Skip to main content
CyberLab.Team

Видимость в AI · Аудит

Вас уже советует ChatGPT? Проверим — и покажем, что менять

Аудит видимости в AI — это разовый замер того, упоминают ли ваш бренд ChatGPT, Google AI Overviews, Gemini и Perplexity; он для бизнеса, которому нужна ясная картина до того, как вкладываться в продвижение. Люди всё чаще спрашивают не Google, а нейросети: «какую компанию выбрать», «что купить», «кто лучший в…». Мы измеряем, насколько ваш сайт и бренд видны в этих ответах — и даём пошаговый план, как в них попасть.

С 2015 года · Google Partners · регистрация в ЕС, GDPR · без подписки · отчёт + разбор на созвоне · 4 языка
Заказать аудит видимости Бесплатный мини-замер

Что меняется в поиске прямо сейчас?

Поиск перестаёт быть списком из десяти ссылок. Всё чаще пользователь получает один готовый ответ — его собирает нейросеть. В Google такой ответ называется AI Overviews и показывается над обычными ссылками, собирая информацию сразу с нескольких сайтов.

Масштаб уже не нишевый: по словам OpenAI, к октябрю 2025 года ChatGPT использовали около 800 млн человек в неделю. Часть из них спрашивает совета у нейросети вместо того, чтобы листать выдачу.

Для бизнеса это значит простую вещь: вопрос «на каком я месте в выдаче» постепенно заменяется на «попадает ли мой бренд в ответ AI и как часто». Если AI называет конкурентов, а вас — нет, вы теряете клиентов ещё до того, как они зашли на сайт.

Важный нюанс: хорошие позиции в Google не переносятся в нейросети автоматически. Движки выбирают источники по-разному — по анализу Profound (680 млн цитирований) только около 11% доменов встречаются и в ChatGPT, и в Perplexity. Поэтому видимость в AI нужно измерять отдельно.

Хорошая новость: на это можно влиять. Но сначала нужно измерить, где вы сейчас, — иначе любое «продвижение» будет вслепую.

Куда движется поиск к 2027–2028 — и почему измерить стоит сейчас

По прогнозу Gartner (февраль 2024), к 2026 году объём традиционного поиска снизится на 25% — пользователи переключаются на AI-ответы вместо перебора ссылок. McKinsey в октябре 2025 зафиксировал: уже сейчас около половины запросов в Google сопровождаются AI-резюме, и к 2028 году этот показатель, по оценке компании, превысит 75%.

Это меняет поведение прямо сейчас. Pew Research Center в июле 2025 проанализировал почти 69 000 реальных поисковых сессий американских пользователей и обнаружил: когда Google показывает AI-резюме, пользователи переходят по ссылкам в 8% случаев против 15% без резюме. По данным Bain & Company (февраль 2025), около 60% поисковых запросов сейчас заканчиваются без перехода на сайт, а органический трафик у бизнеса сократился на 15–25%. Это уже не прогноз — это текущая механика.

Движки растут быстро: Google объявил на конференции I/O в мае 2026 года, что AI Mode превысил 1 миллиард пользователей в месяц, а число запросов через него удваивается каждый квартал с момента запуска. Меняется и то, что помогает попасть в ответ. Авторы рецензируемого исследования «GEO: Generative Engine Optimization» (Принстонский университет и др., KDD 2024) показали: структурированный контент — статистика, экспертные цитаты, явные источники — повышает видимость в AI-ответах до 40% по сравнению с неструктурированным текстом аналогичного объёма.

Для малого бизнеса из этого следует практичный вывод: прежде чем переписывать сайт или заказывать «продвижение в ChatGPT», стоит понять, где вы находитесь сейчас. Аудит даёт именно это — измеримую стартовую точку и список приоритетов.

Источники: Gartner, пресс-релиз «Gartner Predicts Search Engine Volume Will Drop 25% by 2026», 2024-02-19 (прогноз, аналитик Alan Antin). McKinsey & Company, «New front door to the internet: Winning in the age of AI search», октябрь 2025. Pew Research Center, «Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results», 2025-07-22 (данные по США, март 2025). Bain & Company, пресс-релиз «Consumer reliance on AI search results signals new era of marketing», 2025-02-19. Google, блог The Keyword, «100 things we announced at Google I/O 2026», 2026-05-20. Aggarwal et al., «GEO: Generative Engine Optimization», arXiv:2311.09735, принято на KDD 2024.

Что такое «видимость в AI»?

Насколько часто AI упоминает вас, когда отвечает на вопросы ваших клиентов. Смотрим по понятным показателям — и показываем конкретными скриншотами ответов.

Частота упоминаний
В какой доле релевантных вопросов AI вообще называет вас.
Доля голоса (Share of Voice)
Как часто называют вас по сравнению с конкурентами.
Тональность
Упоминают нейтрально, хвалят или предупреждают.
Источники
Какие сайты AI цитирует по вашей теме — и есть ли среди них вы.
Глубина
Вас просто называют или включают в список «лучших» с описанием.

Знакомо? Тогда аудит для вас

Аудит отвечает ровно на это: где вы сейчас, почему так и что делать в первую очередь.

«Не понимаю, знает ли ChatGPT мою компанию вообще»
Вы не видите, упоминает ли вас AI хоть в каких-то ответах — и не с чего начать.
«Спросил у нейросети — она советует конкурентов, а меня не называет»
AI отправляет клиентов к другим ещё до того, как они зашли на ваш сайт.
«Трафик из обычного поиска проседает, а из AI ещё ничего не идёт»
Старый канал слабеет, новый пока не приносит — нужно понять, где вы в AI сейчас.
«Слышал про GEO, но не понимаю, с чего начать и за что платить»
Тема шумная и непрозрачная; нужен трезвый замер, а не вера в обещания.
«Не хочу нарваться на тех, кто обещает гарантированное место в ChatGPT»
Гарантии в AI — обычно про спам, за который площадки понижают сайт. Нужна честная картина.

Что входит в аудит видимости в AI?

На выходе вы получаете отчёт и разбор, а не «доступ к дашборду, разбирайтесь сами».

01
Замер видимости по вашим запросам
Берём реальные вопросы ваших клиентов и проверяем ответы в ChatGPT, Google AI Overviews / Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot и Claude. Для рынков СНГ дополнительно — YandexGPT/Алиса, GigaChat, DeepSeek (по необходимости).
02
Сравнение с конкурентами
Определяем, кто занимает ваше место в ответах AI по вашим запросам и на каких сигналах он там держится: какие источники его цитируют, какая структура и формулировки выигрывают. Так видно не абстрактного «конкурента вообще», а конкретные имена и причины, по которым модель пока выбирает их.
03
Кто вас «представляет» в AI
Какие сайты модель цитирует по вашей теме: отзывы, каталоги, СМИ, ваш сайт.
04
Техническая готовность сайта
Структура контента (даёте ли вы «суть сразу», одна ли мысль на блок), разметка Schema/JSON-LD, наличие и корректность llms.txt, доступ для AI-ботов в robots.txt (GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot, PerplexityBot, CCBot), серверный рендеринг против клиентского, скорость, подтверждение экспертности (E-E-A-T).
05
Точность фактов и присутствие в источниках
Корректно ли AI называет ваши услуги, цену, локацию и год основания — или путает и выдумывает. Плюс ваш «цифровой след»: Wikipedia/Wikidata, Google Knowledge Panel, LinkedIn, отраслевые каталоги и отзовики. Часто именно здесь причина, почему модель советует конкурента, а не вас.
06
Страницы-ответы и публичные данные
Смотрим, есть ли у вас отдельные страницы под частые вопросы клиентов: цены и условия, сравнения, FAQ, раздел о компании. Нейросети извлекают и цитируют такие страницы охотнее, чем общий маркетинговый текст. Если их нет или они спрятаны, мы это отметим и подскажем, какие сделать в первую очередь.
07
Пробелы и приоритеты
Список того, что мешает попадать в ответы, — отсортированный по принципу «максимум эффекта при минимуме усилий».
08
План действий
Понятная дорожная карта: что делаем сами, что можно сделать на вашей стороне, что даст результат быстрее, а что — вдолгую. Опционально — готовые куски Schema/JSON-LD под ключевые страницы.

Что НЕ входит в аудит

Чтобы не было завышенных ожиданий — честно о границах.

  • Аудит не внедряет изменения за вас — это диагностика и план. Внедрение берёт на себя ваша команда, консультационное сопровождение или продвижение под ключ.
  • Мы не пишем контент и не настраиваем разметку в рамках разового аудита — показываем, что и где нужно сделать.
  • Аудит не гарантирует попадание в ответы AI: этим не управляет никто напрямую. Он гарантирует ясную картину и приоритеты.
  • Это не замена полного SEO-аудита. Видимость в AI измеряется иначе, и аудит дополняет SEO, а не заменяет его.

Нужно не только понять, но и внедрить? Посмотрите консультации или продвижение под ключ. А если по итогам аудита нужна только техника — настройка доступа для AI-ботов, llms.txt и разметка ключевых страниц — это можно сделать отдельным разовым шагом, без долгого сопровождения.

Пока решаете — три вещи можно проверить самому

Это бесплатно и не требует нас. Если упрётесь — разберём на брифе.

1
Откройте свой robots.txt
По адресу адрес-сайта/robots.txt поищите строки про GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot. Если они стоят под Disallow, нейросети не читают ваш сайт.
2
Спросите у ChatGPT и Perplexity
Задайте то, что спросил бы ваш клиент: «кто лучший в …» по вашей теме и городу. Посмотрите, называют ли вас и кого называют вместо вас.
3
Загляните в Google Analytics
В разделе источников трафика поищите perplexity.ai, chatgpt.com, gemini.google.com. Это покажет, идут ли к вам уже переходы из нейросетей. С 13 мая 2026 в GA4 есть и отдельный канал «AI Assistant» — он сам распознаёт ChatGPT, Gemini и Claude (Perplexity и Copilot пока нет, а переходы из мобильных приложений часто попадают в «Прямой» трафик).

Полный аудит идёт дальше: считает закономерность по нескольким движкам, сравнивает с конкурентами и даёт приоритеты.

Как мы измеряем — без «секретных баллов»

Метод прозрачный, а результаты вы можете перепроверить сами.

Реальные запросы клиентов
Берём то, как ваши клиенты на самом деле спрашивают совета, а не абстрактные ключевые слова. Список согласуем на брифе.
Несколько движков отдельно
Считаем ChatGPT, Google AI Overviews/Gemini, Perplexity, Copilot и Claude по отдельности — присутствие в одном не означает присутствие в другом.
Что считаем упоминанием
Различаем, когда вас называют в списке «лучших» с описанием, когда упоминают вскользь и когда не упоминают вовсе. Учитываем и тональность.
Скриншоты с датой
Каждый вывод подкреплён датированным скриншотом ответа с указанием движка и запроса. Те же запросы вы можете прогнать сами и увидеть похожую картину.

Кто ведёт ваш аудит

Ответы AI читает человек, а не дашборд

Ответы нейросетей читает и трактует конкретный специалист, который привязывает выводы к вашей нише и языку. Тот, кто делал работу, и есть тот, кто на созвоне разбирает её с вами.

Petro Deruha
Основатель, CyberLab.Team

Многолетний участник программы Google Product Experts, в поиске и цифровом маркетинге с 2015 года. Он читает сырые ответы AI руками: какой движок кого назвал, на какие источники опирался и что это значит в вашем случае. Именно это чтение превращает набор скриншотов в план, по которому можно действовать.

Как выглядит отчёт?

Это структура, а не реальный клиент — конкретные данные показываем на созвоне.

1 · Сводка по 5 метрикам
Частота упоминаний
Доля голоса
Тональность
Источники
Глубина
2 · Скриншот ответа AI
ChatGPT запрос: «лучший сервис …» 02.06.2026
Подсвечено: где назван конкурент, а где могли бы быть вы.
3 · Приоритетный план
Высокий эффект · мало усилий — быстрые правки
Высокий эффект · больше работы — вдолгую
Низкий приоритет — потом
Всё, что мы собираем, остаётся у вас

Полный список запросов, датированные скриншоты и приоритетный план вы получаете файлами, а не доступом к личному кабинету. Ничего не заперто за подпиской, которая гаснет, когда вы перестаёте платить, поэтому материалы остаются рабочими как стартовая точка при следующем замере. Договор об обработке данных (DPA) подписываем по запросу — об этом сказано и в других разделах страницы.

Как проходит аудит

Три шага — от брифа до плана

01

Бриф (15–20 минут)

Вы рассказываете о бизнесе и клиентах, мы вместе выбираем запросы для проверки.

02

Замер и анализ

Прогоняем запросы по нейросетям, собираем упоминания, сравниваем с конкурентами, проверяем сайт.

03

Отчёт + разбор на созвоне

Показываем реальные ответы AI, объясняем выводы простым языком и проходим план по шагам.

Срок: обычно несколько рабочих дней — зависит от числа запросов и рынков (подтверждаем после брифа).

Стоимость

Цена — по запросу

Стоимость зависит от числа проверяемых запросов, количества рынков и языков и глубины техаудита. Оставьте заявку — зададим пару уточняющих вопросов и назовём точную цену и срок, без «вилок ради вилок».

Что влияет на объёмВарианты
Сколько запросов проверяемот короткого набора до расширенного по всей воронке
Сколько движков охватываемот двух приоритетных до полного набора, включая YandexGPT и GigaChat для аудитории СНГ
Сколько рынков/языководин или несколько (EN/UK/RU/PL)
Глубина техаудитабазовая проверка или с готовой Schema-разметкой
Узнать стоимость аудита

Обычно готовим за несколько рабочих дней — зависит от того, сколько запросов, движков и языков в работе. Точную дату называем после брифа, когда понятен объём.

Не хотите форму? Спросите напрямую: Telegram @cyberlabteam или WhatsApp.

Не уверены, нужен ли полный аудит?

Начнём с бесплатного предварительного мини-замера: прогоним 2–3 ваших запроса по двум движкам и на коротком созвоне покажем, видит ли вас AI сейчас. Без обязательств.

Запросить мини-замер

Кому подходит

Малому и среднему бизнесу, интернет-магазинам, локальным компаниям и сервисам, которые хотят понять своё место в AI-выдаче до того, как вкладываться в продвижение. Особенно полезно, если вы уже занимаетесь SEO и хотите трезво оценить новый канал.

Чем мы отличаемся

  • Честно про результат. Никто не может «гарантировать место в ChatGPT» — кто обещает, чаще всего гонит спам, за который площадки понижают сайт. Мы измеряем реальную картину и улучшаем её устойчивыми методами.
  • Простым языком. Объясняем без жаргона и без запугивания «вы теряете будущее».
  • Считаем в деньгах и приоритетах, а не в красивых процентах из чужих кейсов.
  • Опыт, который переносится. С 2015 года, статус Google Partners, аудиты SEO и рекламы. Отдельно — экспертиза по Google Discover и Google News: там, как и в AI, выигрывает структурированный, цитируемый, экспертный контент.
  • Данные в правовом поле ЕС. CyberLab.Team OÜ зарегистрирована в Эстонии, работаем по GDPR, договор об обработке данных (DPA) подписываем по запросу. Ваши запросы и данные сайта не уходят под чужие юрисдикции.
  • Четыре языка/рынка: EN, UK, RU, PL.

После аудита — три честных пути

Аудит ни к чему не обязывает. Получив план, вы сами выбираете, как его выполнить.

01
Своими силами

Ваша команда выполняет план сама. Дополнительной оплаты нам не нужно.

02
Сопровождение

Мы направляем, а ваша команда внедряет. Смотрите консультации.

03
Под ключ

Мы делаем всё за вас. Смотрите продвижение.

Лестница услуг

Какая из услуг вам нужна

Вы здесь
Разовый отчёт + план
Аудит видимости

Понять, видит ли вас AI и где вы сейчас.

Вы здесь
Направление, делаете сами
Консультации AIEO/GEO

Получить экспертное направление и решения, обучить команду — делаю сам.

Подробнее
Под ключ, ежемесячно
Продвижение в AI

Чтобы всё сделали под ключ.

Подробнее

Как это выглядит на практике

Типичный пример из работы: у клиента в локальной нише ChatGPT по запросу «кто лучший в…» называл устаревшую страницу конкурента, а самого клиента — нет. В аудите мы нашли источник, на который опиралась модель, и показали, какие данные на сайте и в каталогах расходятся. Дальше это уже задача внедрения.

Пример процесса, без имени клиента и без обещанных цифр: услуга молодая, и мы публикуем только подтверждённые данные, а не выдуманные проценты из чужих историй.

Как выбрать

Ежемесячный инструмент мониторинга, разовый экспертный аудит или ничего?

Инструмент мониторинга списывает деньги каждый месяц и отдаёт вам графики, которые вы трактуете сами. Аудит — это разовое экспертное чтение с планом и созвоном. Они дополняют друг друга, и если вам объективно больше подходит инструмент, мы так и скажем.

Инструмент мониторинга (подписка)Разовый экспертный аудитНичего не делать
Модель оплатыРегулярная подпискаРазовая оплатаНоль затрат, ноль информации
Кто трактует данныеВы сами, по дашбордуСпециалист, и объясняет на созвонеНикто
Что остаётся в итогеДоступ, который гаснет без оплатыФайлы и приоритетный план у васДогадки
Кому подходитЕсть свой человек, который читает графики и действуетНужна ясная стартовая точка и приоритеты сейчасПока не готовы смотреть

Сравнение подходов по поведению, а не конкретных продуктов. Правильный выбор зависит от того, есть ли у вас человек, который будет трактовать данные и действовать по ним.

Частые вопросы

Чем аудит видимости в AI отличается от обычного SEO-аудита? +
Обычный SEO-аудит смотрит, как вы ранжируетесь в ссылках Google. Здесь мы смотрим другое: называет ли вас нейросеть в своём ответе и почему. У AI другие «правила» — важны не столько ссылки, сколько цитируемость, структура контента, разметка и узнаваемость бренда в источниках, которым модель доверяет.
Можно ли вообще измерить видимость в нейросетях — там же всё меняется? +
Да: мы берём конкретные запросы и фиксируем, что отвечает AI сегодня, как часто называет вас и конкурентов. Это стартовая точка. Поле молодое и меняется быстро, поэтому замер — «срез на сегодня», а не вечная константа. Зато по нему виден прогресс при повторных проверках.
Какие нейросети вы проверяете? +
Базово — ChatGPT, Google AI Overviews/Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot и Claude. Для аудитории из СНГ дополнительно — YandexGPT/Алиса, GigaChat и DeepSeek. Набор подбираем под вашу аудиторию: нет смысла мерить там, где нет ваших клиентов.
Проверяете ли вы Google AI Mode помимо AI Overviews? +
Это две разные площадки Google. AI Overviews — это резюме над обычной выдачей; оно близко к классическому SEO и входит в базовый замер. AI Mode — отдельная диалоговая вкладка, где, по данным Google с конференции I/O 2026, аудитория превысила 1 миллиард пользователей в месяц. AI Mode новее и разворачивается по странам неравномерно, поэтому мы оцениваем его там, где он реально доступен для вашего рынка и языка, а точный охват согласуем на брифе — а не заявляем цифру, которую на деле не измеряем.
Аудит делает человек или инструмент? +
Аудит ведёт конкретный специалист. Инструменты помогают собрать сырые ответы, но читает и трактует их человек: какой движок кого назвал, почему и что это значит для вашей ниши и языка. Тот же специалист, который делал работу, разбирает отчёт с вами на созвоне. Вам не отдают авто-дашборд, чтобы вы расшифровывали его сами.
Остаются ли у меня данные и материалы после аудита? +
Да. Список запросов, датированные скриншоты по каждому движку и приоритетный план вы получаете файлами, а не доступом к дашборду, который гаснет, когда заканчивается подписка. Их можно переиспользовать как стартовую точку при следующем замере. Договор об обработке данных (DPA) подписываем по запросу — об этом сказано и в других разделах страницы.
Почему цены на «один и тот же» аудит видимости в AI так различаются у разных исполнителей? +
Потому что за формулировкой «аудит видимости в AI» стоят очень разные объёмы работы. Цена зависит от того, сколько реальных запросов проверяется, сколько движков охвачено, сколько рынков и языков в работе, насколько глубоко идёт техчасть и что это — один срез или отслеживание в динамике за несколько дней. Блок с факторами стоимости выше как раз показывает, что именно формирует ваш объём, чтобы вы понимали, за что платите, а не видели одну ровную цифру.
Сколько запросов вы берёте в проверку? +
Зависит от объёма и ниши. Обычно достаточно набора реальных вопросов клиентов на разных этапах выбора — от «кто лучший в…» до конкретных сравнений. На брифе мы вместе их сформулируем, чтобы замер отражал именно ваш спрос.
Что такое Schema/JSON-LD и зачем вы это проверяете? +
Это специальная разметка, которая объясняет поисковикам и нейросетям, что у вас на странице (компания, услуга, отзывы, FAQ). Она помогает AI правильно «понять» сайт и аккуратнее цитировать. В аудите мы проверяем, есть ли она и корректна ли.
Что значит «доступ для AI-ботов»? +
Нейросети используют свои сканеры, чтобы читать сайты. Если они закрыты настройками (например, в robots.txt) или сайт слишком медленный, модель может вас «не увидеть». Мы проверяем, открыт ли доступ и нет ли технических преград.
Что вы понимаете под E-E-A-T? +
Это сигналы экспертности и доверия: кто автор, есть ли опыт и репутация, ссылаются ли на вас. И поисковики, и AI охотнее цитируют источники, которым доверяют. В аудите мы смотрим, насколько ваш контент выглядит экспертным и заслуживающим цитирования.
У меня нет времени разбираться в отчётах. Что я получу на руки? +
Понятный отчёт и живой разбор на созвоне: реальные ответы AI, выводы простым языком и план по шагам с приоритетами. Никаких «вот вам дашборд, дальше сами».
Нужны ли вам какие-то доступы к сайту? +
Для базового аудита — нет. Замер видимости в нейросетях и проверку источников мы делаем по публичным данным: открытым ответам AI, вашему сайту, каталогам и профилям. Если хотите глубже, доступы помогают: Google Analytics покажет реальные переходы из ChatGPT, Gemini и Perplexity, а Google Search Console — как сайт видит поиск. Для техчасти иногда полезен доступ к коду страниц или CMS, чтобы точнее оценить разметку и серверный рендеринг. Что именно пригодится в вашем случае, подскажем на брифе — без лишних запросов на доступ.
Сколько это стоит? +
Цена — по запросу: зависит от числа запросов, рынков/языков и глубины техаудита. Оставьте заявку — после пары уточняющих вопросов назовём точную сумму и срок.
Сколько занимает по времени? +
Обычно несколько рабочих дней с момента, как мы согласовали список запросов на брифе. Срок зависит от трёх вещей: сколько запросов проверяем, сколько движков охватываем и на скольких языках идёт замер. Короткий аудит по двум-трём приоритетным движкам готов быстрее; расширенный по всей воронке с YandexGPT и GigaChat для аудитории СНГ занимает больше. Точную дату мы называем после брифа, когда понятен объём, и держим её — без «доделаем когда-нибудь».
Аудит — это уже продвижение? +
Нет. Аудит — диагностика: где вы сейчас и что делать. Продвижение — выполнение плана (контент, техника, упоминания, мониторинг). Аудит можно заказать отдельно, а можно сделать первым шагом продвижения — решать вам.
У меня новый сайт / узкая ниша — есть смысл? +
Да. Для нового сайта аудит покажет, с чего стартовать, чтобы сразу строиться «под AI». Для узкой ниши это часто даже проще: меньше конкурентов в ответах, выше шанс занять место — но сначала надо измерить текущую картину.
Я уже занимаюсь SEO. Зачем мне это? +
SEO — хороший фундамент, но видимость в ответах AI измеряется иначе и не повторяет позиции в Google один-в-один. Аудит покажет, переносится ли ваш SEO-задел в AI-выдачу и где есть быстрые точки роста.
Вы гарантируете, что после аудита я попаду в ответы ChatGPT? +
Честно: гарантировать попадание нельзя — это не в нашей власти и ни в чьей. Аудит гарантирует другое: вы точно узнаете свою стартовую видимость, причины и приоритетный план. А продвижение повышает шансы устойчивыми методами, без спама.
Что делать после аудита? +
Вы получаете план и решаете сами: внедрять своими силами, взять консультационное сопровождение или делегировать продвижение под ключ. Аудит ни к чему не обязывает.
Можно ли мне самому перепроверить ваши выводы? +
Да, и это специально так устроено. Все скриншоты в отчёте идут с датой и указанием, в каком движке и по какому запросу получен ответ. Вы можете задать тот же вопрос ChatGPT или Perplexity сами и увидеть похожую картину. AI-ответы немного плавают от запуска к запуску, поэтому мы фиксируем не один прогон, а закономерность. Никаких «закрытых баллов», которые нельзя проверить.
Чем замер по ChatGPT отличается от замера по Perplexity или Google AI Overviews? +
Движки ведут себя по-разному, поэтому мы считаем их отдельно. Perplexity почти всегда показывает прямые ссылки на источники, и там видно, какие именно страницы он цитирует. ChatGPT больше опирается на узнаваемость бренда и согласованность данных о вас в разных источниках. Google AI Overviews ближе к классическому SEO и любит разметку и сигналы экспертности. Поэтому в отчёте вы видите оценку по каждому движку, а не одну усреднённую цифру: попадание в один не означает попадание в другой.
Что вы делаете, если AI говорит про мою компанию неправду? +
Сначала фиксируем это в отчёте: что именно модель путает — устаревшую цену, не ту услугу, чужой адрес или выдуманный факт. Дальше дело не в том, чтобы «пожаловаться в ChatGPT» (такой кнопки нет), а в том, чтобы поправить источники, на которые модель опирается: разметку на сайте, данные в каталогах и профилях, формулировки на ключевых страницах. В аудите мы находим неточности и показываем, откуда они тянутся. Само исправление — это уже работа продвижения или сопровождения.
Не навредит ли оптимизация под AI моему обычному SEO в Google? +
Нет. Почти всё, что помогает AI цитировать вас, помогает и обычному поиску: понятная структура, ответ по сути в первых строках, корректная разметка Schema, сигналы экспертности. Это не отдельная «накрутка», которую Google наказывает, а нормальная гигиена контента. Опасны только спамные методы вроде искусственных упоминаний — мы их не используем именно потому, что за них площадки понижают сайт. В аудите мы как раз отделяем устойчивые улучшения от рискованных трюков.
Что если ChatGPT или Gemini обновят модель — ваш аудит устареет? +
Аудит — это срез на сегодня, и да, после крупного обновления модели картина может сдвинуться. Но фундамент меняется медленнее: структура контента, разметка, доступ для AI-ботов, узнаваемость бренда в источниках работают на вас при любой версии модели. Поэтому план из аудита не «одноразовый под текущий ChatGPT», а про устойчивые вещи. Если хотите следить за динамикой, замер можно повторять — тогда видно, как движется ваша видимость от обновления к обновлению.
Сколько запросов вы реально проверяете и могу ли я увидеть список заранее? +
Обычно это набор от нескольких десятков реальных вопросов ваших клиентов на разных этапах выбора — от «кто лучший в…» до конкретных сравнений с конкурентами. Точное число зависит от ниши и числа рынков, и мы согласуем список с вами на брифе до начала работы. Так вы заранее видите, по каким именно запросам идёт замер, и можете добавить свои.
Проверяете ли вы, есть ли я в Wikipedia, Knowledge Panel и других источниках, которым доверяет AI? +
Да, это часть аудита. Нейросети охотнее называют бренды, у которых есть согласованный «цифровой след»: страница в Wikipedia или Wikidata, корректная карточка в Google Knowledge Panel, профили в LinkedIn и отраслевых каталогах, упоминания на сайтах-отзовиках и в YouTube. Мы смотрим, где вы уже присутствуете, где данные расходятся между источниками и каких узлов не хватает. Это часто и есть причина, почему AI называет конкурента, а не вас.
Подойдёт ли аудит, если мой бизнес работает на русскоязычную аудиторию в ЕС? +
Да, это как раз наш профиль. Мы делаем замер на четырёх языках (EN, UK, RU, PL) и фокусируемся на Google и западных нейросетях, а не на Яндексе — потому что ваши клиенты в ЕС спрашивают ChatGPT, Gemini и Perplexity. CyberLab.Team зарегистрирована в Эстонии и работает по GDPR, так что данные обрабатываются в правовом поле ЕС. Для русскоязычного бизнеса в Европе это важный нюанс, который большинство агентств не учитывает.
Чем платный инструмент вроде Otterly или Profound отличается от вашего аудита? +
Инструмент даёт вам доступ к дашборду: цифры, графики, упоминания. Дальше вы сами их трактуете и решаете, что менять. Это полезно, если у вас есть человек, который в этом разбирается и будет действовать. Наш аудит делает обратное: мы сами читаем эти данные за вас, объясняем выводы простым языком, привязываем к вашей нише, языку и типу клиента и отдаём план с приоритетами. Подписка стоит каждый месяц; аудит — это разовая диагностика, после которой вы решаете, что делать.
Какие страницы сайта нейросети цитируют чаще всего и нужно ли делать специальные? +
Чаще всего модели опираются на страницы с конкретикой: цены и условия, сравнения, ответы на частые вопросы (FAQ), раздел о компании с фактами. Такой контент легко извлечь и процитировать, в отличие от общего рекламного текста. Отдельные страницы под это создавать полезно, но не обязательно с нуля: иногда хватает переструктурировать то, что уже есть. В аудите мы смотрим, какие из таких страниц у вас уже работают на цитируемость, а каких не хватает по вашей теме.
Как прямо сейчас в Google Analytics увидеть, есть ли у меня переходы из нейросетей? +
Это можно проверить без всяких инструментов и без нас. Откройте в Google Analytics раздел источников трафика (Привлечение трафика) и поищите среди источников perplexity.ai, chatgpt.com и gemini.google.com. С 13 мая 2026 в GA4 появился отдельный канал «AI Assistant», который сам распознаёт переходы из ChatGPT, Gemini и Claude (Perplexity и Copilot он пока не группирует, а переходы из мобильных приложений часто попадают в «Прямой» трафик). Если эти источники есть, значит люди уже переходят к вам из ответов нейросетей. Цифры обычно небольшие, потому что канал молодой, но сам факт переходов показывает, что вас там уже видно. В аудите мы это сводим вместе с замером по запросам.
Можете ли вы как эстонская компания подписать DPA на обработку данных? +
Да. CyberLab.Team OÜ зарегистрирована в Эстонии и работает по правилам GDPR, поэтому договор об обработке персональных данных (DPA) мы подписываем по запросу. На практике для аудита мы работаем в основном с публичными данными и вашими запросами к нейросетям, а не с базами клиентов. Но если вы передаёте что-то чувствительное или этого требует ваша внутренняя политика, оформляем DPA до начала работы. Для русскоязычного бизнеса в ЕС это часто принципиальный момент.
Чем небольшой аудит отличается от расширенного по объёму? +
Разница в двух вещах: сколько запросов мы проверяем и сколько движков охватываем. В коротком варианте берём набор ключевых вопросов клиентов по двум-трём приоритетным движкам. В расширенном — больше запросов по всей воронке и полный набор движков, включая YandexGPT и GigaChat, если ваша аудитория в СНГ. Глубину техаудита тоже можно расширить, вплоть до готовых кусков разметки. Что именно вам подходит, зависит от ниши и числа рынков, и мы согласуем это на брифе.

Узнайте, видит ли вас AI — раньше, чем это сделают конкуренты

Закажите аудит: покажем реальные ответы нейросетей и понятный план. Стоимость — по запросу, считаем под вашу задачу.

Заказать аудит видимости

Telegram @cyberlabteam · WhatsApp +48 668 155 303 · [email protected]