Перейти до основного вмісту
CyberLab.Team

Кінологи та школи дресирування

Дресирування собак у Google Картах: де проходить заняття, у якому форматі й з якої дати

Менеджер показує в Google Картах, де проходять ваші заняття, на вашому майданчику чи вдома у власника, які формати й дати курсів відкриті в цьому сезоні і за яких собак та проблеми ви беретеся, завжди вашими словами. Кожну зміну спершу погоджуємо з вами й фіксуємо у вашому кабінеті.

Одна точка від 3 750 ₴ на місяць

Обговорити мій профіль

Запит безкоштовний і ні до чого не зобовʼязує; менеджер відповідає протягом одного робочого дня.

Місце, формат, спеціалізація, потім погода

Порядок повторює те, що власник собаки зʼясовує до першого заняття.

  1. 1

    Сказати, де відбуваються заняття

    Ви підтверджуєте, чи власники їдуть на ваш майданчик, чи ви їдете до них, чи буває і так, і так, а профіль це відображає. Майданчик, який ви маєте або орендуєте і де є персонал, лишає адресу. Виїзні заняття оголошують зоною обслуговування з районів, куди ви їздите. Домашню адресу ховають, і школою її ніколи не подають.

  2. 2

    Розділити формати й призначити курсам дати

    Групові, індивідуальні заняття й курси стають окремими послугами. Курс, що починається у визначений день, отримує публікацію-подію з першим і останнім днем, а рядок про вільні місця зникає, щойно група набрана.

  3. 3

    Називати лише підтверджені спеціалізації

    Цуценята з віковими межами, базова слухняність, проблемна поведінка, спорт: кожна зʼявляється після вашого підтвердження й описана як робота, яку ви робите разом із власником, а не як результат, якого собака досягне.

  4. 4

    Оголосити, де група збирається в цьому сезоні

    Влітку майданчик, узимку орендований зал, у спеку рання година. Скасування через погоду виходить зміненим графіком роботи або публікацією за вашим сигналом, а переїзд на інше місце публікується з датами та входом.

Надішліть розклад курсів і місця, де ви тренуєте

Надішліть посилання на профіль разом з розкладом курсів на цей сезон і переліком місць, де ви тренуєте: майданчик, орендований зал, домівки власників. Менеджер прочитає чинний профіль за цим розкладом, позначить кожне місце, формат чи дату, що не збігаються, і запропонує пакет.

Обговорити мій профіль

Як власник собаки вибирає кінолога на карті

Загального «дресирування» ніхто не шукає. У власника одна собака певного віку і одна причина зателефонувати, а в профілі він читає, чи візьме кінолог саме цю собаку і де відбуватимуться заняття.

  • Спершу місце: їхати на майданчик чи чекати кінолога вдома? Коли профіль показує адресу й зону обслуговування, але не каже, яке заняття де проходить, губляться обидва власники.
  • Далі формат. Групове заняття, індивідуальне й курс із фіксованою датою старту це три різні рішення, а власник собаки, що кидається на інших собак, найчастіше шукає саме те, що не є групою.
  • Вік працює як окремий фільтр. Група цуценят без вказаного віку наповнюється підлітками, які її вже переросли, і перше заняття тренер витрачає на те, щоб відправляти людей додому.
  • Спеціалізацію звіряють зі своєю бідою: базова слухняність, тяга на повідці, страх транспорту, реактивність, спорт. Власники шукають слова, якими сказали б самі, і помічають, коли профіль береться за все підряд.
  • Фото сприймають як доказ про майданчик: чи він огороджений, трава там чи зал, чи є тінь, чи справді стоїть обладнання для аджиліті. Стокове фото усміхненого ретривера на це не відповідає.
  • У відгуках дивляться, як кінолог повівся і з собакою, і з людиною на іншому кінці повідця, і чи не було обіцянки, яку не виконали.
  • Останні питання практичні: де залишити авто з собакою в багажнику, яка хвіртка відчинена до початку і що буде із заняттям, коли ллє дощ.

Що не так буває в профілі кінолога

Здебільшого помилки тут відправляють власника з собакою не туди, не в тому форматі або до обіцянки, якої кінолог не давав.

  • Домашня адреса кінолога стоїть на карті, бо її було найлегше підтвердити, і власники з собаками на повідцях приходять до житлових дверей, де жодного заняття ніколи не було.
  • Мітка стоїть на міському парку чи спортивному полі, яких школа не орендує. Google не вважає підставою для профілю регулярне заняття на місці, яке бізнесу не належить і яке він не має права представляти, тож під загрозою опиняється весь профіль.
  • Усе зведено до однієї послуги «дресирування», тому місця в групі бронюють для проблем, що вимагають індивідуальної роботи, а індивідуальні заняття просять ті, хто хотів групу.
  • Торішній курс досі позначений як відкритий. Люди телефонують, щоб приєднатися до курсу, що йде вже третій тиждень, а про наступний старт ніхто не чує.
  • У годинах написано «з ранку до вечора», а майданчик порожній поза розкладом занять. Власник, який повірив годинам, застає замкнену хвіртку й мокре поле.
  • У старому тексті обіцяно результат: агресію виправимо, спокійна собака за визначену кількість занять. Власник, який це прочитав, пише відгук, коли собака лишається тією самою.
  • Дощ, ожеледь чи літня спека скасовують заняття, а взимку група переїжджає до орендованого залу на іншому кінці міста, проте профіль не каже ні про те, ні про інше.

Поля, на яких тримається школа дресирування

Майданчик, розмір групи й дату курсу називають через адресу, зону обслуговування, послуги, опис і публікації, і кожне з цих місць має говорити одне й те саме.

  • Адреса або свідома її відсутність. Школа, до якої власники приходять на майданчик, адресу показує. Кінолог, що лише виїжджає, адресу ховає й задає зону обслуговування. Той, хто робить і те, й інше, для Google є гібридним бізнесом, і тоді на майданчику мусить хтось бути в заявлені години.
  • Зона обслуговування з тих районів, куди кінолог справді їздить, а не з усієї області й не радіус, якого Google більше не приймає.
  • Одна послуга на формат: групове заняття, індивідуальне на майданчику, індивідуальне вдома у власника, курс зі стартом у певну дату. У кожної сказано, якій собаці й для якого завдання вона підходить.
  • Послуга для цуценят із віковим діапазоном і правилами прийому, які встановлює школа, зокрема щеплення, якщо школа їх вимагає, у формулюванні самої школи.
  • Спеціалізації як окремі послуги лише після підтвердження кінолога: базова слухняність, проблемна поведінка, спортивні напрями на кшталт аджиліті чи нюхової роботи.
  • Години, що щось означають: коли беруть слухавку, або взагалі без регулярних годин, якщо заняття лише за розкладом чи за домовленістю; саме це радять настанови Google для такого бізнесу.
  • Основна категорія для дресирування собак; готель для собак чи грумінг додаємо категоріями лише там, де школа справді займається ними за цією адресою.

Місяць у школі дресирування: курси, зали й погода

Місяць менеджера йде за календарем занять. Перш ніж щось змінити, він питає, де проходили заняття, який курс стартує чи заповнений і що зробила погода, а профіль правиться лише там, де відповідь не збігається з опублікованим.

  • Де проходили заняття цього місяця: майданчик, орендований зал, домівки власників. Якщо зʼявився зимовий зал чи новий район, профіль слідує за цим.
  • Які курси стартують далі, а які заповнені. Публікація про наступний старт виходить із датами, а рядок про вільні місця зникає того дня, коли ви скажете, що група складена.
  • Чи змінилися формати: нова вечірня група, пауза у виїзних заняттях, спортивне заняття, що перейшло на інший день тижня.
  • Посилання на запис відкриваємо до останнього екрана, щоб воно вело на форму першої консультації, а не на курс, що скінчився кілька місяців тому.
  • Домовленість на випадок погоди перевіряємо перед кожним сезоном: хто вирішує, що заняття скасоване, як ви повідомляєте менеджера і де збирається група, коли майданчиком користуватися неможливо.
  • Нове фото потрапляє в чергу лише тоді, коли є записана згода власника собаки і кожного, кого на кадрі можна впізнати.

Звички, що тримають профіль школи дресирування правдивим

Пʼять звичок, що тримають профіль школи чесним між стартами курсів. Кожна це одна дія в профілі, а сторінка довідки Google під нею пояснює, як це налаштування працює.

  1. 1

    Скасування публікацією, якщо в профілі немає основних годин

    Школа, де заняття ідуть за розкладом, може взагалі не показувати основних годин. Змінений графік роботи, куди зазвичай потрапляє ранок, зірваний дощем, відображається лише в профілі, де є основні години, тож у такому профілі скасування оголошують публікацією. Де основні години є, скасування вносять як змінений графік роботи на цю дату, а Google дозволяє змінений графік роботи на закриття до шести днів; довша перерва це вже інше налаштування.

    Довідка Google про це: Як указати змінений графік роботи

  2. 2

    Назвіть формат, а ціну тримайте в деталях

    Кожен формат окрема послуга: групове заняття, індивідуальне на майданчику, індивідуальне вдома, відеоконсультація, курс. Google дає ціну й опис як поля всередині послуги і просить не вписувати ціни в назви власних послуг, тож назва каже лише, що це за формат. Власник, який порівнює трьох кінологів, бачить ціну кожного формату поруч із його назвою, а не один рядок про дресирування собак.

    Довідка Google про це: Як керувати послугами в профілі компанії

  3. 3

    Старт кожного курсу оформлюйте подією з власною кнопкою

    Старт курсу публікують подією з першим і останнім днем та часом заняття, бо подія, якій не вказали часу, відображається на повну добу у свої дати, і це наштовхує на думку, що на майданчику протягом доби хтось є. Кнопка під дописом веде на сторінку запису саме на цей курс, а не на головну, адже Google пише, що кнопка має вести на сторінку, де власник може виконати дію. Телефон у тексті допису не вказують, бо допис із номером можуть відхилити.

    Довідка Google про це: Як створювати дописи в профілі компанії і керувати ними

  4. 4

    Один профіль для школи, хай скільки в ній напрямів

    Школа, що вчить цуценят, звичайної слухняності й аджиліті на одному полі, має один профіль, а кожен напрям у ньому це окрема послуга. Другий профіль для аджиліті лише тому, що воно проходить в інший день, Google вважає це дублікатом: профіль називає інші послуги за тією самою адресою, а профіль, позначений як дублікат, Google приховує з Пошуку й Карт. Якщо такий профіль уже існує, менеджер спершу складає його карту, бо видалення стирає його вміст і привʼязаних менеджерів.

    Довідка Google про це: Як вирішити проблеми з повторюваними профілями й правами власності

  5. 5

    Зимову паузу позначайте закриттям, а не літніми годинами

    Школа, що тренує просто неба і взимку зупиняється, не маючи залу, куди переїхати, позначає профіль як тимчасово закритий, а не залишає літні години. Google радить бізнесам, які закриваються на міжсезоння або більш ніж на сім днів, користуватися саме цим налаштуванням, а змінений графік роботи лишає для коротших закриттів. Позначка також показує власнику, що шукає школу за назвою, що закриття тимчасове, і знімається в день, коли заняття поновлюються.

    Довідка Google про це: Як указати, що компанію закрито

Як відповідати власникам, не оцінюючи їхніх собак

Відгук про кінолога зачіпає одразу двоє стосунків, із собакою і з її власником. Відповідь звертається до власника і ніколи не виносить вироку собаці.

  • Коли автор пише, що курс не спрацював, відповідь пояснює, як побудований курс і що відбувається на першій зустрічі, та запрошує поговорити. Вона ніколи не натякає, що власник не робив домашніх завдань.
  • У відповіді немає діагнозу собаці, назви розладу поведінки чи поради щодо ліків, навіть коли автор просить саме цього.
  • Відповідь на подяку називає формат, який відвідував власник, і нічого не каже про успіхи собаки; якщо автор не назвав кінолога, відповідь теж його не називає.
  • Жодна відповідь не обіцяє, що другий курс розвʼяже те, чого не розвʼязав перший.
  • Скарги на сам майданчик, бруд, брак тіні, непозначену хвіртку, ідуть у місячний звіт як теми, бо відповіддю тут є зміна на місці, а не абзац тексту.
  • Відгук, у якому згадано собаку іншого клієнта, відпрацьовуємо, не повторюючи ні клички цієї собаки, ні того, що вона зробила.

Де має втрутитися людина

  • Відгук про укус, травму чи бійку собак на занятті потрапляє до вас того ж дня, коли зʼявився, поза чергою. Поки ви не вирішили, що скаже школа, жодної чернетки немає.
  • У відповіді розсердженому власникові можна запропонувати розмову. Повернення грошей чи додаткове заняття, яких ви не схвалили письмово, вона не обіцяє.

Відповідаємо власникові й не судимо собаку

Менеджер відповідає власникові, не оцінює собаку й не обіцяє результату. Якщо відгук стосується поведінки чи ветеринарних питань, чернетка чекає на кінолога.

Обговорити мій профіль

Дописи, з яких власник дізнається, коли і куди приходити

Публікації кінолога здебільшого про час і місце: коли стартує наступний курс, де група збирається в цьому сезоні і що сьогодні змінила погода.

  • Публікація-подія на кожен старт курсу: з першою й останньою датою, форматом і віком чи рівнем, для яких він призначений.
  • Зимовий переїзд: де група збирається і з якої дати, яким входом до залу йти й де залишити авто.
  • Скасування через погоду, опубліковане в той самий день за вашим сигналом, зі зміненим графіком роботи на цю дату лише там, де в профілі є основні години.
  • Фото майданчика таким, яким він є зараз: паркан, покриття, тінь, обладнання для спортивних занять.
  • Що взяти на перше заняття: повідець і нашийник чи шлейку, які радить кінолог, ласощі та довідку про щеплення, якщо школа її просить.
  • Новий кінолог у школі, описаний словами, які він вибрав, а кваліфікація показана лише так, як він її називає і може підтвердити документом.

Один кінолог, школа з власним майданчиком чи кілька тренерів на одному полі

Одна точка

Кінолог-одинак зазвичай працює як бізнес із зоною обслуговування: публічної адреси немає, є перелік районів і один простий рядок в описі про те, де збираються групи, якщо вони є. Уся щомісячна робота зводиться до того, щоб цей рядок не застарів.

Мережа

Окремий профіль школа з кількома майданчиками має лише там, де на кожному є свій персонал і вивіска і де в заявлені години приймають власників. Кінолог зі школи отримує власний профіль лише там, де виконано тест Google для окремого фахівця: публічна роль і звʼязок із ним напряму на майданчику в заявлені години. Кожен майданчик з окремим профілем рахується ще однією обслуговуваною локацією на пакеті, обраному саме для нього.

Що про майданчик і собак знає лише кінолог

Що робить менеджер

  • Стежить, щоб адреса, зона обслуговування й місце кожного формату узгоджувалися з тим, що ви підтвердили.
  • Веде кожен формат окремою послугою і прибирає слова, що обіцяють результат чи строк.
  • Публікує кожен старт курсу подією з датами і знімає рядок про вільні місця, коли ви скажете, що група повна.
  • Оголошує скасування через погоду, щойно ви скажете: зміненим графіком роботи там, де в профілі є основні години, і публікацією там, де їх немає, ніколи за прогнозом.

Що підтверджуєте ви

  • Де проходить кожен формат і в які райони ви їздите цього сезону.
  • Яких собак, якого віку і з якими проблемами ви берете, своїми словами, а кого відсилаєте до когось іншого.
  • Ваше право користуватися майданчиком і вхід, яким мають заходити власники.
  • Яке звання, кваліфікацію чи назву методу показати, і документ, що за ними стоїть.

Перший місяць: від мітки на власних дверях до курсу з датою

приклад процесу, а не результат клієнта
  1. Тиждень 1

    Доступ і місце. Менеджера додають до профілю, і разом ви вирішуєте, чим є ваш профіль: майданчиком з адресою, лише виїзними заняттями чи обома. Якщо мітка стоїть на вашому будинку або на міському парку, це рішення передує всьому іншому.

  2. Тиждень 2

    Формати й вікові межі. Єдину загальну послугу замінюють окремі: для груп, індивідуальної роботи на майданчику, індивідуальної роботи вдома та курсів із датами. У кожної описано, якій собаці й для якого завдання вона підходить, а вік цуценят прописано.

  3. Тиждень 3

    Дати й погода. Наступний старт курсу виходить подією, години виправляють або прибирають, і ви домовляєтеся, як скасування через погоду доходить до менеджера вранці того дня.

  4. Тиждень 4

    Відгуки, фото й звіт. Відкриті відгуки про курс отримують відповіді в обраному вами тоні, фото собак і людей без згоди зникають, а звіт перелічує формати й старти курсів, що тепер стоять у профілі, скарги на майданчик із відгуків і те, що ще потребує від вас документа чи фото.

Приклад порядку робіт для кінолога, а не чийсь результат: що виправляти першим, мітку, формати чи дати курсів, залежить від пакета й від того, що профіль показує сьогодні.

Що перевірити в профілі до наступного заняття

  • Знайдіть себе в Google Картах і подивіться, куди впала мітка. Якщо це ваші власні вхідні двері чи міський парк, міняти треба насамперед це.
  • Прочитайте свої послуги очима власника знервованої собаки-підлітка. Якщо з них не видно, чи є індивідуальне заняття, цей власник теж цього не побачить.
  • Пошукайте в профілі дату найближчого старту курсу. Коли всі дати торішні, люди телефонують про курс, що вже почався.
  • Пошукайте в описі й послугах слова на кшталт «гарантія», «виправимо», «вилікуємо» або конкретну кількість занять.
  • Попросіть людину, яка ніколи не була на вашому майданчику, доїхати до мітки. Занотуйте, до якої хвіртки вона дійде і чи та відчинена до початку заняття.
  • Подивіться, що години кажуть про дощовий будній ранок, коли в розкладі немає жодного заняття. Якщо Google пише «відчинено», хтось прийде.

Доїдьте до своєї позначки на мапі або доручіть це нам

Перевірте, де стоїть позначка, чи кожен формат має окрему послугу і чи видно дату вашого наступного курсу. Або це зробить менеджер: прибере обіцянки на кшталт «вилікуємо» чи «виправимо» й надішле тільки те, що знаєте лише ви.

Обговорити мій профіль

Чого ми не обіцяємо щодо собаки і що не потрапляє в профіль

  • Ми не обіцяємо, як поводитиметься собака, скількох занять потребує зміна і що проблема зникне. Про цілі кінолог і власник домовляються між собою, а профіль описує роботу, а не наслідок.
  • У профілі й відповідях немає порад щодо поведінки собаки чи ветеринарних. Якщо питання належить ветеринарові, у тексті сказано, що кінолог радить до нього звернутися.
  • Звання, сертифікати й назви методів зʼявляються лише так, як кінолог їх називає і може підтвердити документом; ми ніколи не подаємо кваліфікацію як власне твердження.
  • Зону виїзних занять оголошуємо зоною обслуговування. Ми ніколи не публікуємо домашньої адреси кінолога і не ставимо мітку там, де школа не має права діяти, наприклад у міському парку.

Довідка Google для такого бізнесу

Кожне посилання відкриває статтю Довідки Профілю компанії в Google мовою цієї сторінки, якщо Google її має. Рядок під посиланням пояснює, навіщо вона тут.

Що однакове для всіх галузей

Сторінка галузі вище про те, що змінюється від бізнесу до бізнесу. Частина нижче однакова для ресторану і для стоматології: пакети, розподіл обов'язків і правила Google. Йдеться про Google Business Profile, який багато хто досі називає Google Мій бізнес.

Як тут працюють пакети

У кожної точки на обслуговуванні один із трьох пакетів. Пакет задає, скільки публікацій і відповідей на відгуки входить на місяць, як оновлюються дані профілю і чи є в ньому оптимізація, наповнення товарами й послугами та реклама. Ціни на сторінці тарифів. Подивитися ціни Усе, що веде команда

Start

Підтримання профілю

3 750 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

  • 4 публікації або акції на місяць
  • До 50 відповідей на відгуки на місяць
  • 3 заявки на оновлення даних профілю
  • Оновлення фотографій
  • QR-код для відгуків
  • Базовий місячний звіт
  • Перша відповідь менеджера до 2 робочих днів

Бізнес

Розвиток профілю

7 450 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

  • 24 публікації або акції на місяць
  • До 200 відповідей на відгуки на місяць
  • Регулярне оновлення даних профілю
  • Щомісячна оптимізація і SEO-оптимізація профілю
  • Поступове наповнення товарами і послугами
  • Контент-план і аналіз конкурентів
  • Розширений місячний звіт
  • Квартальна консультація
  • Перша відповідь менеджера до 1 робочого дня

Pro

Розвиток профілю і реклама

12 450 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

  • Усе з пакета «Бізнес»
  • 24 публікації або акції і до 200 відповідей на відгуки на місяць
  • Первинне налаштування і запуск Google Ads
  • Підготовка рекламних текстів і зображень
  • Реклама однією мовою
  • Ведення і щомісячна оптимізація реклами
  • Розширений звіт із роботами і планом щодо реклами
  • Перша відповідь менеджера до 1 робочого дня

Менеджер пропонує, ви затверджуєте

Кожну правку, публікацію і відповідь менеджер готує з ваших матеріалів. Ніщо не публікується, не відновлюється і не списується без вашого «так»; позначена правка чи зміна пакета чекає на вас.

Хто що робить, у будь-якій галузі

Що робить менеджер

  • Регулярно перевіряє профіль і веде письмовий облік узгоджених даних.
  • Готує оновлення даних профілю, публікації та акції з ваших матеріалів і за погодженим планом.
  • Відповідає на відгуки в межах місячного ліміту в тоні, який ви задали один раз на старті, а все чутливе того ж дня передає вам.
  • Пише місячний звіт і виносить рекомендації в чат кабінету, а не діє з ними самотужки.

Що підтверджуєте ви

  • Факти, які знаєте лише ви: актуальні години, ціни, послуги, фото, хто в команді цього місяця.
  • Тон відповідей, заданий один раз на старті, і формулювання всього, що передано вам.
  • «Так» перед тим, як повернути значення, змінене кимось іншим, і перед переходом локації між пакетами; без нього нічого не списується.

Що працює однаково в кожній галузі

  • Володіння і доступ: профіль лишається власністю бізнесу. Менеджер працює з вашого облікового запису з правами менеджера, і перший крок першого місяця це підтвердити, хто володіє профілем і в кого ще є доступ.
  • Призупинення: якщо Google призупиняє профіль, менеджер шукає ймовірну причину, виправляє дані відповідно до документів, які має бізнес, і подає звернення про повернення профілю. Це входить у кожен пакет. Строк і рішення лишаються за Google.
  • Дублікати: другий профіль за тією ж адресою або старий після переїзду повідомляється Google із доказами. Що лишається, а що об'єднується, узгоджується з вами до відправлення.
  • Вимірювання: якщо ви погодитеся, посилання на сайт у профілі отримує мітки, і переходи з профілю видно окремо у вашій аналітиці. Дзвінки й запити маршруту рахує власна статистика профілю Google, а які з них стали клієнтами, знаєте лише ви.
  • Запитання, які клієнти повторюють: відповіді вписуємо у власні поля профілю та оновлення так, як ви їх підтвердили. 3 листопада 2025 року Google вимкнув API запитань і відповідей для профілів компаній, поки переробляє цю функцію, тож ця частина роботи на той розділ не спирається.

Правила Google, що діють для кожного профілю

  • Локальне ранжування це власна оцінка Google за релевантністю, відстанню і відомістю. Жоден сервіс не може купити позицію чи пообіцяти місце у видачі.
  • Підтвердження, придатність і перелік категорій це правила Google, і вони різняться за країнами.
  • Фото і відгуки, залишені іншими людьми, ми видалити не можемо. Якщо вони порушують правила Google, їх можна поскаржити, і рішення ухвалює Google.
  • Бронювання, замовлення чи доставку підключають лише тоді, коли ви вже працюєте з провайдером, якого Google підтримує у вашій країні.
  • Кількість публікацій і відповідей на відгуки на місяць фіксує пакет, і невикористане за місяць не переноситься. На Start дані профілю оновлюють за погодженими заявками, на «Бізнесі» і Pro регулярно, щойно в бізнесі щось змінюється.

Відгуки: однакова політика всюди

  • Ми не просимо відгуки лише в задоволених клієнтів, нічого не пропонуємо в обмін і не видаляємо відгуки: відгук, що порушує правила, прибирає Google, а свій відгук може видалити автор.
  • Ми не обіцяємо рейтингу, позиції у видачі чи більше клієнтів. Ми обіцяємо узгоджений процес, щомісяця.

Що команда веде для цієї галузі

Подивитися ціни

Решта роботи з локальним SEO

Ця сторінка про профіль: що менеджер тримає правильним на карті щомісяця. Локальний пошук залежить ще й від самого сайту, від згадок у каталогах і від сторінок, куди клієнт потрапляє після карти. Цим ми займаємося окремо, а експрес-розбір показує, що саме гальмує вас насправді.

Наведемо лад у форматах і місцях занять

Окремий менеджер узгоджує адресу, зону обслуговування й місце кожного формату та публікує старти курсів як події. Ви підтверджуєте райони, куди виїжджаєте, собак, яких берете, і своє право тренувати на майданчику.

Обговорити мій профіль

Часті запитання

Як показати виїзні заняття й власний майданчик, не вигадуючи адреси? +
Якщо власники приїжджають на майданчик і в заявлені години там хтось є зі школи, профіль містить цю адресу та зону обслуговування для виїзних занять, і Google називає це гібридним бізнесом. Якщо ви лише виїжджаєте, адресу приховують і показують самі райони. Парк, поле знайомого чи ваш будинок ніколи не вписують, щоб заповнити прогалину.
Як описати, для чого це дресирування, не обіцяючи, як поводитиметься собака? +
Описуйте роботу: першу зустріч, на що дивиться кінолог, як погоджується план і що власник відпрацьовує між заняттями. Цілі називаємо цілями, наприклад спокійна ходьба на провислому повідку, і без результату з датою чи кількістю занять.
Ми тренуємося в міському парку. Чи може парк бути нашою адресою? +
Ні. Google не дає профілю регулярному заняттю на місці, яке бізнесові не належить і яке він не має права представляти. Парк називається в публікації про кожен курс, а сам профіль показує вашу зону обслуговування.
У нашу групу цуценят постійно потрапляють надто дорослі собаки. Що може зробити профіль? +
Послуга для цуценят точно називає віковий діапазон і правила прийому, як ви їх встановили, і каже, куди варто піти старшій собаці: зазвичай до групи для початківців або на індивідуальне заняття.
Сьогодні вранці дощ скасував заняття. Як це потрапляє в профіль? +
Ви пишете менеджеру, і він ставить змінений графік роботи на цю дату або публікує коротку новину. Прогноз нічого не змінює, тільки ваше слово, бо деякі групи тренуються під дощем навмисне.
Чи можна вказати в профілі мої сертифікати та метод, яким я працюю? +
Так, вашими словами і з документом за кожним званням. Менеджер перевіряє, що документ існує, перш ніж щось опублікувати, а профіль ніколи не подає кваліфікацію як наше твердження про вас.
Власники надсилають відео своєї собаки й питають, що з нею. Чи може профіль запропонувати відеоконсультацію? +
Може. Відеоконсультація стає окремою послугою з описом, що вона проходить онлайн і що власнику підготувати, наприклад короткий запис ситуації. Погоджена відповідь на таке повідомлення дякує і веде до цієї послуги, а собаку за уривком відео не оцінює. Зона обслуговування, як і раніше, перелічує лише райони, куди ви їздите.
У відгуку сказано, що на одному з групових занять покусали собаку. Хто відповідає? +
Формулювання вирішуєте ви. Відгук доходить до вас того ж дня, нічого не готується, доки ви його не прочитали, і відповідь ніколи не звинувачує іншого власника чи його собаку.
Наші зимові заняття переходять до орендованого залу. Чи міняється адреса в профілі? +
Зазвичай ні. Профіль лишає основне місце, а зимовий зал оголошується публікацією з датами, входом і підказкою, де залишити авто. Якщо майданчик на всю зиму закривається, менеджер спершу пояснює варіанти, а тоді вже щось редагує.
Кожен кінолог у нашій школі хоче власний профіль. Чи це дозволено? +
Лише там, де кінолог працює самостійно за правилами Google для індивідуальних фахівців. Профілі, які кожен відкрив на тому самому полі, зазвичай ділять відгуки й схожі на дублікати, тому менеджер складає їх перелік і домовляється з вами, які лишити.

Найближчий старт курсу на карті ще до першого дзвінка власника

Надішліть посилання на профіль і дату найближчого старту курсу. Менеджер напише впродовж одного робочого дня: де стоїть мітка, які формати названо в послугах і чи видно дату, яку показують публікації.

Обговорити мій профіль

Ми працюємо з профілями компаній за правилами Google для агенцій. Чого чекати від агенції, Google пояснює в довідці «Поради щодо роботи з третіми сторонами».