Перейти до основного вмісту
CyberLab.Team

Студії, що здають зали в оренду

Покажіть кожен зал своєї фотостудії на Google Картах таким, як він виглядає сьогодні

Фотограф чи невелика команда шукає, де знімати: зал із потрібним світлом, потрібним фоном і потрібним обладнанням на конкретну дату. Ваш менеджер стежить, щоб Google Карти правдиво показували кожен зал таким, який він є зараз, що входить в оренду й що коштує окремо, чим оренда простору відрізняється від найму того, хто знімає, і щоб посилання на бронювання відкривало саме той зал, який обрав відвідувач. Без вашої згоди нічого не змінюють, а кожну зміну записують у журнал у вашому кабінеті.

Одна точка від 3 750 ₴ на місяць

Обговорити мій профіль

Запит безкоштовний і ні до чого не зобовʼязує; менеджер відповідає протягом одного робочого дня.

Зал, обладнання, оренда, а тоді сторінка бронювання, що показує всі зали

Кожна правка починається з факту, який підтвердила студія, і виходить у профіль лише після вашого схвалення. Кроки йдуть за тим, що хоче знати фотограф: приміщення, що до нього додається, що таке оренда і як це забронювати.

  1. 1

    Кожен зал таким, який він зараз

    Ви перелічуєте зали, які студія здає, і для кожного його розмір, виміряний вами, вид світла та фони, що висять там сьогодні. Кожен зал стає окремим записом послуги з тими самими словами в описі. Зал, який перебудовують, лишається поза профілем, доки ви не скажете, що він готовий, а фото розібраної декорації змінюють, щойно ви надішлете нове.

  2. 2

    Набір обладнання так, як його називає студія

    Для кожного залу ви даєте перелік обладнання, що входить в оренду, що за доплату і що орендар має привезти сам. Цей перелік потрапляє в записи послуг і в опис з однаковим порядком слів. Світло чи стійку, видні на фото, але відсутні в переліку, підписують як доплату або замінюють кадр. До переліку не потрапляє нічого, чого ви не підтвердили.

  3. 3

    Оренда окремо від роботи фотографа

    В описі прямо сказано, що студія здає простір для зйомки. Послуга зйомки зʼявляється лише якщо студія її називає, в обсязі, який вона заявляє, і то окремим рядком, а не складником оренди залу. Фото робіт, зроблених у залі орендарями, підписують їхніми іменами й публікують лише після того, як кожен, хто на них є, сказав так.

  4. 4

    Сторінка бронювання, що показує всі зали

    Система бронювання студії може показувати всі зали на одній сторінці. Посилання з профілю відкривають на мобільному телефоні без входу, і менеджер записує, чи потрапляє відвідувач на той зал, про який читав, чи на перелік. Якщо сторінка не відкриває один зал, в описі сказано, який зал там обрати, а виправлення передають тому, хто веде систему бронювання. Посилання, що веде на головну сторінку студії чи в календар іншого залу, замінюють сторінкою, яку ви підтвердите. Які дати вільні, відповідає ваш календар, а не профіль.

Надішліть зали, перелік обладнання й сторінки бронювання

Надішліть адресу, фото й виміри кожного залу такими, як вони сьогодні, перелік того, що входить в оренду, і сторінку, де бронюють кожен зал. Менеджер покладе ваші зали поруч із живим профілем, відзначить кожне розходження і порекомендує пакет.

Обговорити мій профіль

Що фотографові треба побачити, перш ніж забронювати зал

Людина, що шукає, має зйомку в планах і потребує для неї приміщення. Пошук зводиться до того, який зал у якій студії має те, чого вимагає зйомка, і профіль читають, щоб це дізнатися.

  • Спершу обирають зал, а вже потім студію. Люди пишуть, що їм треба, своїми словами: біла циклорама, лофт із високими вікнами, темний зал із кольоровим фоном, куток для предметної зйомки. Профіль, де сказано лише «фотостудія», не підказує, який із ваших залів це.
  • Фото працюють як свідчення про світло. Фотограф дивиться, де стіна з вікнами, куди вона виходить, чи опущені жалюзі, якого кольору підлога і чи фон у кадрі сьогодні справді з ваших.
  • Розмір оцінюють за знімком. Відвідувач прикидає, на яку відстань від людини в повний зріст можна відійти з камерою, наскільки висока стеля для світла на журавлі і наскільки широка вільна стіна.
  • Циклораму читають як розмір і покриття раніше, ніж як стиль: яка ширина дуги, наскільки високо над нею стеля і чи можна затемнити вікна. Біла дуга в залі, який не затемнити, є іншим інструментом, ніж та сама дуга там, де вікна закриваються повністю.
  • Відгуки читають про приміщення, а не про зйомку: чи зал відповідав фото, чи обладнання працювало і чи попередня оренда лишила зал у порядку.
  • Останній крок це сторінка бронювання. Відвідувач відкриває посилання й шукає зал, про який читав. Сторінка з іншим залом чи головна сторінка студії завершує пошук.

Коли декорацію з фото вже розібрали

Студія постійно змінює зали, адже їх перефарбовують, переставляють і перебудовують під наступну зйомку. Профіль, що відстає від цих змін, надсилає до дверей не тих людей.

  • Усі зали зведені в один рядок «фотостудія». Фотограф, якому потрібне денне світло, приходить по зал із вікнами, а йому кажуть, що зал із вікнами це інший.
  • На фото стоїть декорація, розібрана кілька тижнів тому. Орендар бачить іншу стіну, іншу підлогу і жодної арки, і суперечка починається вже на рецепції.
  • Сезонна декорація лишається в профілі після демонтажу або зʼявляється в галереї, ще не добудована, і на карті зал виглядає як приміщення, якого не існує.
  • Профіль звучить як послуга фотографа. Приватна особа бронює зал, чекаючи, що її сфотографують, і лише біля дверей дізнається, що знімати нікому.
  • В описі обіцяно природне світло й висоту, а орендар знаходить стіну з вікнами, яку не затемнити, або стелю, надто низьку для журавля, під який планували зйомку.
  • Посилання на бронювання веде на головну сторінку студії, у календар іншого залу чи на сторінку, якої вже немає, і відвідувач, що порівнює кілька студій, бронює деінде.
  • На опублікованих фото опиняються моделі, клієнти інших фотографів і діти, бо їх привів із собою орендар, а згоди від показаних людей ні в кого немає.

Як описати зал через категорію, послуги й фото

Зал, фон чи стіна з вікнами передаються через категорію, записи послуг, опис і фото, і кожен із цих елементів має говорити те саме, що решта.

  • Основна категорія залежить від того, що відбувається за адресою, а це оренда залів. Які категорії існують, вирішує Google, тож категорія, що описує послугу фотографа, може привести людей, які хочуть, щоб їх сфотографували, а не орендувати.
  • Окремий запис послуги на кожен зал, названий так, як у плані студії та на сторінці бронювання. У записі вказано розмір, виміряний студією, вид світла й фони, що є в залі сьогодні, без цін.
  • Опис, у якому сказано, що означає оренда в цій студії: хто впускає орендаря, що входить у годину. Google не дозволяє в описі URL чи HTML-код і просить писати про бізнес, а не про акції, ціни чи розпродажі, тож текст лишається фактичним.
  • Що входить в оренду і що за доплату, у тому вигляді, як це називає студія: світло, стійки, фони, відпарювач, дзеркало, зона для перевдягання. Один і той самий список повторюється в кожному записі послуги й в описі, тими самими словами.
  • Атрибути лише там, де студія їх справді має: вхід, доступний для людей на кріслах колісних, вбиральня, місце, де модель може перевдягтися, паркування для розвантаження. Які атрибути пропонує кожна категорія, вирішує Google.
  • Фото, розкладені за залами: загальний широкий план кожного залу й окремі кадри зі світлом, фонами та обладнанням. Настанови Google щодо фото просять, щоб зображення відповідало дійсності, тож фільтрам і штучно підфарбованому кольору тут не місце.
  • Посилання на бронювання, що відкриває сторінку того залу, про який читають, якщо в системі студії є така сторінка для кожного. Якщо одна сторінка показує всі зали, в описі сказано, який із них там обрати.

Щомісяця: кожен зал звіряють із його останнім підтвердженим виглядом

Місяць відкриває запис залів у тому вигляді, в якому студія підтвердила їх востаннє, а далі все підпорядковане одному питанню: чи зал, обладнання і сторінка бронювання досі такі, як сказано в профілі?

  • Кабінет тримає запис, погоджений для цієї адреси: розмір, світло й фони кожного залу, що покриває оренда, що оплачується окремо і де бронюється зал.
  • Перевірка починається з фото. Кожне фото залу порівнюють із записом, і якщо декорацію розібрали, стіну перефарбували або фон зник із полиці, фото замінюють, щойно ви надішлете нове.
  • Перелік обладнання ще раз читають поруч із власним аркушем студії. Позиція, яку продали чи віддали в ремонт, зникає зі списку, коли ви про це скажете, а нова зʼявляється, лише коли ви підтвердите, що її здають в оренду.
  • Шлях до бронювання пробують по кожному залу на телефоні, на якому ніколи не входили у ваш обліковий запис. Менеджер записує, який зал показала кожна сторінка і чи потрапив відвідувач на один зал, чи на перелік усіх.
  • Сезонні декорації йдуть за календарем, який ви даєте: зал, образ, дата, коли декорація зʼявляється в профілі, і дата, коли зникає. Публікація й фото йдуть із профілю в той день, коли ви скажете менеджеру, що декорацію розібрали.
  • У звіті лише факти по залах: замінені фото, перевірені посилання, змінені рядки обладнання та причини скасованих бронювань, як їх фіксують ваші власні записи.

Звички профілю студії, що здає зали

Шість звичок профілю, що здає зали. Під кожною стоїть стаття Google, на якій вона тримається.

  1. 1

    Назвіть категорію за тим, що здають

    Оберіть у списку Google найточнішу категорію, що описує оренду простору для зйомки, і додавайте другу лише для того, що справді відбувається за цією адресою. Категорія, яка називає послугу фотографа, приводить людей, що хочуть сфотографуватися. Google не дозволяє вигадувати власну категорію, тож коли в списку немає нічого про оренду студії, обирають загальну, а решту каже опис.

    Довідка Google про це: Як керувати категорією бізнесу

  2. 2

    Один запис послуги на кожен зал, факти в його описі

    Створіть окрему послугу для кожного залу й назвіть її так, як її називає сторінка бронювання. Виміри, вид світла й фони йдуть в опис запису, а не в назву, бо власні назви послуг із цінами, номерами телефонів чи нісенітницею відхиляють автоматично. Редактор послуг пропонують лише деяким категоріям, тож записи створюють там, де він у вашій категорії є.

    Довідка Google про це: Як керувати послугами в профілі компанії

  3. 3

    Вирішіть, чи показувати години взагалі

    Якщо орендарі приходять лише на заброньований слот, студія працює за попереднім записом, а за настановами Google бізнес, що працює лише за записом, не повинен вказувати години. Тоді години не вказують, а опис каже, хто відчиняє двері й на яку заброньовану годину. Студія з людиною на рецепції вказує звичайні години цієї рецепції для клієнтів.

    Довідка Google про це: Рекомендації з представлення компанії в Google

  4. 4

    Фотографуйте світло в обох станах

    Для кожного залу зніміть стіну з вікнами з відкритими жалюзі й знову із закритими, а також стіну з фоном у тому папері чи фарбі, що висить там сьогодні. Google просить, щоб фото відображало реальність, без суттєвих змін чи сильних фільтрів, і саме так фотограф судить, чи підійде зал для зйомки.

    Довідка Google про це: Як керувати фотографіями й відео в профілі компанії - Комп’ютер

  5. 5

    Відповідайте на атрибути входу за тими дверима, якими проносять обладнання

    Google визначає вхід, доступний для людей на візках, за шириною дверей і за наявністю сходинок чи пандуса, а доступний ліфт повʼязує з бізнесом на кількох поверхах і ліфтом, достатнім для візка. Відповідайте за тими дверима й тим ліфтом, якими справді користується орендар із кофрами для освітлювального обладнання, і перевіряйте після ремонту.

    Довідка Google про це: Як керувати атрибутами компанії

  6. 6

    Одне посилання на бронювання на кожен зал, головне з пріоритетом

    Якщо в системі бронювання є сторінка для кожного залу, додайте кожну як посилання на бронювання й позначте те, що більшості орендарів потрібне першим, як основне: Google ставить його вгорі. Якщо система має одну сторінку для всіх залів, додайте це одне посилання й напишіть в описі, який зал там обрати.

    Довідка Google про це: Посилання на сторінки місцевих компаній

Відгуки орендарів і тих, кого вони привели

До студії відгуки приходять із двох боків: від фотографа, що орендував зал, і від моделей, клієнтів та асистентів, які провели в ньому день. Відповіді тримаються того, що бачив автор, і кожна чернетка чекає вашого схвалення.

  • На відгук фотографа відповідають про приміщення, світло й обладнання, які він назвав. Відповідь нічого не додає про те, що знімали, для кого і якого дня.
  • Модель чи клієнт, що написали про зйомку, у студії були, але її не орендували. Відповідь говорить лише про те, що надає студія, а скарга на самі знімки стосується фотографа, який студією не є.
  • На скаргу, що зал не схожий на фото, відповідають коротко й без суперечки. Далі менеджер зʼясовує, яке фото, який зал і чи змінилася декорація, а виправлення приходить до вас як фото на заміну.
  • На скаргу про відсутнє обладнання відповідають за підтвердженим списком обладнання, що входить в оренду. Про що домовились на рецепції щодо доплат, це справа студії, і публічна відповідь її не вирішує.
  • Жодна відповідь не підтверджує, хто бронював, хто платив і хто залишав завдаток у який день. Це приватні справи орендаря зі студією, а публічна відповідь показала б їх кожному відвідувачу.

Де має втрутитися людина

  • Відгук, де йдеться про травму, упалу стійку чи лампу, несправність електрики, пошкодження техніки орендаря чи залу або втрачений завдаток, виймають зі звичайного порядку й кладуть перед вами ще до того, як щось написано. Слова, що зрештою зʼявляться, ваші.
  • Відповіді ніколи не пропонують повернення коштів, знижки чи додаткового часу в студії і не називають працівника, якщо його не назвав автор відгуку.

І фотографам, і моделям відповідаємо доречно

Менеджер відповідає орендарям про зал, а їхнім гостям про те, що надає студія. Приватні домовленості, як-от застава чи хто бронював, у відповідях не зʼявляються, а чернетки на делікатні теми ви читаєте першими.

Обговорити мій профіль

Дописи, що допомагають фотографові обрати зал

Допис корисний, коли допомагає фотографові обрати зал: як він виглядає зараз, що вміщує і як його забронювати. Жоден допис не натякає, що певна дата вільна.

  • Зал, як він є сьогодні: широкий кадр із кута при вимкненому світлі і другий кадр із природним світлом, з рядком про те, куди виходять вікна.
  • Сезонна декорація: зал, образ і дати, поки вона стоїть. Допис виходить, коли декорацію зібрано, і зникає, коли ви скажете менеджеру, що її розібрали.
  • Стандартне обладнання, викладене перед залом: один кадр із підписом «входить в оренду», інший із підписом «за доплату», щоб орендареві не доводилося здогадуватися за реквізитом.
  • Як працює оренда в студії: як орендаря впускають, що покриває година, що не можна приносити чи вмикати в залі. Публікують лише правила, які студія підтвердила.
  • Фон, який приїхав або поїхав, із кольором і шириною, показаний на нейтральній стіні, щоб колір був правдивий.
  • Кадр, який орендар зняв у залі, з імʼям фотографа й назвою залу, де його зроблено, та рядком про те, що це робота орендаря, а не послуга студії. Фотограф спершу погоджує таке використання.

Кілька залів в одному профілі, кілька студій у кількох

Одна точка

Якщо студія займає одну будівлю, у неї одна адреса, один вхід з вулиці й один профіль, у якому описано всі зали, що вона здає. Робота полягає в тому, щоб фото, переліки обладнання та сторінки бронювання відповідали кожному залу в його нинішньому вигляді.

Мережа

Кожна студія групи це окремий профіль зі своєю адресою, залами, обладнанням і відгуками. Формулювання, що відокремлює оренду простору від послуги фотографа, і стандарт зйомки залу ухвалюють один раз, і вони діють для кожної студії групи. Рахунок виставляють за кожну локацію: студія платить за власний пакет, а велику групу оцінюють окремо.

Хто що знає: зал, обладнання, календар

Що робить менеджер

  • Перетворює студію на перелік залів, які вона справді здає, по одному запису послуги на кожен, із розміром, світлом і фонами, що ви підтвердили.
  • Відокремлює оренду простору від будь-якої послуги зйомки в словах профілю, а роботу фотографа додає лише тоді, коли студія сама її називає.
  • Порівнює кожне фото залу із записом і замінює ті, на яких показано декорацію, якої вже немає, щойно у вас зʼявляються нові кадри.
  • Відкриває посилання на бронювання кожного залу так, як це робить відвідувач, і записує, яка сторінка відкрилась.

Що підтверджуєте ви

  • Зали, їхні розміри, світло й фони такими, як вони зараз, та дати, коли сезонна декорація зʼявляється і зникає.
  • Список того, що входить в оренду і що за доплату, і чи пропонує студія якусь послугу зйомки взагалі.
  • Сторінки бронювання та їхні календарі. Чи вільна дата, знає лише студія.
  • Дозвіл на кожне фото з людиною: згода кожного обличчя, яке можна впізнати.

Перший місяць студії: спершу зали, потім обладнання, наприкінці сторінка бронювання

приклад процесу, а не результат клієнта
  1. Тиждень 1

    Менеджера додають користувачем в акаунт, яким володіє студія, і профіль записують таким, яким він є: категорія, записи послуг, рядки обладнання, кожне фото й посилання на бронювання.

  2. Тиждень 2

    Ви надсилаєте кожен зал із розміром, світлом і фонами, як вони є тепер. Кожен зал отримує власний перебудований запис послуги, категорію визначають, а переліки того, що входить в оренду і що коштує окремо, роблять однаковими всюди, де вони зʼявляються.

  3. Тиждень 3

    Фото порівнюють із записом, а ті, де показано декорацію, якої вже немає, замінюють кадрами, які ви надішлете. Формулювання, що відокремлює оренду простору від будь-якої послуги зйомки, лягає в опис.

  4. Тиждень 4

    Сторінку бронювання кожного залу відкривають на телефоні без входу, а ту, що веде в інший зал або на перелік усіх залів, передають тому, хто веде систему бронювання. Місяць закривається звітом: які зали перебудовано, які фото замінено, які рядки обладнання змінено, які сторінки бронювання перевірено і що чекає на вас.

Цей приклад іде залом за залом у студії з орендою. Він не чийсь результат: справжній місяць визначають обраний пакет і стан профілю в перший день.

Цього тижня пройдіться своїми залами з відкритим профілем

  • Відкрийте перші десять фото і порівняйте кожне із залом, яким він є тепер. Позначте кожен кадр зі стіною, підлогою чи декорацією, що змінилися.
  • Прочитайте опис очима фотографа, який ніколи не орендував студію. Подивіться, чи сказано, що орендують саме простір, і чи сказано, що в оренду не входить.
  • Візьміть обладнання, видне на фото, і звірте кожну позицію з власним переліком. Позначте ті, що перелік називає доплатою, і ті, яких у ньому немає зовсім.
  • Відкрийте посилання на бронювання кожного залу на телефоні, де ви не ввійшли у свій акаунт. Подивіться, яка сторінка відкривається і чи це той зал, який ви мали на увазі.
  • Перегляньте кадри, де є людина. Для кожного запишіть, хто погодився на публікацію і де зберігається ця згода.

Обійдіть зали самі або надішліть посилання

Ці перевірки вміщаються в обідню годину з відкритою карткою. Якщо студія заброньована щільно, менеджер порівняє фото, обладнання й сторінки бронювання за вас і поверне те, що можете підтвердити лише ви.

Обговорити мій профіль

Що лишається за студією: календар, ставка, виміри

  • Календар, погодинна ставка й умови оренди ваші. Профіль ніколи не каже і не натякає, що дата вільна. Хто питає про дату, ставку чи умови, того спрямовують до людини в студії, яка приймає бронювання, а журнал фіксує, хто отримав запит.
  • Розмір кожного залу, його світло й обладнання, що входить в оренду, це факти, які вам належать і перевіряються за вашими записами. Менеджер їх записує, але не міряє приміщень і не перевіряє техніку.
  • Системи бронювання, календарі й сторінки оплати це інша робота. Профіль веде на сторінку, яку ви вже ведете, а створення чи ремонт такої сторінки оцінюють окремо.
  • Чи може фотограф, який працює зі студії, мати власний профіль, вирішує Google, і робить це у свій термін.

Довідка Google для такого бізнесу

Кожне посилання відкриває статтю Довідки Профілю компанії в Google мовою цієї сторінки, якщо Google її має. Рядок під посиланням пояснює, навіщо вона тут.

Що однакове для всіх галузей

Сторінка галузі вище про те, що змінюється від бізнесу до бізнесу. Частина нижче однакова для ресторану і для стоматології: пакети, розподіл обов'язків і правила Google. Йдеться про Google Business Profile, який багато хто досі називає Google Мій бізнес.

Як тут працюють пакети

У кожної точки на обслуговуванні один із трьох пакетів. Пакет задає, скільки публікацій і відповідей на відгуки входить на місяць, як оновлюються дані профілю і чи є в ньому оптимізація, наповнення товарами й послугами та реклама. Ціни на сторінці тарифів. Подивитися ціни Усе, що веде команда

Start

Підтримання профілю

3 750 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

  • 4 публікації або акції на місяць
  • До 50 відповідей на відгуки на місяць
  • 3 заявки на оновлення даних профілю
  • Оновлення фотографій
  • QR-код для відгуків
  • Базовий місячний звіт
  • Перша відповідь менеджера до 2 робочих днів

Бізнес

Розвиток профілю

7 450 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

  • 24 публікації або акції на місяць
  • До 200 відповідей на відгуки на місяць
  • Регулярне оновлення даних профілю
  • Щомісячна оптимізація і SEO-оптимізація профілю
  • Поступове наповнення товарами і послугами
  • Контент-план і аналіз конкурентів
  • Розширений місячний звіт
  • Квартальна консультація
  • Перша відповідь менеджера до 1 робочого дня

Pro

Розвиток профілю і реклама

12 450 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

  • Усе з пакета «Бізнес»
  • 24 публікації або акції і до 200 відповідей на відгуки на місяць
  • Первинне налаштування і запуск Google Ads
  • Підготовка рекламних текстів і зображень
  • Реклама однією мовою
  • Ведення і щомісячна оптимізація реклами
  • Розширений звіт із роботами і планом щодо реклами
  • Перша відповідь менеджера до 1 робочого дня

Менеджер пропонує, ви затверджуєте

Кожну правку, публікацію і відповідь менеджер готує з ваших матеріалів. Ніщо не публікується, не відновлюється і не списується без вашого «так»; позначена правка чи зміна пакета чекає на вас.

Хто що робить, у будь-якій галузі

Що робить менеджер

  • Регулярно перевіряє профіль і веде письмовий облік узгоджених даних.
  • Готує оновлення даних профілю, публікації та акції з ваших матеріалів і за погодженим планом.
  • Відповідає на відгуки в межах місячного ліміту в тоні, який ви задали один раз на старті, а все чутливе того ж дня передає вам.
  • Пише місячний звіт і виносить рекомендації в чат кабінету, а не діє з ними самотужки.

Що підтверджуєте ви

  • Факти, які знаєте лише ви: актуальні години, ціни, послуги, фото, хто в команді цього місяця.
  • Тон відповідей, заданий один раз на старті, і формулювання всього, що передано вам.
  • «Так» перед тим, як повернути значення, змінене кимось іншим, і перед переходом локації між пакетами; без нього нічого не списується.

Що працює однаково в кожній галузі

  • Володіння і доступ: профіль лишається власністю бізнесу. Менеджер працює з вашого облікового запису з правами менеджера, і перший крок першого місяця це підтвердити, хто володіє профілем і в кого ще є доступ.
  • Призупинення: якщо Google призупиняє профіль, менеджер шукає ймовірну причину, виправляє дані відповідно до документів, які має бізнес, і подає звернення про повернення профілю. Це входить у кожен пакет. Строк і рішення лишаються за Google.
  • Дублікати: другий профіль за тією ж адресою або старий після переїзду повідомляється Google із доказами. Що лишається, а що об'єднується, узгоджується з вами до відправлення.
  • Вимірювання: якщо ви погодитеся, посилання на сайт у профілі отримує мітки, і переходи з профілю видно окремо у вашій аналітиці. Дзвінки й запити маршруту рахує власна статистика профілю Google, а які з них стали клієнтами, знаєте лише ви.
  • Запитання, які клієнти повторюють: відповіді вписуємо у власні поля профілю та оновлення так, як ви їх підтвердили. 3 листопада 2025 року Google вимкнув API запитань і відповідей для профілів компаній, поки переробляє цю функцію, тож ця частина роботи на той розділ не спирається.

Правила Google, що діють для кожного профілю

  • Локальне ранжування це власна оцінка Google за релевантністю, відстанню і відомістю. Жоден сервіс не може купити позицію чи пообіцяти місце у видачі.
  • Підтвердження, придатність і перелік категорій це правила Google, і вони різняться за країнами.
  • Фото і відгуки, залишені іншими людьми, ми видалити не можемо. Якщо вони порушують правила Google, їх можна поскаржити, і рішення ухвалює Google.
  • Бронювання, замовлення чи доставку підключають лише тоді, коли ви вже працюєте з провайдером, якого Google підтримує у вашій країні.
  • Кількість публікацій і відповідей на відгуки на місяць фіксує пакет, і невикористане за місяць не переноситься. На Start дані профілю оновлюють за погодженими заявками, на «Бізнесі» і Pro регулярно, щойно в бізнесі щось змінюється.

Відгуки: однакова політика всюди

  • Ми не просимо відгуки лише в задоволених клієнтів, нічого не пропонуємо в обмін і не видаляємо відгуки: відгук, що порушує правила, прибирає Google, а свій відгук може видалити автор.
  • Ми не обіцяємо рейтингу, позиції у видачі чи більше клієнтів. Ми обіцяємо узгоджений процес, щомісяця.

Що команда веде для цієї галузі

Подивитися ціни

Решта роботи з локальним SEO

Ця сторінка про профіль: що менеджер тримає правильним на карті щомісяця. Локальний пошук залежить ще й від самого сайту, від згадок у каталогах і від сторінок, куди клієнт потрапляє після карти. Цим ми займаємося окремо, а експрес-розбір показує, що саме гальмує вас насправді.

Налаштуємо кожен зал: фото, обладнання, бронювання

Ваш менеджер налаштовує кожен зал із фото, переліком обладнання й сторінкою бронювання та підтримує їх актуальними. Ви підтверджуєте розміри, що входить в оренду і хто погодився потрапити в кадр.

Обговорити мій профіль

Часті запитання

Як нам показати різницю між орендою студії і наймом фотографа? +
В описі сказано, що студія здає простір для зйомки, а поруч рядок, що фотограф до оренди не входить. Якщо студія все ж пропонує зйомку, вона стає окремим рядком з обсягом, який ви назвете, і власними словами. Категорію теж перевіряють, бо та, що називає послугу фотографа, може привести людей, які хочуть, щоб їх сфотографували. Лише ви кажете, чи пропонує студія якусь зйомку взагалі.
Як нам показати сезонні декорації, коли вигляд залу постійно змінюється? +
Кожну декорацію публікують із залом, образом і датами, поки вона стоїть, а фото залу змінюють, коли її розбирають. Менеджер веде календар декорацій, який ви даєте, і кадр розібраної декорації знімають із профілю, коли ви про це скажете. Фото декорації, яку ще будують, не публікують, бо зал на карті має виглядати так само, як і біля дверей.
Чи потрібен кожному нашому залу власний профіль? +
Ні. Google дозволяє один профіль на бізнес і не дозволяє окремих профілів для кожної послуги, тож зали описують як записи послуг усередині профілю студії. Кожен запис містить розмір, світло і фони, а його фото згруповані під залом. Дублікати Google вважає підставою приховати профілі, і рішення за Google.
Фотограф працює з нашої студії під власним іменем. Чи отримає він власний профіль? +
Лише якщо це окремий бізнес зі своєю назвою і помітною табличкою на адресі. На таких умовах Google дозволяє кілька різних бізнесів за однією адресою. Профіль студії лишається про оренду залів, а питання про другий профіль узгоджують із власниками обох бізнесів ще до будь-якої заявки.
Частина обладнання на наших фото не входить в оренду. Як це показати? +
Перелік того, що входить і що за доплату, пишуть один раз і повторюють тими самими словами в записах послуг та в описі. У галереї додаткове обладнання потрапляє в кадр із підписом «за доплату», або фото замінюють таким, де лише те, що входить в оренду. Перелік підтверджуєте ви, і нічого, чого ви не підтвердили, до нього не потрапляє.
На нашій сторінці бронювання всі зали разом. Чи може посилання все ж вести на один зал? +
Залежить від вашої системи бронювання. Якщо для кожного залу є окрема сторінка, менеджер ставить точне посилання. Якщо сторінка одна на всі, в описі сказано, який зал там обрати, а виправлення передають тому, хто веде систему, бо будувати її це окрема робота. У будь-якому разі посилання відкривають на телефоні без входу, а результат записують у журнал.
На фото клієнтів досі декорація, яку ми розібрали торік. Що робити? +
Фото клієнта знімає лише Google, і лише тоді, коли воно порушує його політики. Менеджер може відповісти на нього, поскаржитися, якщо воно порушує правила, і опублікувати ваші власні фото залу таким, який він є зараз. Клієнти можуть публікувати оновлення з фото, а студія вимкнути це не може, тож надійний спосіб один: актуальний набір ваших власних фото кожного залу.
Один зал закрито на перебудову. Чи позначати студію закритою? +
Ні. Позначка про закриття стосується всього профілю, наприклад студії, що на якийсь час зачинила двері. Щодо одного залу запис і фото йдуть із профілю на названий вами строк, в описі сказано, який зал не працює і до коли, а коли ви скажете, що зал готовий, усе повертається.

Профіль, що відкриває той зал, який мав на увазі фотограф

Назвіть студії, які нам треба прочитати. Відповідь приходить протягом одного робочого дня й охоплює, що показує кожен профіль, які записи залів уже не збігаються з приміщеннями і який пакет пасує кожній локації. Кожна студія оплачується як окрема локація.

Обговорити мій профіль

Ми працюємо з профілями компаній за правилами Google для агенцій. Чого чекати від агенції, Google пояснює в довідці «Поради щодо роботи з третіми сторонами».