Дані профілю

Дані вашої картки на Google Картах правильні, і ми тримаємо їх такими

Категорії, години, адреса, телефон, опис, атрибути, послуги. Менеджер дивиться, чого бракує і що неправильно, узгоджує з вами правки і вносить їх разом, стільки, скільки передбачає пакет точки.

Подивитися ціни

Ніхто не каже, чого бракує

Google не підсвічує порожній опис чи відсутню додаткову категорію. Під час перевірки за пакетом менеджер проходить профіль поле за полем і перелічує, що виправити.

Дані розходяться з часом

Святкові години, новий телефон, перейменована послуга. Дрібні зміни накопичуються. Ви надсилаєте їх одним погодженим списком, менеджер вносить їх, і профіль не відстає від бізнесу.

Страх щось зламати

Зміни узгоджуються з вами до внесення, відповідають правилам профілів Google, і вони записуються в історію кабінету.

Що робить менеджер

Дивиться профіль в обсязі обраного пакета і записує те, що потребує уваги; на «Бізнесі» і Pro до цього додається щомісячна оптимізація.
Готує оновлення даних профілю: один погоджений список змін. У Start входить встановлена кількість заявок на місяць, а на «Бізнесі» і Pro дані оновлюються регулярно, щойно в бізнесі щось змінюється.
Вносить узгоджені зміни в Бізнес-профіль і записує їх в історію кабінету.
У місячному звіті показує, що змінено і що рекомендовано далі.

Що лишається за вами

Володіння Бізнес-профілем і право надати чи відкликати доступ команди.
Повна історія змін у кабінеті за кожною точкою.
Право будь-якої миті зупинити будь-яку публікацію чи зміну.

Як це виглядає на практиці

Стоматологія влітку працює й по суботах. Власник пише про це в чаті кабінету, менеджер готує одне оновлення з новими годинами і відповідним рядком в описі, власник підтверджує, і зміна йде в Google та в історію робіт.

Межі й чесність

Ми тримаємо дані правильними й повними, але не обіцяємо, що виправлений профіль підніметься вище. Правила підтвердження і придатності належать Google: якщо профіль не можна підтвердити або категорія недоступна, менеджер скаже про це замість того, щоб обходити правила.

Галузеві приклади

Як ця робота виглядає для конкретних бізнесів:

Ремонтно-будівельні компанії Зона обслуговування, види робіт, реальні фото завершених обʼєктів, охайні відповіді на відгуки: усе це власник житла зважує, перш ніж зателефонувати ремонтно-будівельній компанії, і це лишається точним щомісяця. Сантехніки Термінові й планові роботи, райони, де ви справді працюєте, і номер, на який відповідають: ці частини профілю сантехніка в Google ми щомісяця тримаємо точними. Ремонт побутової техніки Одні прилади ремонтують удома в клієнта, інші приносять на стійку прийому. Ми тримаємо профіль чітким щодо того, що куди належить, щоб людям не доводилося це уточнювати телефоном. Автомийки Формат вашої мийки, те, як машини заїжджають, пост, який сьогодні не працює, і години, що залежать від погоди: усе це актуальне у вашому профілі. Оптики Один профіль читають двоє відвідувачів: той, хто обирає оправу, і той, кому потрібен огляд зору. Ми оновлюємо дні огляду, бренди, які підтверджує оптика, і ремонт, який роблять на місці.

Часті запитання

Що вважається однією заявкою на оновлення даних профілю? +

Один погоджений список змін, наприклад оновити години, опис і два атрибути за один раз. Склад списку погоджується з вашим менеджером. У Start входить встановлена кількість заявок на місяць, а на «Бізнесі» і Pro дані оновлюються регулярно, щойно в бізнесі щось змінюється.

Які поля веде менеджер? +

Основні поля Бізнес-профілю Google: назву, категорії, адресу й зону обслуговування, години, телефон, сайт, опис, атрибути, послуги та фото, які ви надаєте.

Чи зміниться щось без мого відома? +

З нашого боку ні: менеджер змінює лише узгоджене і записує зміни в історію кабінету, а зміни можна будь-коли призупинити. Google та інші люди все одно можуть редагувати публічний профіль; як ми це відстежуємо, пояснює сторінка про захист профілю.

Чи треба мені щось готувати? +

Лише те, чого команда не може знати без вас: актуальні години, телефони, фото, перелік послуг. Менеджер запитає це в чаті кабінету.

Запропонуємо пакет для кожної вашої точки.

Розкажіть про бізнес і завдання. Менеджер відповість протягом одного робочого дня і запропонує пакет для вашої точки.

Обговорити мій профіль

Ми працюємо з профілями компаній за правилами Google для агенцій. Чого чекати від агенції, Google пояснює в довідці «Поради щодо роботи з третіми сторонами».