Квіткові магазини

Змінений графік роботи й зона доставки квіткового магазину на Google Картах перед кожною піковою датою

Менеджер готує профіль до дат, від яких залежить ваш магазин: змінений графік роботи, час, до якого приймають замовлення на сьогодні, зону доставки й актуальні фото букетів, усе за даними, які підтвердив магазин. На відгуки відповідають у погодженому тоні, а кожна правка видна у вашому кабінеті.

Одна точка від 3 750 ₴ на місяць

Обговорити мій профіль

Запит безкоштовний і ні до чого не зобовʼязує; менеджер відповідає протягом одного робочого дня.

Відсічка, пікові дати, самовивіз і доставка, фото

Перед піковою датою менеджер проходить ці чотири кроки по черзі. На кожному ви підтверджуєте факт із майстерні, повʼязані з ним поля редагують після вашого схвалення, а журнал записує старі значення.

1

Відсічку задає останній рейс доставки

Менеджер порівнює години доставки й самовивозу, де Google їх пропонує, і будь-який рядок про доставку того ж дня в описі з годиною, коли насправді виїжджає останній рейс. Ви підтверджуєте цю годину по днях тижня і для пікових дат, і записи ставлять відповідно.
2

Змінений графік роботи до кожної дати

Пікова дата без зміненого графіка роботи показує звичайні години. Ви підтверджуєте зміну й приймання замовлень на кожну дату з календаря; змінений графік роботи вносять заздалегідь, а календар показує, які дати вже готові.
3

Самовивіз і доставку розводять

Ви підтверджуєте, де видають замовлення, у які години і через яке посилання їх приймають. Атрибути доставки й самовивозу ставлять відповідно, а посилання на замовлення веде туди, де магазин справді приймає замовлення.
4

Фото йдуть за сезоном

Ви підтверджуєте, які букети сезонні і яке правило діє в магазині, коли квітку замінюють. Галерею оновлюють щосезону, а правило заміни йде в опис і у відповіді.

Які дати заповнюють вам книгу замовлень?

Вистачить списку дат, на які ви працюєте, останнього часу прийому замовлень для кожної й районів, до яких ваші курʼєри доїжджають у завантажений ранок. Менеджер звірить із ним чинний профіль і покаже, що розійшлося, до наступної дати.

Обговорити мій профіль

Як клієнт обирає квітковий магазин на карті

Квітковий магазин частіше шукають за потребою, а не за назвою: доставка квітів поруч, квіти відчинено зараз, квіти сьогодні у своєму місті. Одні замовляють на сьогодні, інші планують заздалегідь до відомої дати.

Покупці порівнюють фото букетів і вітрини самого магазину, а стокові знімки квітів нічого не кажуть про цей магазин.
Хто замовляє на День святого Валентина, День матері чи 8 березня, там, де це свято відзначають, дивиться, чи є змінений графік роботи на цю дату й до якої години на неї ще приймають замовлення, бо звичайний тижневий графік такі дні описує рідко.
Той, хто замовляє доставку, насамперед перевіряє, чи возять за його адресою.
Той, хто планує заздалегідь, дивиться композиції, умови передзамовлення і спосіб оформити замовлення.
Хто замовляє квіти на похорон, має знати, за який час наперед замовляти і кому телефонувати, а профіль, що не каже ні того, ні іншого, відсилає його до наступного магазину.
Свіжі відгуки про запізнення чи зівʼялі квіти читають раніше за старі похвали.
Номер чи посилання на замовлення, що не працює, зазвичай на цьому замовлення й закінчує.

Що ламається в профілі квіткового магазину напередодні пікової дати

Більшість помилок у профілі квіткового магазину повʼязані з календарем: поля, важливі в завантажену дату, ніхто не чіпає в спокійний місяць.

Для завантаженої дати не задано зміненого графіка роботи, і того дня профіль показує звичайний тижневий графік або закриття, якого немає.
Час прийому замовлень на сьогодні в профілі вже не збігається з тим, що тримає майстерня, і замовлення надходять, коли останній рейс курʼєра вже розписаний.
Зону доставки намалювали в спокійний місяць, і вона досі охоплює вулиці, до яких курʼєр не доїде в завантажений ранок.
У галереї композиції минулого сезону, а нові фото букетів так і не зʼявляються: це були колажі чи каталожні картинки постачальника, а завантаження, що висить на перевірці або не схвалене, клієнтам не показують.

Поля, послуги і дії, важливі саме для квіткових магазинів

Профіль квіткового магазину залежить від кількох полів, які мають бути правильними в день замовлення.

Категорії, що відповідають магазину: спершу квітковий магазин, а доставка квітів чи подарунки лише якщо магазин так і працює.
Змінений графік роботи, заданий заздалегідь для кожної дати, коли магазин працює, і актуальний звичайний графік.
Зона доставки й самовивіз за тим, що магазин може виконати цього тижня, а атрибути доставки, самовивозу й доставки в день замовлення лише там, де це правда.
Фото вітрини, майстерні й нинішніх букетів. В описі сказано, що магазин робить, якщо квітки з фото немає в сезоні.
Посилання на замовлення лише там, де магазин справді так приймає замовлення і посилання працює.

Щомісячний цикл, який готує профіль квіткового магазину до наступного свята

Щомісячна перевірка припадає на час перед завантаженими датами магазину. Менеджер порівнює чинний профіль із тим, що ви підтвердили востаннє, і змінює лише те, що розійшлося.

Години на найближчі завантажені дати вносять заздалегідь, за датами й годинами, які ви підтвердили.
Зону доставки й час прийому замовлень на сьогодні звіряють із тим, що магазин може доставити цього тижня.
Фото оновлюють за сезоном, щоб грудневий пошук не приводив до весняної композиції.
Посилання на замовлення перевіряють, а те, що не працює, прибирають до завантаженого тижня.
Сезонні пропозиції мають дату завершення, і пропозицію з минулою датою знімають.

Що флорист може налаштувати в профілі за тижні до пікової дати

Кожен пункт це налаштування, яке пропонує Google, і причина, чому квітковому магазину воно потрібне до дати, а не в її день. Менеджер вносить зміну, коли майстерня підтвердить факт, що за нею стоїть.

1

Підтверджуйте години на кожну названу дату, навіть коли вони збігаються з тижневими

День святого Валентина, День матері та 8 березня, там, де це свято відзначають, отримують по запису зміненого графіка роботи, щойно майстерня підтвердить зміну. Google радить підтверджувати години на офіційні свята, навіть коли вони такі самі, як звичайні, щоб клієнти бачили, що години точні. Змінений графік роботи показується лише тоді, коли для профілю задано основні години роботи, а закриття на тиждень чи довше позначають як тимчасово закрито.

Довідка Google про це: Як указати змінений графік роботи
2

Зону доставки задавайте містами чи поштовими індексами, а не радіусом

Магазин із прилавком, який ще й доставляє, це гібридний бізнес: він лишає вуличну адресу й додає зону обслуговування. Google не приймає радіус навколо магазину для такої зони, тож менеджер вписує міста чи поштові індекси, до яких курʼєр справді доїжджає в завантажений ранок, і прибирає решту, тримаючи зону такою ж конкретною, як маршрутний лист.

Довідка Google про це: Як керувати зонами обслуговування для компаній, що обслуговують певну територію, або змішаного типу
3

Дайте останньому рейсу курʼєра власні години в межах годин магазину

Там, де категорія дає додаткові години, доставка й самовивіз можуть мати власні години, а година, коли виїжджає останній курʼєр, не збігається з часом, коли зачиняється прилавок. Google показує додаткові години лише після того, як задано основні, і радить тримати їх у межах основних, тож клієнт, що обирає доставку, бачить час, який важливий саме для цього вибору.

Довідка Google про це: Як налаштувати повний графік роботи
4

Показуйте типові композиції як товари з фото

Магазин, який продає композиції без штрихкодів і не має свіжих даних про наявність, підходить для редактора товарів Google у країнах, де Google його пропонує: локальний магазин із фізичними товарами завантажує зображення кожного товару. Google перевіряє кожен товар за своєю політикою щодо торгових оголошень, і той, що її порушує, може коштувати магазину всіх завантажених товарів, тому менеджер додає лише композиції, які магазин щоразу збирає однаково.

Довідка Google про це: Про редактор товарів
5

Фотографуйте букети просто й стежте за статусом кожного завантаження

Google просить фото в фокусі, з добрим освітленням і без сильних фільтрів, бо зображення має відображати дійсність. Завантаження має статус «очікує на перевірку», «не схвалено» чи «опубліковано», і клієнтам доходить лише опубліковане фото, тому фото букета завантажують до дати, а не в її день. Обкладинку низької якості може потіснити фото, яке надіслав клієнт.

Довідка Google про це: Як керувати фотографіями й відео в профілі компанії - Комп’ютер
6

Додайте номер похоронного відділу як додатковий телефон

Профіль має один основний номер і приймає додаткові, мобільні чи стаціонарні, але не факс. Номер людини, що веде похоронні й подієві замовлення, може стояти поруч з основною лінією магазину, а в описі своїми словами сказано, за який час наперед такі замовлення приймають.

Довідка Google про це: Як змінити профіль компанії

Відгуки для квіткового магазину і ті, що потребують людини, а не шаблону

Скарга на квіти часто стосується подарунка іншій людині, тому відповіді потребують уваги. Менеджер пише кожну відповідь у заданому вами тоні, в межах пакета, і все, що складніше за просту подяку, спершу передає вам.

На скаргу про зівʼялі квіти, запізнення чи не той букет надходить спокійна й конкретна відповідь, погоджена з вами до публікації.
Жодна відповідь не називає отримувача, адресу, привід чи деталі замовлення, навіть якщо автор відгуку їх згадав. Сам випадок вирішують в особистому каналі.
Сюжети, що повторюються, наприклад часто пропущене вікно доставки чи заміна, про яку не попередили, потрапляють у звіт для того, хто керує майстернею.
Сплеск оцінок без тексту після завантаженої дати варто простежити до зміни. Якщо курʼєр просив зірку в обмін на знижку, Google може на певний час закрити нові відгуки, на певний час зняти з публікації наявні й поставити на профіль попередження.

Де має втрутитися людина

Суперечку про повернення грошей чи заміну букета передають вам, і відповідь чекає вашого рішення.

Скарги на букет: відповідаємо уважно, поки майстерня в роботі

Менеджер готує відповіді й не згадує в них одержувачів, адрес і приводів. Усе про вʼялий букет, запізнілу доставку чи заміну квітів чекає вашого схвалення, перш ніж зʼявиться.

Обговорити мій профіль

Що і коли публікує квітковий магазин

Публікації тут працюють, якщо виходять до дати, до якої належать. Кількість публікацій залежить від пакета, а матеріал береться з власних фото магазину.

Композиція чи пропозиція до найближчої дати, з датою завершення й умовами замовлення. Фото показує приклад, а наявність підтверджує магазин.
Подовжені години й графік курʼєрів на завантажений день, опубліковані, поки люди ще обирають, де замовити.
Час, до якого приймають замовлення на сьогодні напередодні завантаженої дати.
Зміни, від яких залежать дії покупців: вихідний день, нова зона доставки, відкрита точка самовивозу.
У «Бізнесі» і Pro публікації йдуть за контент-планом, побудованим навколо дат самого магазину.

Один магазин чи група, що живе за одним календарем

Одна точка

Для одного магазину робота зводиться до календаря: години, зона доставки, час прийому замовлень і фото йдуть у ногу з найближчими датами. Start підходить магазину, якому треба тримати точними основні дані. У «Бізнесі» публікації перед кожною датою йдуть за планом.

Мережа

У кожного магазину свої години, зона доставки й відгуки, тому кожен ведуть як окремий профіль, а тон відповідей і звітність однакові для всієї групи. Спільний календар не означає, що кожен магазин цієї дати може те саме. Головний магазин може стояти на Pro, а маленька точка на Start. Кожен магазин оплачується окремо за своїм пакетом.

Які рішення лишаються за магазином

Що робить менеджер

Вносить змінений графік роботи й оновлює час прийому замовлень і зону доставки, щойно ви підтвердили зміну.
Перед кожною завантаженою датою звіряє весь профіль із календарем і оновлює фото за сезоном.
Передає вам будь-яку скаргу на букет, курʼєра чи заміну до того, як щось буде опубліковано.
Щомісяця записує, що змінилося, і виносить відкриті питання в чат кабінету, наприклад розширення зони доставки чи новий час самовивозу.

Що підтверджуєте ви

Дані з майстерні: зона доставки й час прийому замовлень цього тижня, дати, коли працює магазин, і години на них, а також канал замовлень, який справді використовують.
Схвалення будь-якої публічної відповіді про скаргу, повернення чи заміну.

Як зазвичай минає перший місяць перед найближчою піковою датою магазину

приклад процесу, а не результат клієнта

Тиждень 1

Спершу календар. Менеджер отримує доступ менеджера до власного профілю магазину, позначає дати, коли працює магазин, і записує, що профіль зараз каже про години, доставку й час прийому замовлень. Дрібні правки вносять після вашого підтвердження, а ваше власне повідомлення про змінений час прийому замовлень чи вихідний день і є таким підтвердженням.
Тиждень 2

Час прийому замовлень і доставка. Змінений графік роботи на найближчу дату внесено, зону доставки скорочують до вулиць, які курʼєр справді покриває, а час прийому замовлень на сьогодні приводять до можливостей майстерні.
Тиждень 3

Самовивіз, доставка й фото. Атрибути виставляють за тим, що магазин пропонує, актуальні фото букетів замінюють старі, і виходить публікація про найближчу дату з умовами замовлення.
Тиждень 4

Місяць завершується письмовою запискою: який змінений графік роботи внесено на кожну дату, який час прийому замовлень і яка зона доставки тепер у профілі, які фото замінено і що треба підтвердити до наступної дати. На «Бізнесі» публікації до цієї дати йдуть за планом.

Це приклад порядку робіт перед однією піковою датою, а не результат якогось магазину, і ваш графік може відрізнятися. Якщо почати близько до Дня святого Валентина чи Дня матері, менеджер спершу береться за цю дату, а решта йде слідом.

Пʼять перевірок профілю, які магазин встигне зробити до наступної пікової дати

Звірте зону доставки з одним рейсом курʼєра: район, куди ніхто не доїжджає в завантажений ранок, вказувати не треба.
Відкрийте змінений графік роботи й знайдіть найближчу завантажену дату. Якщо її немає, того дня профіль покаже звичайний графік.
Знайдіть час прийому замовлень на сьогодні скрізь, де він трапляється, у годинах, описі й публікаціях, і порівняйте з тим, коли майстерня справді закінчує.
Знайдіть останню святкову пропозицію, яку ви публікували. Пропозиція без дати завершення висить у профілі й після свята.
Порівняйте, що ви завантажили, з тим, що видно. Фото зі статусом «очікує на перевірку» чи «не схвалено» до клієнтів не доходить, а першими підозрюйте колажі, фото з сильними фільтрами й каталожні картинки постачальників.

Перевірте профіль до наступного гарячого дня або передайте це нам

Зону доставки, змінений графік роботи й крайній час замовлення на сьогодні треба звірити з тим, що майстерня робить зараз. Надішліть нам посилання: менеджер усе звірить, виправить профіль і спитає тільки про те, що актуально саме зараз.

Обговорити мій профіль

Чого профіль квіткового магазину не може обіцяти про букет

Наявність і заміни в профілі ніколи не обіцяють. Якщо композиція може закінчитися, магазин каже про це своїми словами.
Час прийому замовлень і можливості на свята задає магазин, і вони змінюються від тижня до тижня; профіль показує те, що ви підтвердили на цей тиждень.
Профіль не задає час доставки. Будь-яка обіцянка про те, коли приїде букет, це заява самого магазину в його формулюванні.

Довідка Google для такого бізнесу

Кожне посилання відкриває статтю Довідки Профілю компанії в Google мовою цієї сторінки, якщо Google її має. Рядок під посиланням пояснює, навіщо вона тут.

Як указати змінений графік роботи
Кожна пікова дата потребує власного запису, а стаття показує, як його додати і коли закриття вже не є зміненим графіком роботи.
Як налаштувати повний графік роботи
Година виїзду останнього курʼєра може відрізнятися від годин прилавка, і саме тут задають години доставки й самовивозу.
Як керувати зонами обслуговування для компаній, що обслуговують певну територію, або змішаного типу
Флорист, що доставляє, задає зону містами чи поштовими індексами, а стаття каже, що Google приймає для магазину ще й з прилавком.
Про редактор товарів
Типові композиції без штрихкодів можна показати з фото через редактор товарів, у межах правил Google щодо товарів.
Як керувати фотографіями й відео в профілі компанії - Комп’ютер
Фото букета показується лише після перевірки, а стаття подає вимоги до якості та статуси «очікує на перевірку» й «не схвалено».
Як створювати дописи в профілі компанії і керувати ними
Пропозиції на найближчу дату це публікації з початком і кінцем, а стаття описує типи публікацій і причини відмови.
Контент з обмеженнями й заборонений контент
Курʼєр чи зміна, що міняє знижку на зірку, порушує правило Google про відгуки за винагороду, і це правило сформульовано саме тут.

Що однакове для всіх галузей

Сторінка галузі вище про те, що змінюється від бізнесу до бізнесу. Частина нижче однакова для ресторану і для стоматології: пакети, розподіл обов'язків і правила Google. Йдеться про Google Business Profile, який багато хто досі називає Google Мій бізнес.

Як тут працюють пакети

У кожної точки на обслуговуванні один із трьох пакетів. Пакет задає, скільки публікацій і відповідей на відгуки входить на місяць, як оновлюються дані профілю і чи є в ньому оптимізація, наповнення товарами й послугами та реклама. Ціни на сторінці тарифів. Подивитися ціни Усе, що веде команда

Start

Підтримання профілю

3 750 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

4 публікації або акції на місяць
До 50 відповідей на відгуки на місяць
3 заявки на оновлення даних профілю
Оновлення фотографій
QR-код для відгуків
Базовий місячний звіт
Перша відповідь менеджера до 2 робочих днів

Бізнес

Розвиток профілю

7 450 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

24 публікації або акції на місяць
До 200 відповідей на відгуки на місяць
Регулярне оновлення даних профілю
Щомісячна оптимізація і SEO-оптимізація профілю
Поступове наповнення товарами і послугами
Контент-план і аналіз конкурентів
Розширений місячний звіт
Квартальна консультація
Перша відповідь менеджера до 1 робочого дня

Pro

Розвиток профілю і реклама

12 450 ₴ за одну Google-точку на місяць · без VAT

Усе з пакета «Бізнес»
24 публікації або акції і до 200 відповідей на відгуки на місяць
Первинне налаштування і запуск Google Ads
Підготовка рекламних текстів і зображень
Реклама однією мовою
Ведення і щомісячна оптимізація реклами
Розширений звіт із роботами і планом щодо реклами
Перша відповідь менеджера до 1 робочого дня

Менеджер пропонує, ви затверджуєте

Кожну правку, публікацію і відповідь менеджер готує з ваших матеріалів. Ніщо не публікується, не відновлюється і не списується без вашого «так»; позначена правка чи зміна пакета чекає на вас.

Хто що робить, у будь-якій галузі

Що робить менеджер

Регулярно перевіряє профіль і веде письмовий облік узгоджених даних.
Готує оновлення даних профілю, публікації та акції з ваших матеріалів і за погодженим планом.
Відповідає на відгуки в межах місячного ліміту в тоні, який ви задали один раз на старті, а все чутливе того ж дня передає вам.
Пише місячний звіт і виносить рекомендації в чат кабінету, а не діє з ними самотужки.

Що підтверджуєте ви

Факти, які знаєте лише ви: актуальні години, ціни, послуги, фото, хто в команді цього місяця.
Тон відповідей, заданий один раз на старті, і формулювання всього, що передано вам.
«Так» перед тим, як повернути значення, змінене кимось іншим, і перед переходом локації між пакетами; без нього нічого не списується.

Що працює однаково в кожній галузі

Володіння і доступ: профіль лишається власністю бізнесу. Менеджер працює з вашого облікового запису з правами менеджера, і перший крок першого місяця це підтвердити, хто володіє профілем і в кого ще є доступ.
Призупинення: якщо Google призупиняє профіль, менеджер шукає ймовірну причину, виправляє дані відповідно до документів, які має бізнес, і подає звернення про повернення профілю. Це входить у кожен пакет. Строк і рішення лишаються за Google.
Дублікати: другий профіль за тією ж адресою або старий після переїзду повідомляється Google із доказами. Що лишається, а що об'єднується, узгоджується з вами до відправлення.
Вимірювання: якщо ви погодитеся, посилання на сайт у профілі отримує мітки, і переходи з профілю видно окремо у вашій аналітиці. Дзвінки й запити маршруту рахує власна статистика профілю Google, а які з них стали клієнтами, знаєте лише ви.
Запитання, які клієнти повторюють: відповіді вписуємо у власні поля профілю та оновлення так, як ви їх підтвердили. 3 листопада 2025 року Google вимкнув API запитань і відповідей для профілів компаній, поки переробляє цю функцію, тож ця частина роботи на той розділ не спирається.

Правила Google, що діють для кожного профілю

Локальне ранжування це власна оцінка Google за релевантністю, відстанню і відомістю. Жоден сервіс не може купити позицію чи пообіцяти місце у видачі.
Підтвердження, придатність і перелік категорій це правила Google, і вони різняться за країнами.
Фото і відгуки, залишені іншими людьми, ми видалити не можемо. Якщо вони порушують правила Google, їх можна поскаржити, і рішення ухвалює Google.
Бронювання, замовлення чи доставку підключають лише тоді, коли ви вже працюєте з провайдером, якого Google підтримує у вашій країні.
Кількість публікацій і відповідей на відгуки на місяць фіксує пакет, і невикористане за місяць не переноситься. На Start дані профілю оновлюють за погодженими заявками, на «Бізнесі» і Pro регулярно, щойно в бізнесі щось змінюється.

Відгуки: однакова політика всюди

Ми не просимо відгуки лише в задоволених клієнтів, нічого не пропонуємо в обмін і не видаляємо відгуки: відгук, що порушує правила, прибирає Google, а свій відгук може видалити автор.
Ми не обіцяємо рейтингу, позиції у видачі чи більше клієнтів. Ми обіцяємо узгоджений процес, щомісяця.

Джерела правил Google

Правила Google на цій сторінці ми востаннє звіряли з офіційною довідкою Google у вересні 2026 року.

Що команда веде для цієї галузі

Контент Картка на Google Картах жива: публікації та акції виходять за планом Дані профілю Дані вашої картки на Google Картах правильні, і ми тримаємо їх такими Відгуки На відгуки відповідає людина, яка знає ваш бізнес

Подивитися ціни

Решта роботи з локальним SEO

Ця сторінка про профіль: що менеджер тримає правильним на карті щомісяця. Локальний пошук залежить ще й від самого сайту, від згадок у каталогах і від сторінок, куди клієнт потрапляє після карти. Цим ми займаємося окремо, а експрес-розбір показує, що саме гальмує вас насправді.

Профіль крамниці живе за вашим квітковим календарем

Окремий менеджер налаштовує зону доставки, змінений графік роботи й відповіді, а потім змінює їх, коли зсуваються дати й крайній час замовлення. Ви кажете, що майстерня може відправити, а ми стежимо, щоб профіль казав те саме.

Обговорити мій профіль

Часті запитання

Чи можете ви оновлювати наші години перед кожним святом? +

Так, за датами й годинами, які ви підтвердили. Напишіть менеджерові в чат кабінету заздалегідь, і змінений графік роботи зʼявиться до цієї дати.

Куди в профілі подіти час прийому замовлень на сьогодні? +

Окремого поля для нього немає. Він іде в опис, у години доставки й самовивозу там, де категорія їх пропонує, і в публікацію перед кожною піковою датою, щоразу тими самими словами. Годину, яку майстерня підтвердила на тиждень, несуть усі три місця, і менеджер змінює їх разом.

Як попередити покупців, що квітку можуть замінити? +

Сформулюйте правило заміни один раз і використовуйте його всюди: що можна замінити, на яку квітку і чи питають покупця заздалегідь. Менеджер вносить його в опис і відповідає на відгуки тими самими словами.

У нас два магазини з різними зонами доставки. Один пакет на обидва? +

Не обовʼязково. Кожен магазин може бути на своєму пакеті й оплачується окремо.

Магазин заблокували перед самим святом. Чи встигнете повернути його вчасно? +

Менеджер шукає ймовірну причину. Для квіткового магазину це можуть бути магазин лише з доставкою, вказаний за домашньою адресою, сезонна точка, що лишилася постійною адресою, зона доставки на цілий регіон, зайві слова в назві чи дубль після переїзду. Профіль приводять до даних, які магазин може підтвердити, і подають запит на відновлення; строки й рішення лишаються за Google.

Похоронні замовлення не можуть іти через чергу біля прилавка. Чи покаже профіль інший контакт? +

Частково. Профіль не позначає телефони за типом замовлення, але Google приймає додаткові номери поруч з основним, тож номер, на який відповідає людина, що веде такі замовлення, можна додати, а в описі вказати, за який час наперед такі замовлення приймають. Деталі замовлень лишаються поза публічними відповідями. Скажіть менеджерові, хто їх приймає і який номер показувати.

Нові фото букетів постійно висять на перевірці. Що змінити? +

Google перевіряє кожне завантаження за своїми правилами щодо фото, перш ніж його показати: фото має бути в фокусі, з добрим освітленням, без сильної обробки чи фільтрів і виглядати так, як є насправді. Колажі, каталожні картинки постачальників і фото з фільтрами варто перевірити першими. Менеджер замінює їх простими фото композицій, які магазин зібрав сам, знятими в магазині, і потім перевіряє статус кожного завантаження: очікує на перевірку, не схвалено чи опубліковано.

Сусідня галузь і що там інакше

Ремонтно-будівельні компанії Зона обслуговування, види робіт, реальні фото завершених обʼєктів, охайні відповіді на відгуки: усе це власник житла зважує, перш ніж зателефонувати ремонтно-будівельній компанії, і це лишається точним щомісяця. Ресторани Меню і ціни, години роботи кухні та посилання на бронювання, яке працює: менеджер тримає профіль ресторану в Google у відповідності до того, що ви справді подаєте. Садові центри та розсадники Садовий центр обирають за тим, що стоїть на столах цього місяця: сезонний асортимент, спосіб перевірити одну рослину до поїздки й місце, де вантажать велике замовлення.

Профіль, який відповідає тому, що майстерня встигає віддати цього тижня.

Надішліть посилання на ваш профіль і найближчу пікову дату. Протягом одного робочого дня закріплений менеджер напише вам, з чого почати й який пакет узяти на кожен магазин, з ціною.

Обговорити мій профіль

Ми працюємо з профілями компаній за правилами Google для агенцій. Чого чекати від агенції, Google пояснює в довідці «Поради щодо роботи з третіми сторонами».