odpowiedź wraca w ciągu jednego dnia roboczego i obejmuje to, co pokazuje każda wizytówka, które wpisy sal nie zgadzają się już z pomieszczeniami i jaki pakiet pasuje do każdej lokalizacji. Każde studio jest rozliczane jako osobna lokalizacja.

Porozmawiajmy o mojej wizytówce

Pracujemy na Profilach Firmy zgodnie z zasadami Google dla agencji. Czego oczekiwać od agencji, Google wyjaśnia w pomocy „Wskazówki dotyczące współpracy z osobami trzecimi”.