Перейти до основного вмісту
CyberLab.Team

Басейни та школи плавання

Покажіть на Google Картах, який сеанс у вашому басейні коли йде і де записатися

Людина, що відкриває профіль вашого басейну в Google Картах, має зрозуміти, який сеанс який: вільне плавання, заняття з тренером чи сімейна година, коли кожен справді відбувається, що кажуть правила входу саме у вас і де записатися чи заплатити. Менеджер тримає профіль у згоді з розкладом басейну, а кожну зміну записує в журнал вашого кабінету.

Одна точка від 3 750 ₴ на місяць

Обговорити мій профіль

Запит безкоштовний і ні до чого не зобовʼязує; менеджер відповідає протягом одного робочого дня.

Формат, сеанси, правила входу, потім запис

Порядок іде за питаннями відвідувача: що це за плавання, коли воно, що скажуть біля дверей і як потрапити всередину. Перш ніж профіль зміниться, кожен крок потребує відповіді від оператора.

  1. 1

    Показати кожен формат окремо

    Скажіть менеджерові, які формати йдуть цього сезону: вільне плавання, заняття з тренером, сімейне плавання. Кожен стає послугою під назвою, яку вживає басейн, із рядком про те, для кого він, і, якщо є, фото простору, який він займає. Форматів, яких басейн не проводить, у профілі немає.

  2. 2

    Тримати сеанси окремо від годин будівлі

    Години будівлі лишаються основними. Вікна сеансів кожного формату йдуть у другий тип годин, якщо ваша категорія має підхожий; якщо ні, їх передають текст послуг і опис із вказівкою на розклад басейну, бо правила Google відносять заняття до розкладів, які не належать до годин. Календар веде басейн; профіль містить стислий виклад та особливі дати.

  3. 3

    Публікувати правила входу лише так, як їх записав оператор

    Менеджер читає правила на сторінці оператора чи в його документі й переносить у профіль умови, які там написані, тими самими словами, з посиланням на джерело. Вікові межі, нагляд дорослого й умови щодо здоровʼя зʼявляються лише тоді, коли їх публікує басейн. Де правила мовчать, мовчить і профіль та радить запитати в басейну.

  4. 4

    Спрямувати кожен формат до його входу

    Кожен формат отримує посилання чи контакт, що йому підходить, а менеджер проходить кожне до останнього екрана на телефоні. Заняття ведуть шляхом школи, разові візити на рецепцію чи сторінку квитків, а профіль каже, чи платять на вході, чи онлайн заздалегідь.

Надішліть розклад, сторінку з правилами й посилання запису кожного формату

Надішліть розклад так, як його публікує басейн, сторінку, де лежать правила входу, і посилання, яким кожен формат записує. Менеджер читає чинний профіль поруч із ними, позначає, де сеанси, правила чи посилання на запис змушують відвідувача гадати, і пропонує пакет для кожної локації.

Обговорити мій профіль

Вибір басейну: формат, година, двері

Люди не шукають будівлю з водою. Вони шукають певний вид плавання в певну годину, і профіль має відповісти на це ще до того, як вони сядуть за кермо.

  • Відстань міряють звичним маршрутом: басейн по дорозі з роботи, щоб проплисти кілька доріжок, чи поруч зі школою для щотижневого заняття дитини.
  • Формат вирішує, хто потрапить до короткого списку. Хто вводить «школа плавання для дітей», пропускає картку з єдиним словом «басейн», а батьки, що шукають сімейне плавання, хочуть знати, чи малят узагалі пускають у воду.
  • Година вирішує, чи буде візит. Питання не в тому, чи відчинена будівля о сьомій вечора, а в тому, чи відкрита вода для тих, хто просто хоче поплавати; ці дві відповіді можуть різнитися.
  • Правила читають до поїздки. Батьки дивляться вікові обмеження й вимогу щодо дорослого поруч, а плавці зʼясовують, що треба мати з собою, бо відмова біля турнікета коштує цілого вечора.
  • Фото читають як маршрут: двері, рецепція, роздягальні, бортик, доріжки з номерами.
  • Практичні деталі розвʼязують нічию між двома басейнами: довжина чаші, глибина, скільки доріжок натягнуто, чи є мілка зона для малюка.
  • Останнє питання, як потрапити всередину. Разовий вхід купують на рецепції чи онлайн, заняття записують через школу, і відвідувач хоче знати, що з цього стосується саме його.

Де вода й години будівлі розходяться

Будівля працює за сталим розкладом, тому профіль здається завершеним. Змінюється те, що відбувається у воді щогодини, а саме про це питає відвідувач.

  • Години будівлі стоять одним рядком, і їх читають як години, коли можна плавати будь-кому. Під час блоку занять чи тренування секції двері відчинені, а вода зайнята.
  • Доріжки або весь басейн передали команді з плавання, шкільній групі чи приватній оренді, а профіль усе ще показує вільне плавання.
  • Правила входу зʼясовують біля турнікета: батьки приходять із дитиною, молодшою за обмеження, плавець приходить без того, що вимагають правила, і візит закінчується на рецепції.
  • Питання про заняття й питання про разовий візит потрапляють на один телефон і в одну скриньку, і кожне отримує відповідь, призначену для іншого.
  • Посилання на запис чи оплату відкриває головну сторінку басейну, і потрібний формат відвідувач шукає в меню.
  • Воду з басейну спустили чи секцію закрили на обслуговування, а профіль показує звичайний тиждень.
  • Фото людей у воді лишаються в профілі без запису про те, що вони, чи батьки дитини серед них, на це погодилися.

Формати, сеанси й двері: що в якому полі

Картка басейну описує формати, сеанси й двері. Усе це живе в Бізнес-профілі, а полів у ньому небагато, тож кожному дають одну роботу.

  • Послуги, записані як формати, словами самого басейну: вільне плавання, заняття з тренером, сімейне плавання, і до кожного рядок про те, для кого воно.
  • Основна категорія, найближча до того, як місце використовують. Басейн для самостійного плавання й школа, що веде заняття, на карті різні бізнеси, а перелік категорій Google сталий.
  • Основні години будівлі, тобто коли заклад приймає відвідувачів. Розклад занять не є годинами роботи: правила Google відносять заняття до розкладів, які не слід вносити як години. Де категорія пропонує підхожий другий тип годин, у нього може йти вікно сеансу; інакше сеанси несуть послуги й опис.
  • Атрибути, які потрібні відвідувачеві з сумкою й дитиною: роздягальні, шафки, сімейна роздягальня, доступний вхід, і лише так, як це підтверджує басейн.
  • Посилання для кожного формату там, де Google дозволяє кілька, і кожне відкриває сторінку саме цього формату. Де дозволене лише одне, другий шлях називає опис.
  • Контакти, що розділяють заняття й разові відвідування, з окремим номером чи посиланням для школи, якщо вона в басейні є.
  • Опис із простими фактами про воду: довжина, діапазон глибин, кількість доріжок, мілка зона чи окремий дитячий басейн, кожне так, як його називає басейн.

Місячний обхід, коли розклад не стоїть на місці

Місяць починається із запитання до вас: що зсунулося в розкладі, у блоках для інших груп і в правилах. Потім менеджер перевіряє дорогу онлайн для кожного формату. До басейну ми не їдемо: факти беруться від вас і зі сторінок, які ви публікуєте.

  • Вікно кожного формату порівнюють із розкладом, який басейн публікує тепер, тож перенесений блок занять чи нова сімейна година потрапляють у профіль, щойно басейн про це повідомить менеджера.
  • Блоки, які забирають команда з плавання, шкільна група чи приватна оренда, звіряють із тим, що профіль каже про вільне плавання.
  • Правило, що змінилося, саме й підводить біля турнікета: вікова група, правило нагляду дорослих, шапочка чи вимога до одягу. Менеджер питає, яке правило басейн змінив від минулого місяця, а старе формулювання шукають в описі, послугах і дописах, де воно найчастіше й виживає.
  • Шлях кожного формату пробують на телефоні аж до останнього екрана, а контакт для занять і загальний перевіряють, щоб кожен дійшов до потрібної людини.
  • Особливі дати вносять, щойно басейн їх називає: святкові години, перехід на літній розклад, коротке закриття на обслуговування як змінений графік роботи, закриття довше за тиждень як «тимчасово закрито». Кожну знімають, коли басейн повідомить менеджеру, що вода знову відкрита.
  • Галерею звіряють зі списком згод, а фото впізнаваного плавця, якого там немає, пропонують прибрати.

Що басейн може виставити в профілі, щоб сеанси не змішувалися з дверима

Кожен пункт описує налаштування чи правило Google і причину, чому воно важливе, коли в одній будівлі йдуть вільне плавання, заняття й сімейні години. Менеджер вносить зміну, коли басейн підтвердив факт, що за нею стоїть.

  1. 1

    Дайте сеансу для батьків із малюками власний рядок послуги

    Де категорія має перелік послуг, сеанс для батьків із малюками стає в ньому окремою послугою. Назви з цінами, телефонами чи особистими даними відхиляють, тож назва лишається простою, а формулювання щодо віку копіюють зі сторінки, де басейн його публікує, і батьки читають ту саму вікову групу в профілі та на ресепшені.

    Довідка Google про це: Як керувати послугами в профілі компанії

  2. 2

    Позначте основне посилання на запис і тримайте поруч посилання школи

    У профілі може бути кілька посилань одного виду, і одне з них закріплюють як основне. Де на заняття записують на одній сторінці, а разові квитки продають на іншій, обидва посилання йдуть у профіль, а позначку основного отримує шлях, який потрібен більшості відвідувачів. Якщо провайдер запису поставив посилання, що веде не туди, власник може відʼєднати цього провайдера, а Google чекає, що провайдер зніме своє посилання після прохання.

    Довідка Google про це: Посилання на сторінки місцевих компаній

  3. 3

    Не додавайте до профілю басейну категорію клубу, школи чи кафе

    Google просить, щоб окремо керований підрозділ мав власний профіль і категорію, і наводить приклад спортивного клубу з незалежним кафе. Так само поводяться з клубом плавання, школою чи кіоском, що їх веде хтось інший у муніципальному комплексі: якщо він працює під власною назвою й має чітко видиму вивіску, він може мати власний профіль, а його категорія до профілю басейну не йде.

    Довідка Google про це: Як керувати категорією бізнесу

  4. 4

    Тримайте розклад занять поза годинами роботи

    Правила Google називають розклади різних видів діяльності, серед них заняття, причиною, чому бізнес узагалі не повинен вказувати години. Тому менеджер питає басейн, які саме години є справжніми годинами будівлі для відвідувачів, і вносить їх як основні. Розклад занять іде в послуги й опис із вказівкою на власний розклад басейну, а додаткові години застосовують лише для типу послуги, який Google пропонує для категорії, як підмножину основних.

    Довідка Google про це: Рекомендації з представлення компанії в Google

Відповіді про доріжки, заняття і двері

Відгуки про басейн стосуються розриву між тим, чого очікував відвідувач, і тим, що вода пропонувала в ту годину. Відповідь лишається в межах того, що басейн опублікував.

  • Відгук від того, хто прийшов у блок занять, отримує відповідь зі вказівкою, де живе розклад сеансів, без суперечки з автором.
  • Скарга на людну доріжку чи прохолодну воду отримує те, що басейн готовий сказати публічно, його словами, і жодної обіцянки на майбутній день.
  • Відгук про заняття передають контакту школи. Відповідь ніколи не оцінює успіхи дитини й не бере на себе заслугу за них.
  • Відгук від того, кого не пустили на вході, отримує опубліковане правило й контакт оператора, без натяку, що відвідувач мав це знати.
  • Серію відгуків про один і той самий слот, наприклад про доріжку, яку ділять три швидкості, чи про холодну воду в навчальному басейні на ранньому занятті, передають оператору однією нотаткою з годиною, а не відповідають щоразу тим самим реченням.

Де має втрутитися людина

  • Відгук про випадок у воді, травму, дитину чи рятувальника спершу надходить до вас, ще до будь-якої чернетки. Слова обираєте ви, і жодна відповідь не називає причини й не шукає винного.
  • Відповідь ніколи не каже, кого можна пускати, окрім того, що стоїть в опублікованих правилах, і не коментує вміння плавця.

Холодна вода й тісні доріжки: відповідаємо словами басейну

Менеджер відповідає з того, що опублікував басейн, а відгуки про уроки скеровує до контакту школи. Усе про успіхи дитини чи спір на вході спершу йде до вас і виходить після вашого схвалення.

Обговорити мій профіль

Публікації про розклад і про те, як увійти

Басейн пише про сеанси й доступ: що зсунулося в розкладі і що цього тижня інакше з дорогою всередину.

  • Зміна розкладу на сезон, з датами, на які вона діє, і знята, коли закінчується.
  • Закриття всієї води чи її частини, з датами від басейну й форматами, що тривають в іншому місці.
  • Набір до груп школи, викладений як інформація, з віковими групами так, як їх публікує школа.
  • Знімки порожніх зон: вхід, рецепція, роздягальні, бортик, мілкий край, доріжки.
  • Святкові години для будівлі й для сеансів, з датами від басейну, прибрані після цієї дати.
  • Нагадування, де можна прочитати правила, з посиланням на сторінку самого оператора.

Будівля з одним ресепшеном чи оператор із басейном на кожній адресі

Одна точка

В одного басейну одна будівля, одна рецепція й один розклад, хоча чаш може бути кілька. Робота в тому, щоб сеанси кожного формату стояли окремо від годин будівлі, а правила й шлях до запису збігалися з тим, що публікує оператор.

Мережа

Міський комплекс, готельний басейн і школа з філіями в кількох районах мають різний розклад, різні правила й різну рецепцію на кожній адресі, а отже на кожну адресу припадає окремий профіль. Оператор може спільно використовувати назви форматів, тон відповідей і вигляд звіту, але галерея й правила в кожного басейну свої. Кожну адресу оплачують окремо, і для неї можна обрати власний пакет.

Що вирішує оператор, а що менеджер лише фіксує

Що робить менеджер

  • Робить кожен формат окремою послугою й тримає його сеанси окремо від годин будівлі.
  • Читає опубліковані оператором правила й повторює їх його словами, не додаючи жодної власної умови.
  • Проходить посилання кожного формату до останнього екрана й перевіряє, що питання про заняття й про разовий візит потрапляють до різних людей.
  • Лишає в галереї порожні зони та людей, які погодилися, а дитину лише там, де погодився хтось із батьків.

Що підтверджуєте ви

  • Розклад кожного формату, хто його веде і коли він змінюється.
  • Правила входу так, як їх публікує басейн, зокрема вікові межі, нагляд дорослого й усе, що стосується стану здоровʼя, а також що відвідувач має принести, лише якщо так кажуть правила.
  • Хто відповідає на питання про заняття, а хто на питання про разовий візит.

Перший місяць у порядку запитань плавця

приклад процесу, а не результат клієнта

  1. Тиждень 1

    Формати. Менеджер записує, що профіль каже про формати й години, а басейн називає документ чи сторінку, з якої береться його розклад.

  2. Тиждень 2

    Сеанси. Вікна вільного плавання, занять і сімейного плавання відокремлюють від годин будівлі. Про блоки, які забирає команда, школа чи приватна оренда, питають, і профіль каже лише те, що басейн підтверджує.

  3. Тиждень 3

    Правила й шляхи. Правила входу читають зі сторінки оператора й переносять в опис його словами. Посилання кожного формату проходять до останнього екрана, а контакт для занять і загальний контакт пробують.

  4. Тиждень 4

    Відгуки й звіт. Відкриті відгуки отримують відповіді, а письмовий підсумок перелічує внесені правки, сеанси, яким ще бракує підтвердженого часу, формати, чиє посилання на запис пройдено до останнього екрана, і правила, які басейн ще має записати.

Сприймайте це як приклад одного можливого порядку, а не результат якогось басейну. Басейн, що публікує розклад і правила на одній сторінці, проходить його швидше за комплекс, де школа, клуб і місто ведуть кожен своє.

Шість перевірок перед вечірнім сеансом

  • Прочитайте свої години так, як це зробив би плавець о сьомій вечора. Якщо ніщо не каже, відчинена для нього вода чи лише будівля, він здогадуватиметься.
  • Прочитайте перелік послуг і пошукайте в ньому заняття та вільне плавання. Якщо одне слово, «басейн», мусить вмістити всі формати, відвідувач не зрозуміє, на що саме записується.
  • Порівняйте розклад на дверях чи на сайті на наступний вівторок із тим, що профіль каже про цей день. Якщо вони розходяться, хтось із них сьогодні помиляється.
  • На телефоні натисніть кнопку запису й порахуйте екрани до потрібного формату. Якщо потрапляєте на головну сторінку, туди потрапляє й кожен відвідувач.
  • Знайдіть правила входу на своєму сайті, а потім пошукайте їх у профілі. Якщо їх відвідувачам розповідає лише турнікет, профіль відстає на крок.
  • Погляньте на кожне обличчя на опублікованих фото. Якщо когось ви не можете назвати чи батьки не погодилися на знімок дитини, фото варто прибрати.

Перевірте вечірній розклад або передайте це нам

Розклад на наступний вівторок і кнопку запису можна порівняти зі свого телефона. Або це зробить менеджер для кожного формату, виправить розбіжності й спитає вас про обличчя на фото.

Обговорити мій профіль

Чого профіль про басейн сказати не може

  • Ніщо з опублікованого не обіцяє безпеки, швидкості навчання плавати чи результату від занять, і жодна відповідь не бере на себе заслугу за успіхи дитини.
  • Вікові межі, правила нагляду, умови щодо здоровʼя й усе інше про те, кого пускають, зʼявляються лише так, як їх публікує оператор. Якщо в басейну нічого немає на письмі, профіль радить запитати в басейну й не додає вимог.
  • Розклад живе в басейні. Менеджер тримає профіль у згоді з ним, але не може відкрити сеанс, додати доріжку чи показати, скільки людей зараз у воді, бо власного лічильника доріжок чи календаря профіль не має.
  • Чи може клуб, школа плавання або інструктор, що орендує доріжку, мати профіль за адресою басейну, вирішують правила Google і сам Google, і відповідь може бути ні.

Довідка Google для такого бізнесу

Кожне посилання відкриває статтю Довідки Профілю компанії в Google мовою цієї сторінки, якщо Google її має. Рядок під посиланням пояснює, навіщо вона тут.

Що однакове для всіх галузей

Сторінка галузі вище про те, що змінюється від бізнесу до бізнесу. Частина нижче однакова для ресторану і для стоматології: пакети, розподіл обов'язків і правила Google. Йдеться про Google Business Profile, який багато хто досі називає Google Мій бізнес.

Як тут працюють пакети

У кожної точки на обслуговуванні один із трьох пакетів. Пакет задає, скільки публікацій і відповідей на відгуки входить на місяць, як оновлюються дані профілю і чи є в ньому оптимізація, наповнення товарами й послугами та реклама. Ціни на сторінці тарифів. Подивитися ціни Усе, що веде команда

Start

Підтримання профілю

3 750 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

  • 4 публікації або акції на місяць
  • До 50 відповідей на відгуки на місяць
  • 3 заявки на оновлення даних профілю
  • Оновлення фотографій
  • QR-код для відгуків
  • Базовий місячний звіт
  • Перша відповідь менеджера до 2 робочих днів

Бізнес

Розвиток профілю

7 450 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

  • 24 публікації або акції на місяць
  • До 200 відповідей на відгуки на місяць
  • Регулярне оновлення даних профілю
  • Щомісячна оптимізація і SEO-оптимізація профілю
  • Поступове наповнення товарами і послугами
  • Контент-план і аналіз конкурентів
  • Розширений місячний звіт
  • Квартальна консультація
  • Перша відповідь менеджера до 1 робочого дня

Pro

Розвиток профілю і реклама

12 450 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

  • Усе з пакета «Бізнес»
  • 24 публікації або акції і до 200 відповідей на відгуки на місяць
  • Первинне налаштування і запуск Google Ads
  • Підготовка рекламних текстів і зображень
  • Реклама однією мовою
  • Ведення і щомісячна оптимізація реклами
  • Розширений звіт із роботами і планом щодо реклами
  • Перша відповідь менеджера до 1 робочого дня

Менеджер пропонує, ви затверджуєте

Кожну правку, публікацію і відповідь менеджер готує з ваших матеріалів. Ніщо не публікується, не відновлюється і не списується без вашого «так»; позначена правка чи зміна пакета чекає на вас.

Хто що робить, у будь-якій галузі

Що робить менеджер

  • Регулярно перевіряє профіль і веде письмовий облік узгоджених даних.
  • Готує оновлення даних профілю, публікації та акції з ваших матеріалів і за погодженим планом.
  • Відповідає на відгуки в межах місячного ліміту в тоні, який ви задали один раз на старті, а все чутливе того ж дня передає вам.
  • Пише місячний звіт і виносить рекомендації в чат кабінету, а не діє з ними самотужки.

Що підтверджуєте ви

  • Факти, які знаєте лише ви: актуальні години, ціни, послуги, фото, хто в команді цього місяця.
  • Тон відповідей, заданий один раз на старті, і формулювання всього, що передано вам.
  • «Так» перед тим, як повернути значення, змінене кимось іншим, і перед переходом локації між пакетами; без нього нічого не списується.

Що працює однаково в кожній галузі

  • Володіння і доступ: профіль лишається власністю бізнесу. Менеджер працює з вашого облікового запису з правами менеджера, і перший крок першого місяця це підтвердити, хто володіє профілем і в кого ще є доступ.
  • Призупинення: якщо Google призупиняє профіль, менеджер шукає ймовірну причину, виправляє дані відповідно до документів, які має бізнес, і подає звернення про повернення профілю. Це входить у кожен пакет. Строк і рішення лишаються за Google.
  • Дублікати: другий профіль за тією ж адресою або старий після переїзду повідомляється Google із доказами. Що лишається, а що об'єднується, узгоджується з вами до відправлення.
  • Вимірювання: якщо ви погодитеся, посилання на сайт у профілі отримує мітки, і переходи з профілю видно окремо у вашій аналітиці. Дзвінки й запити маршруту рахує власна статистика профілю Google, а які з них стали клієнтами, знаєте лише ви.
  • Запитання, які клієнти повторюють: відповіді вписуємо у власні поля профілю та оновлення так, як ви їх підтвердили. 3 листопада 2025 року Google вимкнув API запитань і відповідей для профілів компаній, поки переробляє цю функцію, тож ця частина роботи на той розділ не спирається.

Правила Google, що діють для кожного профілю

  • Локальне ранжування це власна оцінка Google за релевантністю, відстанню і відомістю. Жоден сервіс не може купити позицію чи пообіцяти місце у видачі.
  • Підтвердження, придатність і перелік категорій це правила Google, і вони різняться за країнами.
  • Фото і відгуки, залишені іншими людьми, ми видалити не можемо. Якщо вони порушують правила Google, їх можна поскаржити, і рішення ухвалює Google.
  • Бронювання, замовлення чи доставку підключають лише тоді, коли ви вже працюєте з провайдером, якого Google підтримує у вашій країні.
  • Кількість публікацій і відповідей на відгуки на місяць фіксує пакет, і невикористане за місяць не переноситься. На Start дані профілю оновлюють за погодженими заявками, на «Бізнесі» і Pro регулярно, щойно в бізнесі щось змінюється.

Відгуки: однакова політика всюди

  • Ми не просимо відгуки лише в задоволених клієнтів, нічого не пропонуємо в обмін і не видаляємо відгуки: відгук, що порушує правила, прибирає Google, а свій відгук може видалити автор.
  • Ми не обіцяємо рейтингу, позиції у видачі чи більше клієнтів. Ми обіцяємо узгоджений процес, щомісяця.

Джерела правил Google

Правила Google на цій сторінці ми востаннє звіряли з офіційною довідкою Google у вересні 2026 року.

Що команда веде для цієї галузі

Дані профілю Дані вашої картки на Google Картах правильні, і ми тримаємо їх такими Контент Картка на Google Картах жива: публікації та акції виходять за планом Відгуки На відгуки відповідає людина, яка знає ваш бізнес

Подивитися ціни

Решта роботи з локальним SEO

Ця сторінка про профіль: що менеджер тримає правильним на карті щомісяця. Локальний пошук залежить ще й від самого сайту, від згадок у каталогах і від сторінок, куди клієнт потрапляє після карти. Цим ми займаємося окремо, а експрес-розбір показує, що саме гальмує вас насправді.

Формати, розклад і правила входу налаштує менеджер

Менеджер налаштовує формати, розклад, правила входу та посилання на запис і стежить, щоб вони збігалися з басейном. Ви підтверджуєте розклад і хто відповідає на запити про уроки.

Обговорити мій профіль

Часті запитання

Як нам зробити, щоб години будівлі не читали як години вільного плавання? +
Години будівлі лишаються основними, а вікна кожного формату показують окремо: у другому типі годин, якщо ваша категорія його має, а якщо ні, то в послугах і описі. Кожне вікно вказує на розклад самого басейну для точного часу.
Як нам показати правила допуску, спираючись лише на офіційну інформацію басейну? +
Менеджер читає правила з вашої сторінки чи документа, переносить записані умови в профіль тими самими словами й дає посилання на джерело. З того, що вимагають інші басейни, нічого не додається, а де ваші правила мовчать, профіль радить запитати в басейну.
Заняття й разові візити в нас ідуть через один телефон. Що робити профілю? +
Він називає два шляхи. Шлях школи йде в послуги й опис, із власним номером чи посиланням, якщо басейн його має, а загальний контакт описано як шлях для разових візитів. Яка команда на що відповідає, спершу погоджують із вами.
Команда з плавання й школа щовечора займають доріжки. Що нам писати? +
У послугах сказано, що в певні години частину басейну займають інші групи, формулюванням, яке ви підтвердите, а разові блоки йдуть як змінений графік роботи на свої дати. Профіль ніколи не показує кількості вільних доріжок, бо не може її знати.
У нас немає письмових правил. Чи може профіль усе одно сказати, кого пускають? +
Ні, доки басейн не вирішить, чого вимагає, і не опублікує цього. Профіль може сказати, що діють умови, і де про них запитати. Вигадане від імені басейну правило стає проблемою басейну в перший же день, коли когось через нього завернуть.
Чи можемо ми публікувати фото дітей на заняттях? +
Лише там, де погодився хтось із батьків, а басейн зберігає запис про це. Надійніша галерея складається з порожніх зон: входу, рецепції, роздягалень, бортика й доріжок з їхніми номерами.
Басейн зачинено на обслуговування. Що має сказати профіль? +
Якщо зачиняється весь заклад, вирішує тривалість: коротке закриття йде як змінений графік роботи, а закриття довше за тиждень позначають як «тимчасово закрито». Якщо закрито лише частину води, а будівля працює, години лишаються як є, а допис і послуги показують, які формати призупинено й до коли. Позначку чи допис знімають, коли басейн повідомляє менеджерові, що вода знову відкрита.
Чи має профіль казати, платять на вході чи онлайн? +
Так, для кожного формату, словами, які ви підтвердите. Відвідувач, який приходить із готівкою на сеанс, що приймає лише запис наперед, чи навпаки, приходить до вашої рецепції зі сваркою.
Чи може профіль повідомляти, скільки місць лишилося у воді? +
Ні. Власного календаря чи лічильника доріжок у профілю немає, а сервіс запису показує час лише там, де басейн уже його веде. Профіль може вказати на сторінку, де басейн показує власну наявність, і ніколи не обіцяє вільної доріжки.
Тренер орендує доріжку й хоче профіль за нашою адресою. Чи можна? +
Не автоматично. Google очікує, що профіль спирається на справжнє місце, вказані години й телефон, на який відповідають для цього бізнесу, а в тренера, що орендує одну доріжку, може не бути жодного з цього. Якщо тренер усе ж може підійти, менеджер перевіряє настанови Google і спершу погоджує це з вами.

Сусідня галузь і що там інакше

Фітнес-клуби та тренажерні зали Яке обладнання справді є в клубі, як минає перше відвідування, години рецепції й доступу за карткою, фото саме цього залу: усе точне в профілі Google щомісяця. Студії йоги та пілатесу Формати, які студія справді проводить, рівень кожного заняття, шлях до запису й перше відвідування, а ще що є в залі: усе це в Google Картах узгоджене з вашим розкладом.

Профіль, що веде кожного плавця на потрібний сеанс і до потрібних дверей

Надішліть нам посилання на профіль вашого басейну. Закріплений менеджер відповідає протягом одного робочого дня, а перший огляд профілю виходить із того, що він зараз каже про ваші формати, сеанси й правила входу.

Обговорити мій профіль

Ми працюємо з профілями компаній за правилами Google для агенцій. Чого чекати від агенції, Google пояснює в довідці «Поради щодо роботи з третіми сторонами».