Что такое аудит рекламы и зачем он нужен? +
Аудит — это детальная проверка ваших рекламных кампаний в Google Ads и/или Facebook Ads. Мы анализируем структуру аккаунта, ключевые слова, объявления, таргетинг, конверсии и бюджеты. Цель — найти где вы теряете деньги и как получить больше клиентов при том же бюджете. Мы проверили 1000+ рекламных аккаунтов с 2015 года.
Сколько стоит запуск Google Ads? +
От €250. Это стоимость полной настройки и запуска кампании, включая подбор ключевых слов, написание объявлений и установку отслеживания конверсий. Рекламный бюджет устанавливаете вы самостоятельно — от €10/день. Мы подбираем стратегию для максимального ROI именно под ваш бюджет и помогаем определить оптимальную сумму для вашей ниши.
Как быстро я получу первых клиентов? +
Первые клики — уже в первый день после запуска. Первые заявки/звонки — обычно в первые 1–3 дня (зависит от ниши и бюджета). Первые результаты (CTR, конверсии) стабилизируются через 2–4 недели после оптимизации.
Каким бизнесам подходит Google Ads? +
Практически любым, где есть спрос в интернете. Особенно эффективно для: услуг с немедленным спросом (слесари, эвакуаторы, клиники); e-commerce; B2B услуг; локального бизнеса (рестораны, автосервисы, салоны). Менее эффективно для брендов, которые никто ещё не ищет — там лучше медийная реклама.
Что входит в ваши услуги? +
Базовый пакет: анализ бизнеса и конкурентов, подбор ключевых слов, написание объявлений, настройка кампании, установка отслеживания конверсий, первый месяц оптимизации, ежемесячный отчёт. Для e-commerce — добавляем торговые кампании и фид товаров.
Могу ли я установить дневной бюджет самостоятельно? +
Да. Вы полностью контролируете бюджет. Мы рекомендуем стартовый бюджет и стратегию — но решение за вами. Минимальный эффективный бюджет зависит от ниши: конкурентные темы (юристы, строительство) требуют €30–50/день, менее конкурентные — €10–15/день.
Вы ведёте рекламу постоянно или только настраиваете? +
Оба варианта. Единоразовая настройка — если у вас есть своя команда или вы хотите вести кампании самостоятельно. Постоянное ведение (от €250/мес) — если нужен результат без лишних хлопот: регулярная оптимизация, A/B тесты, отчёты.
Что такое Google Partners и почему это важно? +
Google Partners — официальная программа сертификации агентств. Чтобы получить статус, нужно сдать экзамены и показать стабильные результаты для клиентов. У нас сертификаты по всем продуктам Google Ads: Search, Display, Video, Shopping, Mobile. Это гарантия квалификации команды.
Какая минимальная длительность сотрудничества? +
Мы рекомендуем минимум 3 месяца — это время для сбора статистики и оптимизации кампаний. Но мы не привязываем к долгосрочным контрактам. Если после 3 месяцев результат вас не устраивает — отпускаем без вопросов.
Могу ли я получить бонус от Google? +
Да! Для новых рекламодателей Google регулярно предлагает бонусные промокоды: например, потратьте €500 в первые 60 дней и получите +€500 на рекламный счёт (точные условия зависят от страны и текущей акции). Как сертифицированные Google Partners, мы помогаем активировать промокод и максимально эффективно использовать бонусные средства для тестирования новых кампаний.
Что нужно от меня для старта? +
Доступ к Google Ads аккаунту (или мы создадим новый), доступ к Google Analytics, URL посадочной страницы. Всё. Первый видеозвонок — 30 мин для уточнения бизнес-целей и запуск в течение 3–7 дней.
Гарантируете ли вы конкретный ROAS или ROI? +
Ни одно этичное агентство не гарантирует фиксированный ROAS — он зависит от маржи, конверсии посадочной страницы, рынка и сезонности, большинство из которых вне нашего контроля. Мы обязуемся: полная перестройка кампаний за 30 дней, еженедельная оптимизация и прозрачная отчётность. Если в первый месяц результат не идёт — уйти можно с уведомлением за 30 дней, без lock-in.
Могу ли я расторгнуть сотрудничество после первого месяца? +
Да. Мы работаем по модели месяц-в-месяц: 30 дней уведомление, без долгосрочных контрактов и штрафов за setup. Вы владеете аккаунтом Google Ads, настройками конверсий и всеми кампаниями, которые мы построили — ничто не привязано к нам. Если уходите — передаём всё в рабочем состоянии и даже проводим bring-up нового агентства.
Как вы боретесь с click fraud и сливом бюджета? +
Встроенная Invalid Click Detection от Google автоматически ловит большинство бот-трафика и возвращает средства за недействительные клики. Поверх этого мы добавляем ручные исключения размещений для Display и PMax, списки исключённых IP, мониторинг аномалий по устройствам/гео и еженедельный обзор invalid traffic. Fraud никогда не становится нулём, но слив бюджета обычно удаётся сократить на 15–30% за первые 60 дней.
Как вы работаете с доступами к Google Ads и GDPR? +
Мы используем линкование Google Ads MCC (My Client Center) — вы принимаете приглашение нашего MCC ID, а полное владение и биллинг остаются у вас. Паролями не обмениваемся никогда. Для GA4 и Merchant Center — read/write доступ только для специалистов на вашем аккаунте. Мы зарегистрированы в ЕС (CyberLab.Team OÜ, Эстония) и работаем по GDPR; DPA предоставляется по запросу.