Чужие правки

Кто-то изменил ваш профиль в Google Картах. Менеджер сверяет его с согласованными данными.

Категории меняются, часы «исправляются сами», чужие подсказки принимаются, Google подтягивает данные из других источников. Во время проверок по пакету менеджер ловит такие изменения, говорит, что именно поменялось, и после вашего подтверждения возвращает согласованные данные.

Посмотреть цены

Тихие правки

Google принимает предложенные правки и обновления из внешних источников. Большинство владельцев узнают об этом, когда клиент звонит на неверный номер или приходит к закрытым дверям.

Нет записи о том, как было

Родной интерфейс показывает состояние на сегодня. Кабинет хранит согласованные значения каждого поля, так что есть с чем сравнить.

Восстановление по памяти

Восстанавливать поле по памяти ненадёжно. Менеджер восстанавливает согласованное значение (после вашего подтверждения) и фиксирует это.

Что делает менеджер

Хранит согласованные данные профиля в кабинете.
Во время плановой работы по пакету сравнивает актуальный профиль с согласованными данными; на «Бизнесе» и Pro это происходит при ежемесячной оптимизации.
Сообщает вам, что изменилось: поле, прежнее значение, новое.
После вашего подтверждения восстанавливает согласованное значение и фиксирует это в истории.

Что остаётся за вами

Решение: изменение, которое вы действительно хотели, остаётся; чужое восстанавливается только после вашего подтверждения.
Владение профилем: команда действует в рамках доступа, который вы предоставили.
Полная хронология обнаруженных изменений и восстановлений в кабинете.

Как это выглядит на практике

Автосервис вдруг показан закрытым по понедельникам: Google принял чьё-то предложение правки. Во время проверки по пакету менеджер замечает расхождение, пишет владельцу, какое поле изменилось и с чего на что, а после подтверждения возвращает согласованные часы.

Границы и честность

Ни один сервис не может запретить Google вносить правки. Платформа принадлежит Google. Изменения находятся во время проверок вашего пакета, а не за определённое время.

Отраслевые примеры

Как эта работа выглядит для конкретных бизнесов:

Ремонтно-строительные компании Зона обслуживания, портфолио готовых объектов и честная работа с отзывами: то, что проверяют перед звонком в ремонтно-строительную компанию, остаётся точным каждый месяц. Частные клиники Филиалы, отделения и врачи в Google Картах: структура профилей по правилам Google, актуальные услуги и часы и ответы на отзывы без каких-либо данных пациентов. Сантехники Срочные и плановые работы, районы, где вы правда работаете, и номер, по которому отвечают: эти части карточки сантехника в Google мы каждый месяц держим точными. Электрики В каких зданиях вы работаете, что подтверждено документами, где кончается зона сетевой компании и когда на звонок ответят. Менеджер каждый месяц держит это в профиле Google точным. Слесари Срочное вскрытие двери и плановую замену замка ищут на одной карточке. Мы держим название, номер, часы и зону выезда в соответствии с вашими документами и проверяем, не изменил ли их кто-то.

Частые вопросы

Как быстро вы заметите чужую правку? +

Мы замечаем их во время следующей плановой работы по вашему пакету; на «Бизнесе» и Pro это ежемесячная оптимизация.

Вы восстанавливаете данные автоматически? +

Нет. Менеджер показывает вам, что изменилось; прежнее значение восстанавливается только после вашего подтверждения. Это осознанная позиция: вы контролируете, что публикуется от имени вашего бизнеса.

Кто ещё может изменить мой профиль? +

Сам Google, люди, которые предлагают правки на Картах, и каждый, у кого есть доступ к профилю. Поэтому согласованные данные хранятся в кабинете: изменение можно сравнить с ними и объяснить.

А если изменение было законным? +

Вы сообщаете менеджеру, новое значение становится согласованным, а запись в кабинете обновляется.

Предложим пакет для каждой вашей точки.

Расскажите о бизнесе и задачах. Менеджер ответит в течение одного рабочего дня и предложит пакет для вашей точки.

Обсудить мой профиль

Мы работаем с профилями компаний по правилам Google для агентств. Чего ждать от агентства, Google объясняет в справке «Советы по работе с третьими сторонами».