Отрасли

Разным бизнесам нужен разный уход на карте

Профиль стоматологии читают через доверие и приватность, флориста через праздничные часы и доставку, а подрядчика через зону, которую он реально обслуживает. Сервис за ними один и тот же: закреплённый менеджер, пакет на каждую обслуживаемую точку, бесплатный кабинет. А вот работа месяца разная.

Найдите свой вид бизнеса ниже. Если собственной страницы у него пока нет, консультация откроется с уже названным бизнесом, чтобы не объяснять его дважды.

Еда и напитки

Место, где поесть, выбирают рядом и решают в тот же день, поэтому визит держится на часах работы, ссылке на меню и на том, как найти вход.

Рестораны

Меню и цены, часы работы кухни и ссылка на бронь, которая работает: менеджер держит профиль ресторана в Google в соответствии с тем, что вы на самом деле подаёте.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Кафе

Утренние часы, кофе навынос, напиток, который меняется вместе с сезоном, и фото стойки такой, какая она сейчас: детали, на которых решается перерыв на кофе, сверяются каждый месяц.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Пиццерии

Зал, стойка выдачи и дверь клиента показаны так, как пиццерия работает на деле: у каждого способа получить пиццу своя ссылка на меню, своя ссылка на заказ, свои часы и только та зона доставки, которую вы подтвердили.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Бары и пабы

Часы, по которым бар работает на самом деле, правила у двери и вечера, ради которых стоит прийти: всё это на Google Картах, и ни слова о напитках.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ещё в этой группе (2)

Эти ссылки открывают консультацию с уже заполненным видом бизнеса.

Красота и уход

Сюда приходят снова и снова, поэтому профиль должен показывать актуальный список услуг, кто сегодня работает и как записаться.

Салоны красоты

Услуги и цены из вашего подтверждённого прайс-листа, ссылка на запись, фото «до/после», только по задокументированному согласию, отзывы о конкретном визите: менеджер держит это в порядке каждый месяц.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ещё в этой группе (5)

Эти ссылки открывают консультацию с уже заполненным видом бизнеса.

Здоровье

Перед записью сравнивают и проверяют, поэтому убеждают адрес, вход в здание и то, как отвечают на отзывы.

Стоматологии

Карточная сторона одной стоматологической практики: что вы лечите, когда примут человека с острой болью, как происходит запись, и ответы, которые не выносят чьё-то лечение на публику.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Частные клиники

Филиалы, отделения и врачи в Google Картах: структура профилей по правилам Google, актуальные услуги и часы и ответы на отзывы без каких-либо данных пациентов.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Физиотерапия и реабилитация

Направления, в которых работает ваша практика, как попасть внутрь, как записаться на первый или повторный приём и выезды на дом, если они есть. Всё это точно в вашем профиле Google.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Оптики

Один профиль читают двое: тот, кто выбирает оправу, и тот, кому нужна проверка зрения. Мы обновляем дни приёма, бренды, которые подтверждает оптика, и мелкий ремонт, который делают на месте.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Логопедические кабинеты

Кого принимает специалист, на каком языке идут занятия, как начинается первая встреча и как выглядит кабинет: всё это точно в вашем профиле Google, без обещаний результата.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ещё в этой группе (2)

Эти ссылки открывают консультацию с уже заполненным видом бизнеса.

Авто, мото и велосипеды

Поломку решают сегодня: что берётся починить мастерская, открыта ли она прямо сейчас и как быстро там отвечают на звонок.

Автосервисы и СТО

Какие марки и работы реально берут посты, как устроена запись, через какие ворота проедет машина и как согласуют объём работ уже на подъёмнике: точным каждый месяц.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Шиномонтаж

Сегодняшний прокол, сезонная переобувка по записи, колёса, которые берёт ваш пост, и хранение второго комплекта, актуальные на карте.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Автомойки

Формат вашей мойки, то, как машины заезжают, пост, который сегодня не работает, и часы, зависящие от погоды: всё это актуально в вашем профиле.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Студии детейлинга

Мы держим профиль детейлинг-студии ясным в том, какие работы вы действительно делаете, на какие фото есть разрешение и какой осмотр машины идёт до того, как согласуют объём.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Эвакуаторы и дорожная помощь

Машина встала на дороге и сама к вам не приедет, а водитель часто не знает, где стоит: в карточке зона выезда, что берёт эвакуатор и номер, на который отвечает диспетчер.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Компании проката автомобилей

Пункт, где машины действительно выдают, возврат вне часов работы, если компания его подтверждает, классы автопарка и путь к бронированию, которое подтверждает сама компания.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Велосипедные мастерские

Какие велосипеды мастерская берёт на самом деле, прокол, который чинят при клиенте, отдельно от записи на обслуживание, весенний наплыв и место, где велосипед ждёт хозяина.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Мотосервисы

Какую технику и какие марки мотосервис берёт на деле, ремонт отдельно от подготовки к сезону, как мотоцикл попадает в зону приёма и хранение, показанное только с вашего подтверждения.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ещё в этой группе (1)

Кузовной ремонт

Эти ссылки открывают консультацию с уже заполненным видом бизнеса.

Животные

Плановые визиты и срочные идут рядом, поэтому часы работы и телефон, на который действительно отвечают, важны не меньше, чем сами услуги.

Ветеринарные клиники

Каких животных вы лечите, когда кто-то отвечает на звонки и как найти вход: всё это актуально на карте благодаря закреплённому менеджеру.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Груминг-салоны

Каких животных и какого размера вы берёте, что входит в каждую процедуру, как подготовиться к визиту, и фото только с согласия хозяина. Всё это актуально в вашей карточке Google.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Зоомагазины

В зоомагазин едут за одной срочной вещью и за людьми, которые знают зверя: отделы, что вы правда держите, подтверждённый ассортимент, полки как они есть и вечерние часы.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Зоогостиницы и передержка

Гостиницу для собаки или кошки хозяин выбирает за недели до поездки: каких животных вы берёте и по каким бумагам, два окна передачи и место таким, какое оно есть.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Кинологи и школы дрессировки

Где проходят занятия, на вашей площадке или дома у хозяина, какие форматы и старты курсов открыты и какие направления вы подтверждаете: всё это держим в профиле Google актуальным.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ещё в этой группе (1)

Дневной присмотр за собаками

Эти ссылки открывают консультацию с уже заполненным видом бизнеса.

Бытовые услуги

Здесь нет помещения, куда можно зайти, поэтому зона обслуживания, часы работы и способ дозвониться до человека это почти весь профиль.

Сантехники

Срочные и плановые работы, районы, где вы правда работаете, и номер, по которому отвечают: эти части карточки сантехника в Google мы каждый месяц держим точными.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Электрики

В каких зданиях вы работаете, что подтверждено документами, где кончается зона сетевой компании и когда на звонок ответят. Менеджер каждый месяц держит это в профиле Google точным.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Отопление и кондиционирование

Монтаж, обслуживание и ремонт как три отдельные работы, только марки, подтверждённые вами письменно, и сезонные изменения тогда, когда вы о них скажете.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ремонт бытовой техники

Одни приборы ремонтируют дома у клиента, другие приносят на стойку приёма. Мы держим профиль ясным в том, что куда относится, чтобы людям не приходилось уточнять это по телефону.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Слесари

Срочное вскрытие двери и плановую замену замка ищут на одной карточке. Мы держим название, номер, часы и зону выезда в соответствии с вашими документами и проверяем, не изменил ли их кто-то.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Дезинсекция и дератизация

Люди ищут вредителя по названию: грызуны, осы, клопы. Мы следим, чтобы карточка ясно говорила, каких вредителей вы берёте, каких нет и что обработка обычно включает повторный выезд.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Дом и территория

Крупный заказ решают не спеша, и именно в профиле проверяют вид работ, зону охвата и уже сделанные объекты.

Ремонтно-строительные компании

Зона обслуживания, портфолио готовых объектов и честная работа с отзывами: то, что проверяют перед звонком в ремонтно-строительную компанию, остаётся точным каждый месяц.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Клининговые компании

Квартира, офис и уборка после ремонта требуют разного описания. Мы держим карточку понятной: какие работы вы берёте, что входит в визит и какие районы вы обслуживаете.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Компании по переездам

У семьи переезд один, и бригаду выбирают за недели: в профиле видно, какие переезды берёт бригада, куда ходят её машины и как считается смета, а цены нет.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Вывоз мусора и освобождение помещений

Вывоз заказывает человек с конкретной кучей на конкретном этаже: в профиле видно, какой мусор берёт бригада, куда едет грузовик и о чём диспетчер спросит первым, а цены и обещаний про утилизацию нет.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ещё в этой группе (3)

Эти ссылки открывают консультацию с уже заполненным видом бизнеса.

Спорт и обучение

Сюда возвращаются каждую неделю, поэтому первый визит решают маршрут, расписание и то, что на самом деле есть в зале.

Фитнес-клубы и тренажёрные залы

Какое оборудование на самом деле есть в клубе, как проходит первое посещение, часы работы ресепшена и доступа по карте, фото именно этого зала: всё точное в профиле Google каждый месяц.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Студии йоги и пилатеса

Форматы, которые студия ведёт на самом деле, уровень каждого занятия, запись и первое занятие, а ещё то, что есть в зале: всё это совпадает с вашим расписанием в Google Картах.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Школы единоборств

Дисциплины и возрастные группы, которые школа действительно ведёт, первое занятие в том виде, как вы его проводите, зал и экипировка новичка, расписание по группам: и всё это точно отражено в вашем профиле Google.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Танцевальные школы и студии

Какие танцы на самом деле преподают в школе, какая группа подойдёт ребёнку, взрослому новичку или паре, в какой зал и студию идти и когда начнётся набор: всё точно в профиле Google каждый месяц.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Автошколы

Категории прав, на которые вы учите, язык каждой части курса, место, где курсанта на самом деле ждёт машина, и даты набора отдельно от дат экзамена, которые школа не назначает.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Языковые школы с очными занятиями

Языки и уровни, которые преподают в аудитории по вашему адресу, отдельно от онлайн-программ, понятный первый шаг для тех, кто не знает свой уровень, и календарь набора, где видно, какие группы открыты.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Бассейны и школы плавания

Свободное плавание, занятия и семейные сеансы показаны по отдельности, время сеансов не смешано с часами здания, а правила входа даны так, как их публикует бассейн: это каждый месяц поддерживается в профиле Google.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Теннисные и падел-клубы

Какие корты вы сдаёте, их покрытие и крыша, ссылка на запись для каждого вида спорта, тренировки отдельно от аренды корта и что входит в аренду: всё это в вашем профиле Google.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Частные музыкальные школы

Какие инструменты действительно преподают в классах, чем индивидуальные занятия отличаются от групповых программ, с чем приходит новичок на первый урок и где преподаватель, адрес и запись за каждым расписанием.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Туризм и досуг

Выбор делают до поездки, и именно на карте читают местоположение, вход и отзывы.

Отели и гостевые дома

Удобства такие, какие есть в здании, понятный заезд для позднего гостя и ответы на отзывы без подтверждения проживания. Тарифы и свободные даты остаются в ваших системах бронирования.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Кемпинги

Даты сезона, виды мест, въезд, которым может воспользоваться автодом, и удобства, работающие сейчас. Свободные места и цены остаются в вашем канале бронирования.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Достопримечательности и туристические объекты

Какие ворота открыты, когда последний вход, в какие месяцы объект закрыт и сколько длится визит: всё это остаётся правдой для тех, кто приходит один раз. Цены на билеты остаются у вашей кассы.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Квест-комнаты

Какая игра проходит по какому адресу, кто может в неё играть, как забронировать сеанс и к какой двери приходить: всё это записано верно и без единого слова о сюжете. Свободные сеансы остаются в вашей системе.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Банкетные залы и площадки для мероприятий

Какой зал подходит для какого события, сколько гостей он вмещает при каждой рассадке, что входит в аренду и как заявка на дату становится осмотром площадки, без обещания свободной даты.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ещё в этой группе (1)

Хостелы

Эти ссылки открывают консультацию с уже заполненным видом бизнеса.

Магазины и городские услуги

Вопрос в том, есть ли нужное сегодня, поэтому решают часы работы, нужный отдел и место, где припарковаться.

Цветочные магазины

Праздничные часы, время приёма заказов на сегодня, зона доставки и свежие фото букетов в профиле Google, точные каждый месяц, и спокойные ответы на жалобы.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Аптеки

Для независимой аптеки: дежурные ночи из официального графика, карточка о том, где и когда, без единого слова о лекарствах, и наличие, которое выясняют звонком, а не обещают.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Хозяйственные и строительные магазины

Человек посреди ремонта ищет одну вещь до закрытия: в каком отделе она лежит, где её режут или колеруют, куда подъехать машине и открыт ли склад к его приезду.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Прачечные и химчистки

Зал со стиральными машинами без дежурного или стойка, где пальто берут и выдают квитанцию. Карточка называет ваш формат, принимаемые вещи, часы каждой половины и порядок выдачи готового.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ремонт телефонов и техники

Какие устройства и ремонты вы берёте, как проходит приём, собственные часы вашей стойки и как её найти. Всё это актуально в вашей карточке Google.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ритуальные услуги

Понятный первый звонок, честные часы офиса и выездов, перечень услуг без нажима и ответы на отзывы, из которых нельзя узнать семью.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ателье и ремонт одежды

Человек с вещью в руках выбирает мастера по работе: подшить низ, починить молнию или сшить костюм по мерке. Профиль различает эти три дела, называет принимаемые вещи и примерку, а срок оставляет мастеру.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ремонт обуви

Сапожника выбирают по паре, которая лежит в сумке. Профиль называет материалы и ремонты, которые берёт ваш верстак, говорит, что каждую пару сначала смотрят, и перечисляет только те мелочи у окошка, которые у вас есть.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Копицентры и типографии

Бланк надо распечатать до приёма, плакат нужен к завтрашнему вечеру: профиль говорит, что вы печатаете сегодня, как к вам попадает файл, какие форматы делаете и когда можно забрать.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Мебельные шоурумы

Покупатель хочет присесть на диван, провести рукой по отделке и сверить размер до заказа, поэтому в карточке ему нужно увидеть, что реально стоит в зале и как визит превращается в заказ.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Садовые центры и питомники растений

Садовый центр выбирают по тому, что стоит на столах в этом месяце: ассортимент сезона, способ уточнить одно растение до поездки и место, где грузят большой заказ.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Навигация и сети

Это точки на маршруте, а не цель поездки, и профиль каждой точки ведёт тот, кто управляет сетью.

Магазины у дома

Лавка, которую выбирают как ближайшую из открытых прямо сейчас: часы воскресенья и праздников такими, какими дверь открывается на деле, услуги кассы по подтверждению и ни одной публикации про алкоголь или табак.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Склады индивидуального хранения

Размеры боксов, которые арендатор может себе представить, часы доступа к воротам отдельно от часов офиса, подъезд для загруженного фургона и что взять с собой на подписание договора.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ещё в этой группе (4)

Эти ссылки открывают консультацию с уже заполненным видом бизнеса.

Профессиональные и семейные услуги

Выбор здесь держится на доверии, поэтому профиль должен называть практику, языки, на которых говорят, и то, как проходит первая встреча.

Юридические фирмы

Фирма и отдельный юрист это две разные карточки с разными правилами. Направления и языки от фирмы, первая консультация как её проводят, и ответы, которые никогда не подтверждают, что человек был клиентом.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Бухгалтерские фирмы

Какие компании фирма берёт, что входит в ежемесячное обслуживание и что нет, везут ли документы в офис или фирма приезжает сама, и первая консультация, для которой не нужны учётные книги.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Агентства недвижимости

Один профиль на каждый настоящий офис, контакт с конкретным человеком для продажи, покупки и аренды и никаких профилей для квартир и домов. Кто отвечает за какой район, определяется лишь тем, что подтверждает агентство.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Страховые агентства

Название на карте зависит от того, кто вы: агент-одиночка или агентство, агент одной компании или нескольких, с теми видами страхования, которые вы ведёте, и без слова о полисе.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Бюро переводов

Языковые пары, которые бюро действительно берёт, обычный перевод отдельно от перевода с официальным статусом и понятный путь: куда принести оригинал и как забрать готовый документ.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Частные детские сады и центры

Какие возрастные группы и какой режим дня центр ведёт на самом деле, какой дверью пользуются родители, как выглядят пустые комнаты и как визит приводит к договору: всё верно в Google Картах.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Коворкинги и переговорные

Место на день, переговорная и постоянное место названы по отдельности, часы ресепшена не смешаны с доступом для участников, комнаты показаны как есть, а путь к брони или договору доходит до человека.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Фотостудии в аренду

В каком зале сегодня какой свет и фон, что входит в аренду, где кончается аренда помещения и начинается работа фотографа, и ссылка на бронирование, которая открывает нужный зал.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Нотариальные конторы

К нотариусу приходят за одним действием. Какие действия он подтверждает, как записаться, что сама контора говорит о подготовке к визиту и где настоящая дверь: от этого зависит, не окажется ли дорога напрасной.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Налоговые консультанты

Карточку налогового консультанта читают по стране, по типу клиента и по виду работы. Названные фирмой страны, консультация отдельно от постоянного сопровождения и первый разговор, который начинается с вопроса.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Аудиторские фирмы

Аудит финансовой отчётности отдельно от прочих проверок с тем же названием, команда и звания в формулировке самой фирмы, знакомые ей отрасли и начало разговора об объёме задания.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ипотечные брокеры

Брокер не банк: его роль в его собственных словах, ситуации, с которыми работает офис, первая консультация за столом и путь, который заканчивается у ипотечного специалиста.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Компании по оценке недвижимости

Оценочную компанию выбирают под один отчёт и под цель, ради которой он нужен. Цели, виды объектов, как договариваются об осмотре и как пишется первое обращение: без стоимости и без объектов на продажу.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Архитектурные бюро

Какие здания бюро проектирует на самом деле, какие стадии берёт, какова его точная роль в каждой работе портфолио и как проходит первая встреча, и всё это строго в пределах того, что бюро подтверждает.

Посмотреть, как мы работаем Обсудить мой бизнес

Ещё в этой группе (9)

Эти ссылки открывают консультацию с уже заполненным видом бизнеса.

Одна точка или сеть

Один профиль или сорок, данные должны говорить одно и то же во всех, а после первой уборки кто-то должен поддерживать этот порядок. Пакет считается по обслуживаемой точке, поэтому сеть не отдельная услуга, а та же работа в большем объёме.

Для сетей и точек у дороги разговор начинается с того, кто управляет сетью, а не с одной точки на ней.

Бизнесы, которые едут к клиенту

У сантехника, электрика или клининговой компании нет стойки, к которой подходит клиент. Google называет такой профиль service area business, бизнесом с зоной обслуживания: адрес скрыт, а зона обслуживания указана. И именно арендованный почтовый ящик, выданный за офис, приводит к блокировке профиля.

Посмотреть, как мы работаем: Ремонтно-строительные компании

Не уверены, какое описание подходит вашему бизнесу?

Расскажите, чем и где вы занимаетесь, и менеджер скажет, что нужно профилю в вашем случае. Если вашей отрасли в каталоге вообще нет, разговор будет тем же.

Обсудить мой профиль

Вашей отрасли нет в списке?

Экспресс-разбор всегда делается под ваш собственный бизнес: пришлите точки и несколько слов о том, как вы работаете, и менеджер ответит в течение одного рабочего дня.

Новая отрасль получает страницу только тогда, когда за ней стоит реальная работа, а не переименованный шаблон. Если вашей нет в списке, действуют общие страницы сервиса, а экспресс-разбор всё равно отраслевой. Всё, что делает команда

Мы работаем с профилями компаний по правилам Google для агентств. Чего ждать от агентства, Google объясняет в справке «Советы по работе с третьими сторонами».