Можно ли удалить отзыв в Google? Что может бизнес
Что бизнес может сделать с отзывом в Google: проверить основания по правилам, пожаловаться, прочитать статус, подать разовую апелляцию и обойти тупиковые пути.
Специалист по Google Business Profile, тревел-журналист
Екатерина Деруга десять лет работает с Google Business Profile, ещё с тех времён, когда продукт назывался Google My Business («Google Мой бизнес»). Она создаёт и подтверждает карточки, исправляет категории, часы работы и адреса, возвращает заблокированные профили, работает с отзывами, фото и публикациями и следит за тем, как карточка показывается в Google Maps и в локальном поиске.
По образованию специалист по туристическому менеджменту, работала в туризме в разных странах мира, в фокусе держала прибрежный и устойчивый туризм. Поэтому локальный бизнес она знает изнутри: отели, гостевые дома, рестораны, туроператоры и все, кто живёт за счёт путешественников и кого находят через Google Maps.
С декабря 2025 года также пишет для сети NovusNews (novusnews.eu, novusnews.co.uk, novusnews.de, novusnews.fr, novusnews.ca): несколько сотен статей в пяти редакциях, в основном о путешествиях. На CyberLab.Team пишет о Google Business Profile: как локальный бизнес создаёт, ведёт и защищает свою карточку и что изменения в Maps и локальном поиске означают на практике.
Что бизнес может сделать с отзывом в Google: проверить основания по правилам, пожаловаться, прочитать статус, подать разовую апелляцию и обойти тупиковые пути.
Отзывы Google для бизнеса: нейтральная просьба, кто и как отвечает, что делать с пропавшими и подозрительными отзывами, как превращать жалобы в исправления.
Чек-лист оптимизации Google Business Profile по полям: доступ, категории, адрес, часы, описание, атрибуты, ссылки, фото, отзывы и статус правок.
SEO в Google Картах: как работают релевантность, расстояние и известность, что исправить в профиле и на сайте первым и как измерять видимость и заявки.
Как проходит подтверждение Google Business Profile: какие способы предлагает Google, что показать на видео, сколько идёт проверка и что делать после отказа.
Как заявить права на компанию в Google Maps, запросить доступ у текущего владельца или восстановить свой аккаунт. Какой маршрут ваш и что попросит Google.
Google My Business стал Google Business Profile в 2021 году. Где вести карточку сегодня и что с тех пор изменилось в чате, отчётах и инструментах Gemini.
Как создать Google Business Profile за восемь шагов: требования, поиск или заявка прав на карточку, данные компании, подтверждение и проверка результата.
Как проверить требования, найти и получить профиль, пройти проверку, заполнить данные для клиентов, работать с отзывами и читать отчёты без лишних выводов.
Получите бесплатный предварительный аудит и покажем 3 главные проблемы, которые тормозят ваш бизнес в интернете.
Заказать бесплатный аудитБез обязательств. Ответ в течение одного рабочего дня.