Firma z kilkoma oddziałami ma jeden profil na każdą lokalizację, a każdy z tych profili wymaga takiej samej opieki jak pojedynczy. Dodatkowa praca polega na utrzymaniu ich spójności. Ta strona wyjaśnia, jak to wygląda u nas, od dostępu po pakiety.

Jeden profil na każdą lokalizację

Google oczekuje, że firma ma jeden Profil Firmy w każdym miejscu, w którym obsługuje klientów. Oddział z własnym adresem i personelem dostaje własny profil. Drugi profil dla tego samego miejsca to duplikat, a Google może nie pokazywać duplikatu w wyszukiwarce Google i w Mapach Google. Zasady opisują wytyczne Google.

Wskazówki na temat umieszczania informacji o firmie w Google opisują, co liczy się jako lokalizacja, a co nie. Menedżer zaczyna od spisania wszystkich lokalizacji, profilu, który reprezentuje każdą z nich, właściciela każdego profilu oraz starych albo zduplikowanych wizytówek. Duplikaty zgłaszamy Google z dowodami. Zanim cokolwiek wyślemy, uzgadniamy z Tobą, które profile zostają, a które mają zostać scalone. W klinice własny profil specjalisty albo oddziału liczy się jako osobna lokalizacja.

Spójne nazwy, kategorie i godziny

Klienci porównują oddziały, podobnie jak Google. Każdy profil powinien mieć prawdziwą nazwę firmy, zapisaną tak, jak na szyldach i w dokumentach, bez dodanych słów kluczowych. Kategorie powinny odpowiadać temu, czym zajmuje się dany oddział, a godziny powinny się różnić tylko tam, gdzie oddziały naprawdę pracują w innych godzinach.

Menedżer prowadzi jeden uzgodniony zapis danych dla całej sieci i sprawdza z nim każdy profil. Oferta dla całej sieci trafia do lokalizacji, w których obowiązuje, a lokalne ogłoszenie zostaje przy swoim oddziale. Rola głównego właściciela każdego profilu zostaje przy firmie, nigdy przy prywatnym loginie pracownika oddziału.

Dostęp do kilku profili

Rolę menedżera w każdym profilu przyznajesz z loginu właściciela, tak samo jak przy jednej lokalizacji. Jeśli Twoje lokalizacje są w grupie firmowej, którą Google opisuje jako wspólny folder na profile, menedżera można dodać raz do grupy zamiast do każdego profilu, a taki dostęp łatwiej później odebrać. Menedżer uzgadnia z Tobą, która droga pasuje do Twojej konfiguracji.

Menedżer Profilu Firmy (Business Profile Manager) to narzędzie Google dla firm z kilkoma lokalizacjami, które obsługuje zbiorcze aktualizacje przez arkusze kalkulacyjne. Podczas zbiorczej edycji kody sklepów muszą zostać bez zmian, inaczej mogą przez pomyłkę powstać nowe rekordy. Nasz artykuł o Google Moja Firma i Profilu Firmy w Google wyjaśnia, jakie miejsce zajmuje to narzędzie dziś.

Weryfikacja nowych oddziałów

Każdą nową lokalizację trzeba zweryfikować, zanim zacznie się przy niej regularna praca. O dostępnych metodach decyduje Google. Niektóre sieci kwalifikują się do weryfikacji zbiorczej, która ma własne warunki i nadal może wymagać dowodów od poszczególnych lokalizacji, dlatego przy każdym otwarciu potrzebna jest na miejscu osoba, która pokaże firmę.

Nasz artykuł o tym, jak działa weryfikacja Profilu Firmy w Google, wyjaśnia, kiedy stosuje się drogę zbiorczą, a strona Google o zbiorczym weryfikowaniu profili firmy wymienia wymagania. Planuj otwarcia z myślą o tym: datę weryfikacji wyznacza Google, więc nigdy nie obiecujemy, że wszystkie lokalizacje ruszą jednocześnie.

Jeden menedżer dla całej sieci

Twoimi lokalizacjami zajmuje się jeden menedżer, więc cała sieć ma jedną osobę, która widzi pełny obraz. Menedżer pomaga Ci uzgodnić pakiety oddział po oddziale i jedną kolejność pracy dla wszystkich, a posty i odpowiedzi na opinie przygotowuje osobno dla każdej lokalizacji.

Decyzje o nazwach, kategoriach i ofertach najlepiej podejmuje raz osoba kierująca siecią, a potem stosujemy je we wszystkich lokalizacjach. Dlatego przy sieci rozmowę zaczynamy od osoby odpowiedzialnej za całą sieć.

Pakiet dla każdej lokalizacji

Każda lokalizacja ma własny pakiet, dobrany do pracy, jakiej wymaga, i jest rozliczana osobno. Ruchliwy główny punkt może być w pakiecie Biznes, a spokojny oddział zostać w Start. Możesz zacząć od jednej lokalizacji i dodać pozostałe później. Warunki dla kilku lokalizacji ustalasz indywidualnie z przypisanym menedżerem.

Opublikowaną cenę każdego pakietu za lokalizację znajdziesz w cenniku prowadzenia firmy w Mapach Google. Przykłady tego, jak praca różni się w zależności od branży, są w katalogu obsługiwanych branż.

Żeby omówić swoją sieć, prześlij listę lokalizacji w zgłoszeniu o bezpłatny ekspresowy przegląd.