Языковые школы с очными занятиями

Ваша языковая школа в Google: сначала группы в аудитории, потом онлайн и понятный первый шаг

Менеджер следит, чтобы профиль в Google Картах показывал то, что на самом деле идёт в аудитории по вашему адресу: языки и уровни отдельно от онлайн-программ и цель каждого курса, будь то общий, подготовка к экзамену, деловой или детский. В профиле названо, с чего начать человеку, не уверенному в своём уровне, и видно, в какие группы сейчас идёт набор.

Одна точка от €75 в месяц

Обсудить мой профиль

Запрос бесплатный и ни к чему не обязывает; менеджер отвечает в течение одного рабочего дня.

Языки и уровни, цели, первый шаг, затем календарь

От офиса нужны четыре факта, и идут они так, как ученик встречает их перед записью. Поле остаётся прежним, пока не пришёл его факт.

1

Языки и уровни, которые преподают в аудитории по этому адресу

Вы сообщаете менеджеру, какие языки занимаются в здании в эту сессию и какие уровни школа ведёт по каждому. Каждый становится отдельной услугой с пометкой об очной группе, онлайн-программы остаются в одной отдельной строке, а язык, которого здесь никто не преподаёт, снимается.
2

Цель каждого курса в словах школы

Общий курс, подготовка к экзамену, деловой и детский получают каждый свою услугу под названием, которым их называет школа, с языком и группой, для которой курс построен. В названии нет ничего, что намекало бы на результат.
3

Первый шаг для того, кто не знает свой уровень

Вы называете, что новичок делает первым: беседа для определения уровня, письменный тест или посещение занятия, где это проходит и кто проводит. В описании это изложено вашими словами, а менеджер проходит ссылку до последнего экрана, как посторонний человек. Уровень определяет школа, менеджер этого не делает никогда.
4

Календарь набора со ссылкой на текущий набор

Открытые группы выходят с датой начала и адресом, по которому они занимаются. Группа, которая заполнилась, уходит из профиля, когда вы скажете об этом менеджеру. Одна ссылка ведёт на текущий набор, а в записи видно, какие группы она охватывает.

Пришлите расписание и лист для определения уровня

Пришлите адрес профиля вместе с расписанием групп на этот семестр и тем, что новичку дают или просят сделать первым. Менеджер прочтёт профиль по этим страницам, строка за строкой, и начнёт со строки, которая отправляет звонящих не в ту аудиторию.

Обсудить мой профиль

Как ученик выбирает языковую школу на карте

Поиск начинается с одного языка, примерного представления об уровне и времени занятий, которое укладывается между работой и домом. Профиль читают именно по этим трём вещам, а затем человек решает, стоит ли ехать.

Первым идёт язык. Профиль, где перечислены все языки, которые школа когда-либо вела, похож на справочник, а тому, кому нужен испанский, нужна школа с испанской группой, которая занимается в комнате, куда можно приехать.
Следующий фильтр это формат. Одни выбирают аудиторию, потому что дома и так весь день сидят перед экраном, и читают, проходят ли занятия по адресу или только по видеосвязи.
Цель курса решает, в какую группу звонить. Родитель, который ищет занятия для ребёнка, взрослый, которому язык нужен для работы, и тот, кто готовится к экзамену, ищут разные курсы, даже когда язык у всех один.
Уровень это сомнение, из-за которого человек может не позвонить вовсе. Он читает, есть ли вход для начинающего, помогает ли школа тому, кто учил язык раньше и почти всё забыл, и чем на самом деле оказывается первый разговор.
Затем время и место. Группа, которая собирается после работы у остановки, и группа, которая занимается по утрам в будни на другом конце города, это разные предложения, поэтому дни и часы занятий и вход значат не меньше языка.
Отзывы читают ради преподавателей и ради того, как школа поступила с человеком, попавшим в группу, которая ему не подошла.
Фотографии служат доказательством, что аудитория существует: комнаты, где занимаются группы, доска, стойка администратора, коридор, по которому новичок идёт в первый вечер.

Где профиль языковой школы отстаёт от жизни

Беда в том, что человека отправляют к языку, которого в здании никто не преподаёт, в группу, которая давно идёт, или оставляют в сомнении, есть ли у школы вообще место, куда можно прийти. На каждый такой разрыв в профиле хватает одной честной фразы.

В услугах остаётся язык, единственный преподаватель которого ушёл весной, и администратор целую неделю объясняет, что группы нет, а звонящие кладут трубку, не дослушав про языки, по которым занятия действительно идут.
Онлайн-программы для учеников из других городов делят описание с очными курсами, и человек из соседнего района не понимает, приезжать ему по адресу или открывать ноутбук.
Все курсы названы просто курсами. Взрослый, которому нужен деловой английский, звонит и слышит про группу для семилеток, потому что профиль так и не отделил общий курс от детского.
Ссылка для записи открывает страницу, которая сразу просит выбрать формат и уровень, и человек, не знающий своего уровня, закрывает её на втором экране.
Публикация с прошлой осени всё ещё зовёт в группу, дата старта которой прошла. Группа давно набрана, а о следующем наборе звонящим не рассказывают.
Текст обещает, что человек заговорит свободно через столько-то месяцев или сдаст экзамен, а ученик, у которого не вышло, возвращается на страницу отзывов с этим обещанием, процитированным слово в слово.
Часы стойки заканчиваются рано днём, и взрослый, который может ходить только вечером, решает, что школа закрыта, хотя вечерние группы занимаются допоздна.

Поля, от которых зависит профиль языковой школы

Преподаваемый язык, уровень, цель курса и формат называют через услуги, описание и публикации, которые делят между собой эту задачу, и если они расходятся, читатель не верит ни одному.

Основная категория называет то, чем школа занимается по этому адресу; дополнительные нужны только для работы, которая здесь действительно ведётся. Бюро переводов или репетиторская линия, которых у школы больше нет, рядом с ней не место.
Одна услуга на каждый язык, который преподают в аудитории, с уровнями, которые школа ведёт по нему, в собственных словах школы, и с пометкой, что группа занимается по адресу, чтобы читателю не приходилось гадать.
Отдельная услуга на каждую цель курса, которую называет школа: общий курс, подготовка к экзамену, деловой или детский. Тогда человек, ищущий один из них, встречает услугу с точно таким названием.
Одна строка об онлайн-программах, поставленная после очных курсов и явно помеченная как другой формат: её нельзя принять за причину, по которой существует адрес.
Описание, в котором сказано, с чего начинает новичок, как это устроено в школе: беседа для определения уровня, письменный тест или пробное занятие, и где это происходит.
Часы, когда стойка принимает людей, либо никаких часов вовсе, потому что в рекомендациях Google школы названы среди тех, кому обычные часы показывать не следует. Время вечерних и субботних групп идёт в услуги, ведь в рекомендациях Google расписание занятий названо среди плавающих часов, которым не место в обычных часах работы.
Ссылка для записи, которая ведёт прямо на очный набор или на первый шаг новичка, и номер телефона или ссылка на мессенджер, по которым отвечает человек, знающий календарь групп.

Что офис проверяет каждый месяц: группы, набор, первый шаг

Месяц идёт по одному короткому списку вопросов об аудитории, и поле меняется лишь тогда, когда ответ на его вопрос стал другим.

Какие языки и уровни занимаются в здании в этом месяце. Преподаватель в отпуске или группа, не набравшая минимум, означают, что меняется и текст услуги, а не только расписание внутри школы.
Какие группы открыты, какие полны и что стартует следующим. Каждый набор выходит публикацией с датами и адресом самого офиса, а упоминание о свободных местах исчезает, как только вы сообщаете менеджеру, что группа укомплектована.
Первый шаг новичка, пройденный так, как прошёл бы посторонний: от профиля к ссылке, до последнего экрана и до подтверждения, которое школа действительно отправляет.
Онлайн-строка. Её проверяют, чтобы она по-прежнему описывала отдельный формат и не начала вытеснять очные курсы с верха описания.
Сезон, если смотреть вперёд: перерыв между сессиями, дни, когда школа закрыта, и недели, когда открывается новый набор и календарь меняется.
Отзыв о поведении преподавателя, безопасности ребёнка или споре из-за оплаты попадает к вам раньше любого черновика ответа.
Экзаменационные сессии и каникулы вносят в календарь в начале семестра, поэтому даты, когда школа закрыта, вписывают один раз и публикуют заранее, а не вспоминают в тот же день.

Настройки, от которых зависит, найдёт ли новичок нужную аудиторию

Одна правка в каждом пункте и причина, почему она нужна языковой школе. Страница справки Google, которая это подтверждает, стоит под каждым пунктом.

1

Не вписывайте статус экзаменационного центра и язык в название

Правила Google не допускают в названии бизнеса слов об услугах или товарах, поэтому добавление к настоящему названию школы типа курса или пометки экзаменационного центра рискует приостановкой. Статус идёт в описание в формулировке документа, который за ним стоит, а языки идут в услуги.

Справка Google об этом: Правила размещения сведений о компании в Google
2

Называйте язык преподавания в описании каждой услуги

Курс для иностранцев в описании услуги называет, для кого он и на каком языке его объясняют, например курс польского, который ведётся на украинском. В названии услуги не употребляют цен и телефонных номеров, из-за которых собственную услугу могут отклонить, а остальное несёт описание.

Справка Google об этом: Как управлять услугами в профиле компании
3

Каждый набор публикуйте событием

Набор публикуют как событие с названием, временем начала и окончания, а публикацию снимают, как только группа началась. Обычное обновление остаётся, пока Google не архивирует его через шесть месяцев, поэтому забытое объявление ещё приглашало бы в группу, которая стартовала осенью.

Справка Google об этом: Как создавать публикации и управлять ими в профиле компании
4

Направьте ссылку записи на первый шаг

Если профиль предлагает ссылку записи, ведите её на страницу разговора для определения уровня или визита на занятие, а не на каталог курсов, и сделайте её предпочтительной, когда в профиле их несколько. Google позволяет отметить одну ссылку как предпочтительную для бизнеса.

Справка Google об этом: Ссылки в профилях местных компаний
5

Не пишите номер телефона в публикациях о наборе

Публикацию с номером телефона в тексте могут отклонить. Публикации о наборе используют кнопку звонка, которая берёт номер из подтверждённого профиля, поэтому номер живёт только в поле телефона.

Справка Google об этом: Правила в отношении фото, видео и контента публикаций в профиле компании
6

Если часы не показываете, объявляйте закрытые недели публикацией

Google показывает особые часы, только когда в профиле есть основные. Поэтому школа, которая их не показывает, объявляет неделю между семестрами публикацией, датированной заранее, и строкой в описании.

Справка Google об этом: Как задать измененный график

Отзывы о преподавателях, темпе и названиях уровней

Отзывы о языковой школе говорят о преподавателях, темпе группы и о том, как офис справился с переменой. Ответ говорит от лица школы и никогда не оценивает ученика.

Отзыв о том, что группа оказалась слишком сложной или слишком лёгкой, получает благодарность и приглашение обсудить с офисом подходящую группу. Ответ не спорит с уровнем, который назвал автор, и не обещает перевода в другую группу.
Похвалу преподавателю благодарят от имени школы. Ответ не обещает, что преподаватель останется в той же группе в следующей сессии.
Отзыв о группе, начавшейся позже, или о смене аудитории получает рассказ самой школы о том, как она сообщает о переменах, и ни одной выдуманной даты.
Отзыв родителя о занятии ребёнка получает ответ без имени, возраста и успехов ребёнка, даже если родитель написал их первым.
Положительный отзыв, где названы язык и цель курса, благодарят, повторяя тот же язык и ту же цель: следующий читатель узнаёт о школе что-то правдивое.
Вводящее в заблуждение название уровня или аудитория, которую никто не может найти в первый вечер, нередко встречаются не в одном отзыве. Менеджер перечисляет каждую по группе и часу, чтобы офис менял название или табличку, а не только ответ.

Где должен вмешаться человек

Отзыв, где описано поведение преподавателя по отношению к ученику, особенно к ребёнку, менеджер не готовит. Он уходит в школу, и решение, отвечать ли на него и в каких словах, остаётся за ней.
В ответах не называют уровень ученика, его успехи, посещаемость и оплату, даже если автор отзыва сам сделал их публичными.

Отвечаем родителю, не называя ребёнка и не обсуждая его успехи

Менеджер пишет ответы от имени школы и никогда не оценивает ученика. Всё про смену преподавателя, слишком сложную или слишком лёгкую группу или занятия ребёнка приходит к вам на согласование до публикации.

Обсудить мой профиль

Для чего языковой школе публикации

Публикации в этом деле о датах и дверях: какая группа стартует, где она занимается и что новичок может сделать первым. Об итогах в них не говорят.

Каждый набор выходит событием, где указаны язык, цель курса, дата начала, дни занятий и адрес, и ничего о том, насколько хорошо ученики будут говорить потом.
Первый шаг новичка в словах самой школы: что происходит, сколько это примерно занимает и как записаться.
Сезонное объявление о паузе между сессиями с датой, когда занятия возобновятся, размещённое до перерыва, а не после того, как люди пришли к запертой двери.
Фотографии аудиторий такими, какие они сейчас, коридор и стойка администратора; людей на снимках показывают лишь с письменного согласия каждого узнаваемого человека.
Короткая заметка о том, что взять на первое занятие, по списку школы, без намёка на то, что курс лёгкий или быстрый.
Что не публикуют никогда: показатель сдачи экзамена, обещание свободного владения к определённой дате, результат определения уровня у конкретного ученика и снимок бланка экзамена.

Филиалы, партнёрские офисы и класс в компании

Одна точка

Одно здание это один профиль: адрес указывает, где занимаются группы, каждый язык, который преподают в аудитории, идёт услугой, а онлайн-программы стоят одной помеченной строкой. Сессии, преподаватели и группы меняются, и формулировки правят вместе с ними.

Сеть

У школы с несколькими филиалами отдельный профиль бывает только у того филиала, у которого своя вывеска и который принимает учеников в заявленные часы. Оплата идёт по каждому филиалу отдельно, а пакеты у них могут различаться. Офис компании, куда преподаватель приезжает к корпоративной группе, остаётся в тексте и точкой не становится.

Расписание и уровни: школа их называет, менеджер держит согласованными

Что делает менеджер

Ведёт по одной услуге на каждый язык, который преподают в аудитории, и снимает её, как только вы скажете, что группа по этому адресу больше не занимается.
Ограничивает онлайн-программы одной помеченной строкой, а публикации, зовущие в аудиторию, оставляет только для курсов, которые проходят именно там.
Доходит по ссылке для записи до последнего экрана вместе с первым шагом новичка и отмечает каждый экран, где человеку предлагают угадать свой уровень.
Снимает обещания свободного владения, результата экзамена или расписания, которое школа не сможет выдержать, и предлагает вместо них описание программы.

Что подтверждаете вы

Языки, уровни и цели курсов, которые в эту сессию идут по адресу, и какой преподаватель ведёт каждый.
Первый шаг новичка в точности так, как его проводит школа, и кто его проводит. Менеджер его описывает и не оценивает ничей уровень.
Момент, когда группа набрана, дата следующего набора и ссылка на него.
Точная формулировка статуса экзаменационного центра, партнёрства или квалификации, которые есть у школы, вместе с бумагой, которая это подтверждает.

Первый месяц школы: сначала названия уровней, затем ближайший набор

пример процесса, а не результат клиента

Неделя 1

Сначала факты. Рядом лежат два списка: языки, уровни и цели, которые по словам офиса идут по адресу, и то, что профиль заявляет сегодня. Пункты, найденные только во втором списке, показывают, с чего начинается месяц.
Неделя 2

Форматы и дверь. Очные услуги отделяют от онлайн-строки, набор категорий сверяют с работой, которая ведётся здесь, а в описании появляется путь от улицы до аудитории.
Неделя 3

Первый шаг и календарь. Первый шаг новичка записывают так, как его проводит школа, ссылку для записи проходят до последнего экрана, ближайший набор выходит событием, а прошедшие снимают.
Неделя 4

Ответы и список ошибочных звонков. На отзывы, которые ждут ответа, отвечают в манере, заданной школой, обещания о свободном владении и экзаменах предлагают убрать, а заключительная заметка ставит правки месяца рядом со звонками, которые стойка записала как ошибочные: язык, который здесь никто не преподаёт, группа, которая уже идёт, несоответствие уровня.

Это пример для школы, у которой расписание меняется каждый семестр, и он не обещает никакого результата. Карточка, где очные и онлайн-курсы перемешаны, начинает с разделения, а темп задаёт выбранный пакет.

Проверки на первую неделю нового семестра

Прочтите услуги вслух вместе с администратором и уберите каждый язык, которого в здании в эту сессию никто не ведёт.
Посмотрите на первые строки описания. Если онлайн-программы идут раньше очных групп, человека, который ищет занятия в аудитории, отправляют не в тот формат.
Спросите нового ученика, каким он представлял себе первый шаг, а затем откройте ссылку с телефона. Если она требует назвать уровень раньше, чем предлагает способ его узнать, начинать надо с этого.
Найдите в профиле дату старта ближайшего набора. Когда там стоят одни даты прошедшей сессии, людей приглашают в группу, начавшую занятия давно.
Поищите в услугах, описании и публикациях слова «свободно», «гарантированно» и «показатель сдачи», а также любую обещанную дату экзамена и удалите всё, что школа не может подтвердить документом.
Пролистайте галерею в поисках бланка экзамена, сертификата с читаемым именем или ученика, не давшего письменного согласия.

Начните семестр с проверки карточки или пришлите её нам

Менеджер сверяет услуги с преподавателями, которые работают в здании в этом семестре, ставит очные группы выше онлайн-программ и проверяет ссылку на запись. Всё, что требует решения школы, вы получите коротким списком.

Обсудить мой профиль

Свободное владение, результаты экзаменов и уровни: что карточка оставляет школе

Свободного владения языком, сданного экзамена или уровня к назначенной дате мы не обещаем, а показатель сдачи в профиле не приводится. В профиле рассказано о программе, а не об итоге ученика.
Уровень ученика оценивает только школа. Менеджер описывает, как она это делает, и по сообщению никого не оценивает, не прикидывает и не комментирует чужой уровень.
Статус экзаменационного центра, партнёрство с издательством или квалификация попадают в профиль только в формулировке самой школы и только при наличии бумаги; за подлинность любого из этих заявлений мы не отвечаем.
Онлайн-программа никогда не становится причиной, по которой существует адрес, а место, где школа учеников не принимает, отдельным профилем не становится.

Справка Google для такого бизнеса

Каждая ссылка открывает статью Справки Профиля компании в Google на языке этой страницы, если Google её перевёл. Строка под ссылкой объясняет, зачем она здесь.

Правила размещения сведений о компании в Google
Рекомендации Google определяют, что может содержать название бизнеса, и относят школы к бизнесам, которым не следует показывать обычные часы.
Как управлять услугами в профиле компании
Каждый язык и каждая цель курса это услуга, а статья показывает, как услуги добавляют, группируют и описывают.
Требования к компаниям и их представителям
Там сказано, что занятие в месте, которое вам не принадлежит и которое вы не вправе представлять, не подходит для профиля, поэтому корпоративная группа в офисе клиента не является точкой.
Ссылки в профилях местных компаний
Школа со страницей записи может отметить одну ссылку как предпочтительную, и тогда новичок встретит именно первый шаг.
Как задать измененный график
Особые часы видны только при заданных основных, и от этого зависит, как объявлять закрытую неделю между семестрами.
Как создавать публикации и управлять ими в профиле компании
Набор это публикация-событие, а статья рассказывает о названии, времени начала и окончания и о том, что происходит с обычными обновлениями через шесть месяцев.
Правила в отношении фото, видео и контента публикаций в профиле компании
Политика публикаций говорит, что публикации с непроверенными контактными данными, в том числе номерами телефона, могут удалить, и предлагает вместо этого кнопку звонка.

Что одинаково для всех отраслей

Страница отрасли выше о том, что меняется от бизнеса к бизнесу. Часть ниже одинакова для ресторана и для стоматологии: пакеты, распределение обязанностей и правила Google.

Как здесь работают пакеты

У каждой точки на обслуживании один из трёх пакетов. Пакет задаёт, сколько публикаций и ответов на отзывы входит в месяц, как обновляются данные профиля и есть ли в нём оптимизация, наполнение товарами и услугами и реклама. Цены на странице тарифов. Посмотреть цены Всё, что делает команда

Start

Поддержание профиля

€75 за одну Google-точку в месяц · без VAT

4 публикации или акции в месяц
До 50 ответов на отзывы в месяц
3 заявки на обновление данных профиля
Обновление фотографий
QR-код для отзывов
Базовый месячный отчёт
Первый ответ менеджера до 2 рабочих дней

Бизнес

Развитие профиля

€149 за одну Google-точку в месяц · без VAT

24 публикации или акции в месяц
До 200 ответов на отзывы в месяц
Регулярное обновление данных профиля
Ежемесячная оптимизация и SEO-оптимизация профиля
Постепенное наполнение товарами и услугами
Контент-план и анализ конкурентов
Расширенный месячный отчёт
Квартальная консультация
Первый ответ менеджера до 1 рабочего дня

Pro

Развитие профиля и реклама

€249 за одну Google-точку в месяц · без VAT

Всё из пакета «Бизнес»
24 публикации или акции и до 200 ответов на отзывы в месяц
Первоначальная настройка и запуск Google Ads
Подготовка рекламных текстов и изображений
Реклама на одном языке
Ведение и ежемесячная оптимизация рекламы
Расширенный отчёт с работами и планом по рекламе
Первый ответ менеджера до 1 рабочего дня

Менеджер предлагает, вы утверждаете

Каждую правку, публикацию и ответ менеджер готовит из ваших материалов. Ничего не публикуется, не восстанавливается и не списывается без вашего «да»; отмеченная правка или смена пакета ждёт вас.

Кто что делает, в любой отрасли

Что делает менеджер

Регулярно проверяет профиль и ведёт письменный учёт согласованных данных.
Готовит обновления данных профиля, публикации и акции из ваших материалов и по согласованному плану.
Отвечает на отзывы в пределах месячного лимита в тоне, который вы задали один раз на старте, а всё чувствительное в тот же день передаёт вам.
Пишет месячный отчёт и выносит рекомендации в чат кабинета, а не действует с ними в одиночку.

Что подтверждаете вы

Факты, которые знаете только вы: актуальные часы, цены, услуги, фото, кто в команде в этом месяце.
Тон ответов, заданный один раз на старте, и формулировки всего, что передано вам.
«Да» перед тем, как вернуть значение, изменённое кем-то другим, и перед переходом локации между пакетами; без него ничего не списывается.

Что работает одинаково в каждой отрасли

Владение и доступ: профиль остаётся собственностью бизнеса. Менеджер работает из вашего аккаунта с правами менеджера, и первый шаг первого месяца это подтвердить, кто владеет профилем и у кого ещё есть доступ.
Приостановка: если Google приостанавливает профиль, менеджер ищет вероятную причину, исправляет данные по документам, которые есть у бизнеса, и подаёт обращение о возврате профиля. Это входит в любой пакет. Срок и решение остаются за Google.
Дубликаты: второй профиль по тому же адресу или старый после переезда сообщается Google с доказательствами. Что остаётся, а что объединяется, согласуется с вами до отправки.
Измерение: если вы согласны, ссылка на сайт в профиле получает метки, и переходы из профиля видны отдельно в вашей аналитике. Звонки и запросы маршрута считает собственная статистика профиля Google, а какие из них стали клиентами, знаете только вы.
Вопросы, которые клиенты повторяют: ответы вписываем в собственные поля профиля и обновления так, как вы их подтвердили. 3 ноября 2025 года Google отключил API вопросов и ответов для профилей компаний, пока переделывает эту функцию, поэтому эта часть работы на тот раздел не опирается.

Правила Google, которые действуют для каждого профиля

Локальное ранжирование это собственная оценка Google по релевантности, расстоянию и известности. Ни один сервис не может купить позицию или пообещать место в выдаче.
Подтверждение, допуск и список категорий это правила Google, и они различаются по странам.
Фото и отзывы, оставленные другими людьми, мы удалить не можем. Если они нарушают правила Google, на них можно пожаловаться, и решение принимает Google.
Бронирование, заказы или доставку подключают только тогда, когда вы уже работаете с провайдером, которого Google поддерживает в вашей стране.
Число публикаций и ответов на отзывы в месяц фиксирует пакет, и неиспользованное за месяц не переносится. На Start данные профиля обновляют по согласованным заявкам, на «Бизнесе» и Pro регулярно, по мере изменений в бизнесе.

Отзывы: одна политика везде

Мы не просим отзывы только у довольных клиентов, ничего не предлагаем в обмен и не удаляем отзывы: отзыв, нарушающий правила, убирает Google, а свой отзыв может удалить автор.
Мы не обещаем рейтинга, позиции в выдаче или больше клиентов. Мы обещаем согласованный процесс, каждый месяц.

Источники правил Google

Правила Google на этой странице мы в последний раз сверяли с официальной справкой Google в сентябре 2026 года.

Что команда ведёт для этой отрасли

Данные профиля Данные вашей карточки в Google Картах верные, и мы держим их такими Контент Карточка в Google Картах живая: публикации и акции выходят по плану Отзывы На отзывы отвечает человек, который знает ваш бизнес

Посмотреть цены

Остальная работа по локальному SEO

Эта страница про профиль: что менеджер держит правильным на карте каждый месяц. Локальный поиск зависит ещё и от самого сайта, от упоминаний в каталогах и от страниц, куда человек попадает после карты. Этим мы занимаемся отдельно, а экспресс-разбор показывает, что именно тормозит вас на самом деле.

Передайте нам описание классов, первого шага и открытых групп

Менеджер настраивает языки, уровни и описание первого шага так, как это устроено в школе, и обновляет карточку при каждом наборе. Вы подтверждаете преподавателей, порядок определения уровня и момент, когда группа заполнена.

Обсудить мой профиль

Частые вопросы

Как нам отделить очные занятия от онлайн-программ в профиле школы? +

Каждый язык, который преподают в здании, становится отдельной услугой с пометкой об очной группе по адресу. Онлайн-программы идут за ними одной короткой строкой с ясной пометкой, а ссылка для записи и публикации в первую очередь ведут на очный набор. Профиль показывает место, где вы принимаете учеников, поэтому онлайн-курс никогда не подают как причину приехать.

Как нам обновить сведения о наборе, когда конкретная группа уже полна? +

Вы сообщаете менеджеру, что группа укомплектована. Приглашение уходит из описания и публикаций, ссылка переставляется на текущий набор, а дата следующего старта выходит событием. То, что группа полна, сказано словами, а менеджер записывает, что изменено и когда.

Может ли профиль подсказать новичку, с какого уровня ему начинать? +

Нет. Уровень определяет школа, теми способами, которые у неё приняты. Профиль описывает этот первый шаг, будь то беседа для определения уровня, письменный тест или посещение занятия, а менеджер проверяет, что ссылка на него работает. Тест на нашей стороне никто не проверяет и уровень по сообщению не угадывает.

Нужно ли выделять подготовку к экзамену, деловой и детский курсы отдельными услугами? +

Да, когда вы подтвердили, что они идут в аудитории по адресу. Каждый получает услугу под названием, которым его называет школа, с языком и группой, для которой он построен. Название экзамена в услуге не делает школу экзаменационным центром.

Мы обучаем сотрудников внутри компаний-клиентов. Могут ли эти офисы стать точками? +

Нет. По правилам Google точкой считается место, где школа принимает учеников в заявленные часы. Корпоративные группы в чужом офисе описываются текстом как выездной формат, а метка остаётся на вашем адресе.

Наши преподаватели ещё и репетиторствуют, и каждый завёл профиль по нашему адресу. Оставлять их? +

Только там, где преподаватель действительно работает самостоятельно. Для отдельного профиля отдельного специалиста Google требует публичной роли и прямой связи с ним по подтверждённому адресу в заявленные часы. Профили по одному адресу могут дробить отзывы, а старые телефоны продолжают звонить, когда человек уже ушёл. Менеджер выписывает все такие профили, и вы решаете, какие принадлежат самостоятельному специалисту.

Можно ли упомянуть в профиле, что мы официальный экзаменационный центр или партнёр издательства? +

Только теми словами, которые стоят в ваших документах, для этого адреса и этого периода, и никогда в названии. Менеджер просит документ, на котором держится формулировка, и отмечает, что он покрывает. Утверждение, что школа гарантирует результат экзамена, не допускается ни в том, ни в другом случае.

Можно ли указать в профиле стоимость курсов? +

Редактор услуг принимает цену и описание для каждой услуги, поэтому стоимость можно показать там, когда вы подтвердили сумму. В название услуги её не вписывают, потому что Google просит не употреблять цены в названиях собственных услуг. Стоимость, которая меняется каждый семестр, это ещё и строка, которую надо править каждый семестр, иначе профиль покажет сумму прошлого семестра.

Ученик написал, что группа оказалась для него слишком сложной. Как ответить? +

Коротко: поблагодарить, не касаться ни его уровня, ни метода преподавателя и предложить поговорить с офисом о более подходящей группе. Текст ответа вы одобряете разово, и дальше он подходит для однотипных отзывов.

Наш офис закрывается после обеда, а группы занимаются допоздна. Что вносить в часы? +

Рекомендации Google относят школы к бизнесам, которым не следует показывать обычные часы, потому что расписание занятий относится к плавающим часам, а не к обычным часам работы. Поэтому выбор такой: не показывать основных часов или показывать только часы, когда стойка принимает людей, а вечерние и субботние группы идут в услуги. Особые часы видны только тогда, когда заданы основные, поэтому, если их не показывают, закрытая неделя между семестрами идёт в публикацию и в описание.

Соседняя отрасль и что там иначе

Автошколы Категории прав, на которые вы учите, язык каждой части курса, место, где курсанта на самом деле ждёт машина, и даты набора отдельно от дат экзамена, которые школа не назначает. Студии йоги и пилатеса Форматы, которые студия ведёт на самом деле, уровень каждого занятия, запись и первое занятие, а ещё то, что есть в зале: всё это совпадает с вашим расписанием в Google Картах. Частные детские сады и центры Какие возрастные группы и какой режим дня центр ведёт на самом деле, какой дверью пользуются родители, как выглядят пустые комнаты и как визит приводит к договору: всё верно в Google Картах.

Аудитории, первый шаг и открытые группы в одной честной карточке

Попросите посмотреть профиль вашей школы и приложите список открытых групп, если он есть. Ответ придёт за один рабочий день. Он покажет, где профиль и ваши аудитории расходятся по языкам, уровням, первому шагу и группам, которые набирают учеников, и назовёт пакет для каждого филиала.

Обсудить мой профиль

Мы работаем с профилями компаний по правилам Google для агентств. Чего ждать от агентства, Google объясняет в справке «Советы по работе с третьими сторонами».