Частные детские сады и центры

Карточка вашего детского центра в Google, которая верна группам, что у вас работают

Менеджер следит, чтобы Google Карты говорили то же, что подтверждает ваш центр: возрастные группы и режим дня, вход и время, когда родители приводят и забирают детей, и комнаты такими, какие они есть, без детей в кадре. Из карточки также понятно, как родитель просит об ознакомительном визите и что за ним следует, а место она не обещает никогда.

Одна точка от €75 в месяц

Обсудить мой профиль

Запрос бесплатный и ни к чему не обязывает; менеджер отвечает в течение одного рабочего дня.

Возрастные группы и день, дорога, комнаты, затем ознакомительный визит

Центр даёт четыре факта, и родителю они нужны именно в такой очерёдности, прежде чем он попросит о визите. Каждый шаг начинается со сведения, которое известно только центру.

1

Возрастные группы и режим дня, которые центр ведёт на самом деле

Вы сообщаете менеджеру, какие возрастные группы работают в этом году, в каких форматах и как устроен день, теми словами, что приняты в вашем центре. Каждая группа становится услугой с возрастным диапазоном, а группа, которая не работает, убирается. Свободно ли место, говорите вы, а не карточка.
2

Ежедневная дорога: адрес, время приёма и вход

В адресе указаны корпус и этаж, метка стоит у двери, которой пользуются родители, а описание называет время приёма и выдачи детей и способ попасть внутрь: калитку, домофон или дверь, которую открывают изнутри. Менеджер проходит маршрут от улицы, как прошёл бы родитель с ребёнком на руках.
3

Как выглядит место: комнаты, программа и команда

Снимки игровой, спальни, столовой и двора, сделанные без детей, попадают в галерею рядом с вашим описанием программы. Сотрудников называют только с их собственного согласия, а любой снимок с ребёнком ждёт, пока вы подтвердите письменное согласие, которое есть у центра.
4

Ознакомительный визит и договор

Вы рассказываете, как родитель просит о визите, кто его встречает и что происходит до подписания договора. Описание излагает это вашими словами, ссылка открывает заявку на визит, а менеджер проходит по ней до последнего экрана. О месте решает центр после визита, но никогда не карточка.

Какие группы у вас идут в этом году и какой дверью заходят родители?

Ответьте ссылкой на карточку и тремя короткими списками: возрастные группы и форматы дня, которые идут в этом году, дверь и время, которыми родители пользуются утром, и шаги между первым звонком и подписанным договором. Менеджер сверит их с действующей карточкой и начнёт со строки, которая отправляет родителей не туда.

Обсудить мой профиль

Как родитель выбирает детский сад или центр на карте

Родитель ищет не уход за детьми вообще. У него ребёнок определённого возраста, рабочий день определённой длины и дорога, которая не должна стать длиннее, и по карточке он проверяет, есть ли группа, день и дверь, которые подходят. Только потом решает, просить ли о визите.

Первым идёт возраст. Родитель вводит возраст своего ребёнка или просто «детский сад» либо «ясли» и ищет группу, которая прямо берёт такой возраст. Карточка с одним словом «присмотр за детьми» оставляет родителя малыша гадать, какая комната его.
Следом отсеивают по форме дня. Полный день, короткий день и несколько дней в неделю для родителя с жёстким рабочим графиком разные вещи, и формат читают раньше, чем программу.
Дорогу проходят дважды каждый будний день, поэтому она весит много. Родитель выясняет, как далеко центр от дома или от станции, можно ли остановить машину и какой дверью на самом деле входит человек с коляской и сумкой.
Атмосферу оценивают по снимкам комнат, двора и прихожей. Кадры без детей читаются как доказательство, что комнаты есть и за ними следят, а фотографии многолетней давности заставляют сомневаться во всём остальном.
Отзывы читают родители детей примерно того же возраста. Их занимает, как центр справился с изменениями, спором или уходом воспитателя, а вереница одинаковых похвал говорит им немного.
Ознакомительный визит и есть момент решения. Родитель ищет, как о нём попросить, кто встретит и что будет дальше, ведь договор следует за визитом.
Разовые занятия и почасовые кружки стоят на карте рядом с детским садом. Родитель, которому нужен полный день, быстро их отсеивает, а центр, у которого эти услуги смешаны, теряет такого родителя до первого звонка.

Что устаревает в карточке детского сада

Ошибки здесь приводят родителя не к той двери, в группу, куда его ребёнка не берут, или в место, не похожее на снимки. Иногда одна ясная фраза в нужном поле сделает больше, чем длинное описание.

В списке услуг написано только «детский сад». Родитель двухлетнего узнаёт у двери, что центр начинает со старших детей, и директор тратит визит на объяснение того, что должна была сказать карточка.
Метка стоит на улице, а утренний вход находится во дворе за калиткой с домофоном. Родитель с ребёнком на руках ищет дверь в те минуты, которые отведены на приём.
Фотографиям два года. Комнаты переставили, программа изменилась, часть команды ушла, и на визите родитель говорит, что не это место он выбирал по карте.
Пост и описание сообщают, что идёт набор. Родитель читает, что место его ждёт, тогда как центр подтверждает места только после визита, и первый разговор начинается с разочарования.
Короткое закрытие, например праздничный день, не внесено как особые часы, а долгое, вроде летнего перерыва, не отмечено как временно закрытое. Родители приходят к запертой двери или ведут ребёнка в группу, которая летом работает в другом формате.
В описании упомянута лицензия или аккредитация программы, названная владельцем по памяти, либо после переезда пропадает прежняя формулировка. Родитель не находит бумаги за фразой, за которую центр отвечает.
В галерее лежат снимки праздника или занятия с лицами детей. Записи о согласии родителей нет, а чужая семья может узнать своего ребёнка на публичной странице.

Поля, от которых зависит детский сад

Возраст группы, длину дня и состояние набора называют через услуги, описание, часы, фото и ссылку, и говорить они должны одно и то же, иначе родитель не поверит ни одному.

Основная категория называет то, чем центр занят каждый день по этому адресу. Разовые занятия для детей со стороны не присмотр за детьми, и если центр их проводит, они идут отдельными услугами с пометкой «занятие».
Одна услуга на возрастную группу, названная словами самого центра, с возрастным диапазоном, форматом (полный день, короткий день или несколько дней в неделю) и предложением о том, как устроен день.
Адрес с корпусом, этажом или калиткой и метка у двери, которой родители пользуются утром. Второе здание получает отдельную карточку, только если принимает детей в собственные заявленные часы.
Часы показывают, когда двери открыты для семей. Время приёма и выдачи детей и способ войти записаны в описании, потому что поле часов ничего не знает ни об этих окнах, ни о домофонах.
Описание рассказывает о дне, программе и комнатах и добавляет одну прямую строку: место в группе подтверждает центр после ознакомительного визита, а карточка его не подтверждает.
Ссылка открывает заявку на ознакомительный визит, а не главную страницу сайта; на звонки и сообщения в WhatsApp или SMS отвечает тот, кто знает группы и календарь.
Фото в разделах, которые предлагает Google: игровая, спальня, столовая, двор и подход от улицы к двери, всё снято без детей в кадре.

Месяц работы с карточкой детского сада

Центр отвечает раз в месяц на короткий набор вопросов, которые следуют за шагами на этой странице, и поле правится, только если ответ новый.

Какие возрастные группы и форматы работают в этом месяце. Группа, приостановленная на время, или новая, которая открывается, меняет текст услуги, а не только список детей в здании.
Вход и время приёма, пройденные так, как их проходит родитель с ребёнком на руках. Новый код калитки, передвинутая дверь или парковка, закрытая на ремонт, вносятся в описание один раз, после того как вы сообщите менеджеру.
Комнаты и программа. Если комнату переставили или программа изменилась, старые фото и строки заменяют теми, что прислал центр, а журнал правок фиксирует, что снято и что добавлено.
Ознакомительный визит. Менеджер открывает ссылку как родитель, доходит до последней страницы и сверяет заметку о том, что идёт после визита, с тем, что говорит директор.
Календарь. Закрытие на несколько дней, как праздничный день, вносится особыми часами. Закрытие на неделю и дольше, например летний перерыв, помечается как временно закрытое, и пометка снимается, когда центр открывается вновь. То и другое ставят, как только вы назвали даты.
Отзыв, в котором речь о ребёнке, воспитателе или происшествии, сначала идёт к вам, а ответ готовят лишь после того, как центр выбрал слова.
Заметки администратора о тех, кто звонил, но не записался на визит, прочитанные в поисках закономерности: возраст, который центр не принимает, формат, которого нет, дверь, которую никто не нашёл. Правят ту строку карточки, что привела каждого из таких звонивших.

Настройки, которые важнее всего родителю у калитки

Каждый пункт ниже это одно действие в профиле и причина, почему оно важно для родителя; статья под ним это страница справки Google, которая это подтверждает.

1

Выбирайте категорию по будничному распорядку

Основную категорию выбирайте из списка Google по тому, чем центр занимается каждый рабочий день по этому адресу, и не добавляйте вторую для каждого дополнительного занятия. Субботние занятия для детей со стороны остаются в услугах. После смены категории Google может попросить подтвердить бизнес заново, поэтому меняйте её, когда директор может пройти подтверждение.

Справка Google об этом: Как управлять видами деятельности
2

Время, когда детей приводят и забирают, не вносите в часы работы

Вносите часы как время, когда двери открыты для семей, а дневной перерыв, если он есть, записывайте двумя записями на один и тот же день. Окна, когда детей приводят и забирают, это отдельный факт, и он идёт в описание подписанной строкой, потому что редактор часов принимает периоды работы и перерывы, а не окна передачи.

Справка Google об этом: Как изменить часы работы
3

Подтвердите календарь праздников один раз, в начале года

Вносите каждый государственный праздник как особые часы, в том числе и тот, когда центр работает в обычные часы: Google советует подтверждать официальные праздники, чтобы родители видели, что даты точны. Особые часы охватывают закрытия до шести дней, и видны они лишь тогда, когда в профиле заданы основные часы.

Справка Google об этом: Как задать измененный график
4

Покажите дверь, а не только здание

Добавьте фото снаружи, снятое оттуда, откуда родители подходят к центру, чтобы пришедшие впервые родители узнали дверь. Покажите вход таким, какой он сегодня, с калиткой и домофоном в кадре: Google хочет фото настоящего места, чёткие и без сильной обработки.

Справка Google об этом: Как управлять фото и видео в профиле компании - Компьютер
5

Каждый день открытых дверей оформляйте событием с датой

Публикуйте день открытых дверей или ознакомительную встречу как событие с названием и временем начала и завершения. Событие без времени показывается как длящееся весь день в указанные даты, а это подскажет родителям, что центр открыт для гостей весь день. Номер телефона в текст не вписывайте: публикацию с ним могут отклонить.

Справка Google об этом: Как создавать публикации и управлять ими в профиле компании
6

Смотрите, что посетители добавляют в профиль

Родители могут публиковать фотообновления к карточке, и центр не может им это запретить. Раз в месяц кто-то открывает приложение Google Карты, раздел обновлений от посетителей, и ищет снимки, которые центр сам бы не выбрал, в том числе с детьми. На фото, нарушающее правила Google, можно пожаловаться оттуда же, там же пишут и ответы на фотообновления.

Справка Google об этом: О фотоотзывах от клиентов

Отзывы родителей: адаптация, утренняя передача ребёнка, команда

Родители пишут о том, как ребёнок привыкал, об утренней передаче и о воспитателе, а следующий родитель читает отзывы ради тех же трёх вещей. Центр отвечает своим голосом и оставляет ребёнка за скобками: ни имени, ни группы, ни подтверждения, что семья ходит к вам, ни спора на людях.

На благодарность за заботу в группе отвечают голосом центра. В ответе нет имени ребёнка, и он не подтверждает, что семья автора у вас, даже если родитель написал об этом сам.
Отзыв о трудных первых неделях получает ответ о том, как центр встречает новых детей, его словами, и приглашение поговорить с директором. О самом ребёнке ответ ничего не говорит.
Родителю, которому сказали, что мест нет, отвечают, что места подтверждает сам центр после визита, и указывают, как о нём попросить. Ответ не обещает ни места, ни строчки в списке.
Если в благодарности названа часть дня, утренняя прогулка или обеды, стоит ответить теми же словами: следующий читатель узнает о центре правду. В какой группе ребёнок автора, не сказано.
Спор об условиях договора решают приглашением к разговору с директором. Сами условия под публичным отзывом не обсуждают.
Парковка, которая забивается в часы, когда приводят детей, или дверь, которую никто не находит, встречаются не в одном отзыве. Их передают директору списком в конце месяца, ведь исправление это табличка, строка в описании или перемена у ворот, а не фраза под отзывом.

Где должен вмешаться человек

Отзыв о самочувствии ребёнка, травме или поведении воспитателя попадает к вам до того, как написана хоть строка, и ответ не готовят, пока центр не решил, отвечать ли и как.
В ответе никогда не сказано, что ребёнок посещал центр, когда, в какой группе и как себя вёл, даже если автор написал об этом первым.

Ответ читают и родители, поэтому мы пишем его бережно

Менеджер готовит каждый ответ, не называя ребёнка и группу и не подтверждая, ходит ли семья в центр. Отзывы касаются детей, поэтому центр одобряет каждый ответ до публикации.

Обсудить мой профиль

О чём стоит публиковать детскому саду

Публикации детского центра рассказывают о дверях и днях: когда центр открыт для гостей, в какой день закрыт, что увидит родитель на визите. Детей в кадре нет, и об итогах ни один пост не говорит.

День открытых дверей или ознакомительная встреча как событие с датой, адресом и входом, которое снимают, когда оно прошло. Текст зовёт родителя посмотреть комнаты и нигде не говорит, что есть места.
Комнаты такими, какие они сегодня: игровая, спальня, столовая, двор и крючки в прихожей, каждая снята пустой, с подписью о том, для чего служит это место.
День словами центра, от прихода через обед и тихий час к выдаче детей, и ни слова о том, чему ребёнок научится или к чему будет готов в том или ином возрасте.
Объявление о перерыве или закрытии с последним рабочим днём, первым днём после и, если есть, летним форматом и местом, где он проходит.
Дорога на снимках: улица, калитка, дверь и место для колясок, с одной строкой о днях, когда привычный вход закрыт.
Новый воспитатель, представленный своими словами и только с его согласия. Не публикуют: лицо ребёнка без согласия, которое есть у центра, обещание места, слова о безопасности или качестве ухода.

Второе здание, летняя площадка и парк по соседству

Одна точка

У центра в одном здании одна карточка: её адрес там, где принимают детей, каждая возрастная группа служит услугой, а день описан словами. Описание должно успевать за группами, комнатами и учебным годом, которые меняются, и это постоянная забота менеджера.

Сеть

Центр с несколькими зданиями получает отдельную карточку для каждого, куда дети приходят в его собственные заявленные часы, со своим входом. Каждое здание считается отдельной локацией и оплачивается отдельно, по подходящему ему пакету. Площадка, зал партнёра или парк, где гуляет группа, относятся к местам, которые центр посещает, и локацией не становятся.

Что даёт директор и что менеджер приводит в соответствие

Что делает менеджер

На каждую возрастную группу заводит свою услугу, а закрывшуюся группу вычёркивает, когда вы об этом скажете менеджеру.
Приводит метку, адрес и описание входа в соответствие с дверью, которой родители пользуются на деле, и проходит путь от улицы так, как его проходит родитель.
Не смешивает разовые занятия для детей со стороны с присмотром за детьми ни в услугах, ни в публикациях.
Убирает слова, обещающие место, безопасность или готовность к школе, и ставит на их место простое описание дня.

Что подтверждаете вы

Возрастные группы, форматы и режим дня, которые работают в этом году, и слова, которыми ваш центр называет собственный порядок подтверждения места.
Какие комнаты, программы и люди могут быть показаны и какие письменные согласия есть у центра на любые снимки детей. Эти согласия менеджер не хранит и не оценивает.
Любая лицензия, регистрация или аккредитация программы, словами самого центра, вместе с бумагой, которая за ней стоит.

Первые четыре недели: группы, дверь, комнаты, затем страница визита

пример процесса, а не результат клиента

Неделя 1

Доступ, затем группы. Когда права менеджера выданы, он кладёт рядом два списка: возрастные группы и форматы, которые по словам директора идут в этом году, и то, что утверждает карточка. Всё, что стоит лишь во втором списке, правят в первую очередь.
Неделя 2

Дорога и комнаты. Метку сверяют с дверью, которой родители пользуются на деле, в описание добавляют вход и время приёма, а галерею разбирают: пустые комнаты, одобренные центром, остаются, а любой снимок с ребёнком ждёт записи о согласии.
Неделя 3

Визит и календарь. Менеджер открывает ссылку на заявку об ознакомительном визите и доходит до последней страницы, шаги после визита записывают словами центра, а даты закрытий вносят, когда вы их назвали: короткое закрытие особыми часами, неделю и дольше отметкой «временно закрыто».
Неделя 4

Ответы и список обращений не туда. Накопившиеся отзывы получают ответы в тоне, который выбрал центр, формулировки с обещанием места или безопасности предлагают убрать, а месяц завершается списком правок, где каждая стоит рядом с обращением, на которое отвечает: не тот возраст, формата нет, дверь, которую никто не нашёл.

Ниже один пример порядка работы, и ни одному центру не обещан его результат. Месяц начинают там, где карточка дальше всего от комнат и групп центра, а пакет, выбранный для локации, определяет, как далеко он уйдёт.

Что проверить на этой неделе в часы, когда приводят детей

Сверьте список услуг с расписанием групп, висящим у входа, и уберите каждую возрастную группу и каждый формат, которых в этом году нет.
Пройдите путь от метки до двери с коляской или с ребёнком на руках. Всякий поворот, где вы замялись, значит, что описание ещё не подсказывает, как поступить.
Позвоните на номер из карточки в самое людное время приёма и запишите, кто ответил и знает ли этот человек, как назначают визиты.
Поищите в описании и публикациях слова «безопасно», «лучший уход», «гарантированное место», «готов к школе» и уберите то, что центр не может подтвердить документом.
Найдите в галерее любое детское лицо и проверьте, есть ли у вас в папке письменное согласие на этот кадр. Нет согласия, нет и кадра в галерее.
Прочтите последнюю публикацию глазами родителя, ищущего место, и убедитесь, что ни одно слово в ней не намекает, будто место ждёт.

Утренний путь родителей до двери проверим за вас

Можно самим сверить услуги с листом на двери и пройти от метки с коляской. Или это сделает менеджер: уберёт формулировки, которые обещают место, и спросит лишь о том, что центр может подтвердить.

Обсудить мой профиль

Чего карточка детского сада никогда не говорит: место, безопасность, бумаги, лица

Место не обещается. Приёмом и свободными местами управляет и подтверждает их центр, и карточка говорит об этом одной прямой строкой.
Ни в описании, ни в публикации, ни в ответе нет обещаний о безопасности, качестве ухода или образовательных итогах. Профиль описывает день и не описывает результат.
Лицензия, регистрация или аккредитация программы упоминается лишь теми словами, которыми пользуется сам центр и которые он может подтвердить документом; мы не ручаемся ни за одну из них.
Снимки детей выходят только с письменного согласия, которое есть у центра, разовые детские занятия не описывают как присмотр за детьми, а в ответах не называют ни ребёнка, ни семью.

Справка Google для такого бизнеса

Каждая ссылка открывает статью Справки Профиля компании в Google на языке этой страницы, если Google её перевёл. Строка под ссылкой объясняет, зачем она здесь.

Как управлять видами деятельности
Категория сообщает Google, чем центр занимается каждый день, поэтому разовые занятия не превращают его во что-то другое.
Как изменить часы работы
Здесь задают часы, когда двери открыты, и перерыв посреди дня, а окна утренней передачи в них не помещаются.
Как задать измененный график
Государственный праздник или закрытие до шести дней вносят здесь, а обычные часы остаются как есть.
Как указать, что компания закрыта
Летний перерыв и любое более долгое закрытие относятся сюда, а отметку снимают в день, когда центр открывается снова.
Как управлять адресом компании
Здание, этаж и метка определяют, к какой двери идёт родитель с коляской.
О фотоотзывах от клиентов
Посетители могут добавлять в профиль фото, а эта статья показывает, где центр их находит, отвечает на них и сообщает о нарушениях.
Правила в отношении фото, видео и контента публикаций в профиле компании
Политика публикаций определяет, что может содержать публикация, и публикацию с непроверенными контактными данными, в том числе номером телефона, могут удалить.

Что одинаково для всех отраслей

Страница отрасли выше о том, что меняется от бизнеса к бизнесу. Часть ниже одинакова для ресторана и для стоматологии: пакеты, распределение обязанностей и правила Google.

Как здесь работают пакеты

У каждой точки на обслуживании один из трёх пакетов. Пакет задаёт, сколько публикаций и ответов на отзывы входит в месяц, как обновляются данные профиля и есть ли в нём оптимизация, наполнение товарами и услугами и реклама. Цены на странице тарифов. Посмотреть цены Всё, что делает команда

Start

Поддержание профиля

€75 за одну Google-точку в месяц · без VAT

4 публикации или акции в месяц
До 50 ответов на отзывы в месяц
3 заявки на обновление данных профиля
Обновление фотографий
QR-код для отзывов
Базовый месячный отчёт
Первый ответ менеджера до 2 рабочих дней

Бизнес

Развитие профиля

€149 за одну Google-точку в месяц · без VAT

24 публикации или акции в месяц
До 200 ответов на отзывы в месяц
Регулярное обновление данных профиля
Ежемесячная оптимизация и SEO-оптимизация профиля
Постепенное наполнение товарами и услугами
Контент-план и анализ конкурентов
Расширенный месячный отчёт
Квартальная консультация
Первый ответ менеджера до 1 рабочего дня

Pro

Развитие профиля и реклама

€249 за одну Google-точку в месяц · без VAT

Всё из пакета «Бизнес»
24 публикации или акции и до 200 ответов на отзывы в месяц
Первоначальная настройка и запуск Google Ads
Подготовка рекламных текстов и изображений
Реклама на одном языке
Ведение и ежемесячная оптимизация рекламы
Расширенный отчёт с работами и планом по рекламе
Первый ответ менеджера до 1 рабочего дня

Менеджер предлагает, вы утверждаете

Каждую правку, публикацию и ответ менеджер готовит из ваших материалов. Ничего не публикуется, не восстанавливается и не списывается без вашего «да»; отмеченная правка или смена пакета ждёт вас.

Кто что делает, в любой отрасли

Что делает менеджер

Регулярно проверяет профиль и ведёт письменный учёт согласованных данных.
Готовит обновления данных профиля, публикации и акции из ваших материалов и по согласованному плану.
Отвечает на отзывы в пределах месячного лимита в тоне, который вы задали один раз на старте, а всё чувствительное в тот же день передаёт вам.
Пишет месячный отчёт и выносит рекомендации в чат кабинета, а не действует с ними в одиночку.

Что подтверждаете вы

Факты, которые знаете только вы: актуальные часы, цены, услуги, фото, кто в команде в этом месяце.
Тон ответов, заданный один раз на старте, и формулировки всего, что передано вам.
«Да» перед тем, как вернуть значение, изменённое кем-то другим, и перед переходом локации между пакетами; без него ничего не списывается.

Что работает одинаково в каждой отрасли

Владение и доступ: профиль остаётся собственностью бизнеса. Менеджер работает из вашего аккаунта с правами менеджера, и первый шаг первого месяца это подтвердить, кто владеет профилем и у кого ещё есть доступ.
Приостановка: если Google приостанавливает профиль, менеджер ищет вероятную причину, исправляет данные по документам, которые есть у бизнеса, и подаёт обращение о возврате профиля. Это входит в любой пакет. Срок и решение остаются за Google.
Дубликаты: второй профиль по тому же адресу или старый после переезда сообщается Google с доказательствами. Что остаётся, а что объединяется, согласуется с вами до отправки.
Измерение: если вы согласны, ссылка на сайт в профиле получает метки, и переходы из профиля видны отдельно в вашей аналитике. Звонки и запросы маршрута считает собственная статистика профиля Google, а какие из них стали клиентами, знаете только вы.
Вопросы, которые клиенты повторяют: ответы вписываем в собственные поля профиля и обновления так, как вы их подтвердили. 3 ноября 2025 года Google отключил API вопросов и ответов для профилей компаний, пока переделывает эту функцию, поэтому эта часть работы на тот раздел не опирается.

Правила Google, которые действуют для каждого профиля

Локальное ранжирование это собственная оценка Google по релевантности, расстоянию и известности. Ни один сервис не может купить позицию или пообещать место в выдаче.
Подтверждение, допуск и список категорий это правила Google, и они различаются по странам.
Фото и отзывы, оставленные другими людьми, мы удалить не можем. Если они нарушают правила Google, на них можно пожаловаться, и решение принимает Google.
Бронирование, заказы или доставку подключают только тогда, когда вы уже работаете с провайдером, которого Google поддерживает в вашей стране.
Число публикаций и ответов на отзывы в месяц фиксирует пакет, и неиспользованное за месяц не переносится. На Start данные профиля обновляют по согласованным заявкам, на «Бизнесе» и Pro регулярно, по мере изменений в бизнесе.

Отзывы: одна политика везде

Мы не просим отзывы только у довольных клиентов, ничего не предлагаем в обмен и не удаляем отзывы: отзыв, нарушающий правила, убирает Google, а свой отзыв может удалить автор.
Мы не обещаем рейтинга, позиции в выдаче или больше клиентов. Мы обещаем согласованный процесс, каждый месяц.

Источники правил Google

Правила Google на этой странице мы в последний раз сверяли с официальной справкой Google в сентябре 2026 года.

Что команда ведёт для этой отрасли

Данные профиля Данные вашей карточки в Google Картах верные, и мы держим их такими Контент Карточка в Google Картах живая: публикации и акции выходят по плану Отзывы На отзывы отвечает человек, который знает ваш бизнес

Посмотреть цены

Остальная работа по локальному SEO

Эта страница про профиль: что менеджер держит правильным на карте каждый месяц. Локальный поиск зависит ещё и от самого сайта, от упоминаний в каталогах и от страниц, куда человек попадает после карты. Этим мы занимаемся отдельно, а экспресс-разбор показывает, что именно тормозит вас на самом деле.

Менеджер отвечает за вход, группы и первый визит

Менеджер заводит отдельную услугу на каждую возрастную группу, следит за меткой и описанием входа и не смешивает сторонние занятия с присмотром за детьми. Вы подтверждаете группы, расписание, лицензии и фото, на которые есть письменное согласие.

Обсудить мой профиль

Частые вопросы

Как нам показать возрастные группы и распорядок дня, не обещая свободного места? +

Каждая возрастная группа становится услугой с возрастным диапазоном, форматом и фразой о том, как проходит день, вашими словами. Рядом стоит одна прямая строка: место в группе центр подтверждает после ознакомительного визита. Карточка описывает центр, а вопрос о местах остаётся за вами.

Как нам обновить фото и не выставить снимки детей без нужных нам согласий? +

Галерею собирают из комнат, снятых без детей: игровая, спальня, двор, прихожая. Снимок с ребёнком принимается, только когда вы подтвердите, что письменное согласие на него есть у центра, а журнал записывает, какой это снимок и чьё согласие. Согласия менеджер не собирает и не оценивает.

Родители спрашивают нас, можно ли встать в очередь. Что скажет профиль? +

Только то, что ваш центр делает на деле. Если список ведётся, одна строка объясняет, как родителю в него попасть и что запись в нём не равна месту. Если нет, строка сообщает, что места подтверждаются после визита. Правила списка остаются у вас.

По субботам мы проводим занятия для детей со стороны. Можно ли поставить их рядом с услугами по присмотру? +

Можно, отдельными услугами с пометкой «занятие», с днями, возрастами и примечанием о том, остаются ли дети после него под присмотром центра. Занятие не присмотр, и ни один пост о нём не должен читаться как приглашение оставить ребёнка на день.

У нас малыши в одном здании, а дети постарше в другом. Это две карточки? +

Да, если в каждое здание дети приходят в его собственные заявленные часы и у него свой вход. Менеджер спрашивает, какие группы в каком здании, и пишет каждый адрес соответственно. Каждая локация оплачивается отдельно. Если здание нужно лишь для еженедельного занятия, оно описано в тексте и метки не получает.

Можно ли назвать в карточке наших воспитателей и их квалификацию? +

Только тех, кто согласился, теми словами, которыми говорят сам воспитатель и центр, и только там, где квалификацию подтверждает бумага. Имя убирают, как только вы сообщите менеджеру, что человек ушёл, чтобы родитель не спрашивал на визите о воспитателе, которого уже нет.

Можно ли указать в профиле лицензию или аккредитацию программы? +

Да, в формулировке ваших документов и только для того адреса и срока, которые они покрывают. Менеджер просит показать бумагу и записывает в журнал, что она охватывает. Карточка подаёт это как ваше заявление, но не наше, и оно не превращается в обещание о качестве ухода.

На Новый год мы закрываемся на несколько дней, а на лето уходим на каникулы. Как каждое закрытие вносится в карточку? +

По-разному. В справке Google закрытие до шести дней подряд это особые часы, а закрытие на семь дней и дольше или на межсезонье это «временно закрыто». Поэтому дни на Новый год вносят как особые часы, а лето как «временно закрыто», и отметку снимают, когда центр открывается снова. Особые часы видны, только когда в профиле заданы основные, и менеджер проверяет это в первую очередь.

В отзыве родитель описал случившееся с его ребёнком. Кто на него отвечает? +

Отвечает центр. Менеджер передаёт отзыв вам и ждёт вашего решения. В ответе, который затем готовят, нет ни ребёнка, ни семьи.

Какая категория Google подойдёт центру, который отчасти ясли, отчасти детский сад? +

Та, что называет, чем центр занимается каждый рабочий день по этому адресу, выбранная из списка, который показывает Google; собственную категорию создать нельзя. Вторую категорию добавляют только для настоящего отделения, а не для каждого вида деятельности. Лицензия или регистрация идёт в описание в формулировке ваших документов, а не в выбор категории. После смены категории Google может попросить подтвердить бизнес заново, поэтому её меняют, когда директор может ответить на запрос.

Соседняя отрасль и что там иначе

Языковые школы с очными занятиями Языки и уровни, которые преподают в аудитории по вашему адресу, отдельно от онлайн-программ, понятный первый шаг для тех, кто не знает свой уровень, и календарь набора, где видно, какие группы открыты. Танцевальные школы и студии Какие танцы на самом деле преподают в школе, какая группа подойдёт ребёнку, взрослому новичку или паре, в какой зал и студию идти и когда начнётся набор: всё точно в профиле Google каждый месяц.

Калитка, группы и визит: так, как их ведёт ваш центр

Для начала нужны только ссылка на карточку вашего центра и список возрастных групп. Ответ придёт за один рабочий день. В нём будет видно, где карточка и центр расходятся, от возрастной группы, которой нет в карточке, до метки не у двери, и назван пакет для каждой локации.

Обсудить мой профиль

Мы работаем с профилями компаний по правилам Google для агентств. Чего ждать от агентства, Google объясняет в справке «Советы по работе с третьими сторонами».